目前，人們逐漸意識(shí)到了融合移動(dòng)通訊技術(shù)的電子商務(wù)將具有更大的潛力，移動(dòng)電子商務(wù)的市場(chǎng)普遍被業(yè)內(nèi)人士看好。近日，B2C網(wǎng)站麥考林、網(wǎng)上專業(yè)鞋城樂淘網(wǎng)陸續(xù)推出手機(jī)業(yè)務(wù)，正式加入移動(dòng)電子商務(wù)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中。因?yàn)?G的迅速普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為當(dāng)下的一個(gè)勁爆點(diǎn)，移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)的潛力令互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)蜂擁而至，B2C移動(dòng)電子商務(wù)競(jìng)跑正式拉開帷幕。在移動(dòng)通訊和電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展的觸動(dòng)下，一種新型的電子商務(wù)模式已顯示巨大市場(chǎng)潛力，這便是移動(dòng)電子商務(wù)。
據(jù)中國電子商務(wù)研究中央訊：近年來，跟著移動(dòng)用戶的迅速增加，以及移動(dòng)通訊技術(shù)在信息化領(lǐng)域的應(yīng)用向縱深發(fā)展，我國移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展開始步入快車道。艾瑞咨詢的調(diào)查講演顯示，2009年，中國移動(dòng)電子商務(wù)用戶規(guī)模已達(dá)到3668.4萬戶，移動(dòng)電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)到60億元，海內(nèi)移動(dòng)電子商務(wù)正進(jìn)入高速增長(zhǎng)期。
1.我國移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展史
移動(dòng)電子商務(wù)不僅是“M-Commerce”，而是“M-Business”的概念，擴(kuò)展到整個(gè)事務(wù)處理的各個(gè)環(huán)節(jié)。因此不再局限于手機(jī)應(yīng)用本身，而是與商務(wù)流動(dòng)各環(huán)節(jié)相關(guān)，與實(shí)體經(jīng)濟(jì)、出產(chǎn)服務(wù)結(jié)合得更加緊密。移動(dòng)電子商務(wù)(M-Commerce)，是指用戶利用移動(dòng)電話、PDA或者掌上電腦等移動(dòng)終端依托無線互聯(lián)網(wǎng)而進(jìn)行的電子商務(wù)流動(dòng)。跟著移動(dòng)通訊技術(shù)和計(jì)算機(jī)的發(fā)展，移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了三代。
第一代移動(dòng)商務(wù)系統(tǒng)是以短訊為基礎(chǔ)的訪問技術(shù)，這種技術(shù)存在著很多嚴(yán)峻的缺陷，其中最嚴(yán)峻的題目是實(shí)時(shí)性較差，查詢哀求不會(huì)立刻得到回答，因?yàn)槎逃嵭畔㈤L(zhǎng)度的限制也使得一些查詢無法得到一個(gè)完整的謎底。
第二代移動(dòng)商務(wù)系統(tǒng)采用基于WAP技術(shù)的方式，手機(jī)主要通過瀏覽器的方式來訪問WAP網(wǎng)頁，以實(shí)現(xiàn)信息的查詢，部門地解決了第一代移動(dòng)訪問技術(shù)的題目。第二代的移動(dòng)訪問技術(shù)的缺陷主要表現(xiàn)在WAP網(wǎng)頁訪問的交互能力極差，因此極大地限制了移動(dòng)電子商務(wù)系統(tǒng)的靈活性和利便性，WAP網(wǎng)頁訪問的安全題目對(duì)于安全性要求極為嚴(yán)格的政務(wù)系統(tǒng)來說也是一個(gè)嚴(yán)峻的題目。
第三代移動(dòng)商務(wù)系統(tǒng)采用了基于SOA架構(gòu)的Webser-vice、智能移動(dòng)終端和移動(dòng)VPN技術(shù)相結(jié)合的第三代移動(dòng)訪問和處理技術(shù)，同時(shí)融合了3G移動(dòng)技術(shù)、智能移動(dòng)終端、VPN數(shù)據(jù)庫同步、身份認(rèn)證及Webservice等多種移動(dòng)通信、信息處理和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的最新前沿技術(shù)，以專網(wǎng)和無線通信技術(shù)為依托，使得系統(tǒng)的安全性和交互能力有了極大的進(jìn)步，為電子商務(wù)職員提供了一種安全、快速的現(xiàn)代化移動(dòng)商務(wù)辦公機(jī)制，逐漸成為移動(dòng)電子商務(wù)的主流發(fā)展方向。
2.我國移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
跟著3G時(shí)代的到來，移動(dòng)終端和互聯(lián)網(wǎng)的融合成為必定趨勢(shì)，移動(dòng)電子商務(wù)就成為各大網(wǎng)商提前競(jìng)逐的領(lǐng)域。種種跡象表明，電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)火正燒向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。麥考林手機(jī)應(yīng)用程序和樂淘iPhone手機(jī)版的上線，標(biāo)志著B2C網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)開始從傳統(tǒng)的PC端正式邁入手機(jī)端，B2C移動(dòng)電子商務(wù)競(jìng)跑的大幕正式拉開。中國電子商務(wù)研究中央于今年8月5日發(fā)布的《2010年(上)中國電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)講演》顯示，截止到今年上半年，中國移動(dòng)電子商務(wù)什物交易規(guī)模達(dá)到13億元，用戶規(guī)模已達(dá)到5531.5萬。艾瑞咨詢預(yù)計(jì)2012年我國移動(dòng)電子商務(wù)用戶將接近2.5億。
