目前,人們逐漸意識到了融合移動通訊技術的電子商務將具有更大的潛力,移動電子商務的市場普遍被業(yè)內人士看好。近日,B2C網(wǎng)站麥考林、網(wǎng)上專業(yè)鞋城樂淘網(wǎng)陸續(xù)推出手機業(yè)務,正式加入移動電子商務的爭奪戰(zhàn)中。因為3G的迅速普及,移動互聯(lián)網(wǎng)成為當下的一個勁爆點,移動電子商務市場的潛力令互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)蜂擁而至,B2C移動電子商務競跑正式拉開帷幕。在移動通訊和電子商務技術發(fā)展的觸動下,一種新型的電子商務模式已顯示巨大市場潛力,這便是移動電子商務。
據(jù)中國電子商務研究中央訊:近年來,跟著移動用戶的迅速增加,以及移動通訊技術在信息化領域的應用向縱深發(fā)展,我國移動電子商務發(fā)展開始步入快車道。艾瑞咨詢的調查講演顯示,2009年,中國移動電子商務用戶規(guī)模已達到3668.4萬戶,移動電子商務交易規(guī)模達到60億元,海內移動電子商務正進入高速增長期。
1.我國移動電子商務的發(fā)展史
移動電子商務不僅是“M-Commerce”,而是“M-Business”的概念,擴展到整個事務處理的各個環(huán)節(jié)。因此不再局限于手機應用本身,而是與商務流動各環(huán)節(jié)相關,與實體經(jīng)濟、出產(chǎn)服務結合得更加緊密。移動電子商務(M-Commerce),是指用戶利用移動電話、PDA或者掌上電腦等移動終端依托無線互聯(lián)網(wǎng)而進行的電子商務流動。跟著移動通訊技術和計算機的發(fā)展,移動電子商務的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了三代。
第一代移動商務系統(tǒng)是以短訊為基礎的訪問技術,這種技術存在著很多嚴峻的缺陷,其中最嚴峻的題目是實時性較差,查詢哀求不會立刻得到回答,因為短訊信息長度的限制也使得一些查詢無法得到一個完整的謎底。
第二代移動商務系統(tǒng)采用基于WAP技術的方式,手機主要通過瀏覽器的方式來訪問WAP網(wǎng)頁,以實現(xiàn)信息的查詢,部門地解決了第一代移動訪問技術的題目。第二代的移動訪問技術的缺陷主要表現(xiàn)在WAP網(wǎng)頁訪問的交互能力極差,因此極大地限制了移動電子商務系統(tǒng)的靈活性和利便性,WAP網(wǎng)頁訪問的安全題目對于安全性要求極為嚴格的政務系統(tǒng)來說也是一個嚴峻的題目。
第三代移動商務系統(tǒng)采用了基于SOA架構的Webser-vice、智能移動終端和移動VPN技術相結合的第三代移動訪問和處理技術,同時融合了3G移動技術、智能移動終端、VPN數(shù)據(jù)庫同步、身份認證及Webservice等多種移動通信、信息處理和計算機網(wǎng)絡的最新前沿技術,以專網(wǎng)和無線通信技術為依托,使得系統(tǒng)的安全性和交互能力有了極大的進步,為電子商務職員提供了一種安全、快速的現(xiàn)代化移動商務辦公機制,逐漸成為移動電子商務的主流發(fā)展方向。
2.我國移動電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀
跟著3G時代的到來,移動終端和互聯(lián)網(wǎng)的融合成為必定趨勢,移動電子商務就成為各大網(wǎng)商提前競逐的領域。種種跡象表明,電子商務競爭的戰(zhàn)火正燒向移動互聯(lián)網(wǎng)領域。麥考林手機應用程序和樂淘iPhone手機版的上線,標志著B2C網(wǎng)站的競爭開始從傳統(tǒng)的PC端正式邁入手機端,B2C移動電子商務競跑的大幕正式拉開。中國電子商務研究中央于今年8月5日發(fā)布的《2010年(上)中國電子商務市場數(shù)據(jù)監(jiān)測講演》顯示,截止到今年上半年,中國移動電子商務什物交易規(guī)模達到13億元,用戶規(guī)模已達到5531.5萬。艾瑞咨詢預計2012年我國移動電子商務用戶將接近2.5億。