移動(dòng)電子商務(wù)最初以移動(dòng)支付應(yīng)用為主，電信運(yùn)營(yíng)商的“手機(jī)錢包”和“手機(jī)銀行”就提供這類業(yè)務(wù)，消費(fèi)者可以通過手機(jī)購片子票、超市購物、公共事業(yè)繳費(fèi)等。跟著移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用逐漸由社會(huì)糊口向經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域延伸，移動(dòng)電子商務(wù)的內(nèi)涵不斷深化，與實(shí)體經(jīng)濟(jì)、出產(chǎn)性服務(wù)結(jié)合更加緊密。2007年6月開始，原國務(wù)院信息辦組織實(shí)施移動(dòng)電子商務(wù)試點(diǎn)示范工程，確定了轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、利便庶民糊口和帶動(dòng)戰(zhàn)略工業(yè)發(fā)展三大目標(biāo)，并批準(zhǔn)在湖南省、重慶市、廣州市開展移動(dòng)電子商務(wù)的試點(diǎn)工作。目前試點(diǎn)示范工程已經(jīng)取得了突破性進(jìn)展，三大目標(biāo)正在逐步實(shí)現(xiàn)，初步顯現(xiàn)了效益和潛力。
湖南省、重慶市、廣州市在公共交通、公共事業(yè)繳費(fèi)、消費(fèi)購物、一卡通、電子票務(wù)、旅游、金融、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域開展了多項(xiàng)試點(diǎn)應(yīng)用，為庶民的日常糊口帶來了諸多便利，這些應(yīng)用正在改變庶民的衣食住行等糊口方式?；赗FID的非接觸式手機(jī)支付利便、快捷，用戶無需簽單、無需輸入密碼，一刷即可完成小額支付;通過公共事業(yè)繳費(fèi)系統(tǒng)，用戶足不出戶即可完成水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、有線電視費(fèi)、手機(jī)話費(fèi)繳納等日常操縱;通過一卡通應(yīng)用，用戶可以借助手機(jī)完成泊車、門禁、物業(yè)繳費(fèi)、社區(qū)消費(fèi)等多項(xiàng)流動(dòng)。
重慶市的手機(jī)支付應(yīng)用在交通領(lǐng)域獲得長(zhǎng)足提高。截至2010年2月底，該市輕軌用戶數(shù)突破10萬，當(dāng)月輕軌刷卡次數(shù)超過100萬次，月刷卡凈額超過200萬元，使用手機(jī)支付的輕軌乘客目前已占到輕軌總乘客量的35%。
廣州市的移動(dòng)商城網(wǎng)站目前可提供實(shí)體和虛擬商品等九大類共1萬多種商品的銷售。該商城2009年累計(jì)活躍用戶2500萬，最高月銷售額突破300萬元，累計(jì)銷售額超過3500萬元;2009年手機(jī)購彩銷售額達(dá)3500萬元，與上年同期比擬增長(zhǎng)50%。手機(jī)片子票涵蓋市內(nèi)12大片子院，累計(jì)銷售8萬張，銷售額350萬元。
成都市初步規(guī)劃建“1+5”支撐體系規(guī)劃建設(shè)成都移動(dòng)電子商務(wù)工業(yè)基地，以中國銀聯(lián)手機(jī)支付營(yíng)運(yùn)中央為核心，聚合形成多個(gè)功能中央，形成“1+X”基地支撐體系。
B2C網(wǎng)商對(duì)手機(jī)電子商務(wù)的熱情早已顯現(xiàn)。為了在新一輪的移動(dòng)電子商務(wù)大戰(zhàn)中將蛋糕做大，海內(nèi)各大商家奇招盡出，力拓這片業(yè)務(wù)新藍(lán)海。淘寶網(wǎng)2008年開始“試水”移動(dòng)電子商務(wù)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、京東網(wǎng)等大型電子商務(wù)網(wǎng)站陸續(xù)布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，推出了手機(jī)業(yè)務(wù)。百度CFO李昕皙也透露，百度未來的投資方向重點(diǎn)除了搜索外，還有一個(gè)就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。
各家具備前瞻意識(shí)的電子商務(wù)公司開始在移動(dòng)支付、移動(dòng)IM、移動(dòng)搜索、移動(dòng)旺鋪、移動(dòng)定位等領(lǐng)域搶先戰(zhàn)略布局。無獨(dú)占偶,網(wǎng)盛生意寶也公布擬將一款名為“生意搜”的電子商務(wù)搜索產(chǎn)品搬上3G手機(jī),進(jìn)行移動(dòng)電子商務(wù)的戰(zhàn)略布局。中國移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展會(huì)趨向于普及化、常態(tài)化、服務(wù)化、多元化、誠信化、安全性、多種模式共存，更完善。
文章總結(jié)：移動(dòng)電子商務(wù)的各種發(fā)展前提已經(jīng)成熟或正在成熟，其發(fā)展遠(yuǎn)景將會(huì)是十分誘人的，而且具有獨(dú)特的性質(zhì)。而在移動(dòng)電子商務(wù)里面，卻可能走另外不同的模式。
增長(zhǎng)見識(shí)。