移動電子商務最初以移動支付應用為主,電信運營商的“手機錢包”和“手機銀行”就提供這類業(yè)務,消費者可以通過手機購片子票、超市購物、公共事業(yè)繳費等。跟著移動電子商務應用逐漸由社會糊口向經(jīng)濟領域延伸,移動電子商務的內涵不斷深化,與實體經(jīng)濟、出產(chǎn)性服務結合更加緊密。2007年6月開始,原國務院信息辦組織實施移動電子商務試點示范工程,確定了轉變經(jīng)濟發(fā)展方式、利便庶民糊口和帶動戰(zhàn)略工業(yè)發(fā)展三大目標,并批準在湖南省、重慶市、廣州市開展移動電子商務的試點工作。目前試點示范工程已經(jīng)取得了突破性進展,三大目標正在逐步實現(xiàn),初步顯現(xiàn)了效益和潛力。
湖南省、重慶市、廣州市在公共交通、公共事業(yè)繳費、消費購物、一卡通、電子票務、旅游、金融、醫(yī)療、教育等領域開展了多項試點應用,為庶民的日常糊口帶來了諸多便利,這些應用正在改變庶民的衣食住行等糊口方式?;赗FID的非接觸式手機支付利便、快捷,用戶無需簽單、無需輸入密碼,一刷即可完成小額支付;通過公共事業(yè)繳費系統(tǒng),用戶足不出戶即可完成水費、電費、煤氣費、有線電視費、手機話費繳納等日常操縱;通過一卡通應用,用戶可以借助手機完成泊車、門禁、物業(yè)繳費、社區(qū)消費等多項流動。
重慶市的手機支付應用在交通領域獲得長足提高。截至2010年2月底,該市輕軌用戶數(shù)突破10萬,當月輕軌刷卡次數(shù)超過100萬次,月刷卡凈額超過200萬元,使用手機支付的輕軌乘客目前已占到輕軌總乘客量的35%。
廣州市的移動商城網(wǎng)站目前可提供實體和虛擬商品等九大類共1萬多種商品的銷售。該商城2009年累計活躍用戶2500萬,最高月銷售額突破300萬元,累計銷售額超過3500萬元;2009年手機購彩銷售額達3500萬元,與上年同期比擬增長50%。手機片子票涵蓋市內12大片子院,累計銷售8萬張,銷售額350萬元。
成都市初步規(guī)劃建“1+5”支撐體系規(guī)劃建設成都移動電子商務工業(yè)基地,以中國銀聯(lián)手機支付營運中央為核心,聚合形成多個功能中央,形成“1+X”基地支撐體系。
B2C網(wǎng)商對手機電子商務的熱情早已顯現(xiàn)。為了在新一輪的移動電子商務大戰(zhàn)中將蛋糕做大,海內各大商家奇招盡出,力拓這片業(yè)務新藍海。淘寶網(wǎng)2008年開始“試水”移動電子商務,當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)、京東網(wǎng)等大型電子商務網(wǎng)站陸續(xù)布局移動互聯(lián)網(wǎng),推出了手機業(yè)務。百度CFO李昕皙也透露,百度未來的投資方向重點除了搜索外,還有一個就是移動互聯(lián)網(wǎng)領域。
各家具備前瞻意識的電子商務公司開始在移動支付、移動IM、移動搜索、移動旺鋪、移動定位等領域搶先戰(zhàn)略布局。無獨占偶,網(wǎng)盛生意寶也公布擬將一款名為“生意搜”的電子商務搜索產(chǎn)品搬上3G手機,進行移動電子商務的戰(zhàn)略布局。中國移動電子商務的發(fā)展會趨向于普及化、常態(tài)化、服務化、多元化、誠信化、安全性、多種模式共存,更完善。
文章總結:移動電子商務的各種發(fā)展前提已經(jīng)成熟或正在成熟,其發(fā)展遠景將會是十分誘人的,而且具有獨特的性質。而在移動電子商務里面,卻可能走另外不同的模式。