孔子曰：“過(guò)而不改，是謂過(guò)矣。”
孔子說(shuō)，有過(guò)錯(cuò)而不改正，這就真叫過(guò)錯(cuò)了。
人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，工作中出了差錯(cuò)挨上司批評(píng)是正常的事。許多成功人士就是在“罵聲”中“百罵成鋼”的。
其實(shí)，在日常生活與工作中，錯(cuò)誤本身并不可怕，可怕的是有錯(cuò)不認(rèn)，知錯(cuò)不改。
那么，有錯(cuò)不認(rèn)，知錯(cuò)不改的原因是什么呢？心理學(xué)家分析認(rèn)為，缺乏責(zé)任感，懼怕懲罰是其根本原因。俗話說(shuō)，弱者怨別人，強(qiáng)者怨自己。所以，一旦弱者知道自己犯了錯(cuò)誤，他的第一反映往往是如何開(kāi)脫錯(cuò)誤、減輕或開(kāi)脫自己的責(zé)任，以避免懲罰。
具有責(zé)任感，是一個(gè)成熟人的標(biāo)志，也是一個(gè)現(xiàn)代人的標(biāo)志。而缺乏責(zé)任感則是一種卑劣的行為，這種人為所有的人所不齒，被人鄙視，遭人厭惡。你能瞞過(guò)一時(shí)，不可能瞞過(guò)一世。任何敷衍塞責(zé)，推諉責(zé)任，找借口為自己開(kāi)脫的行為，不但不會(huì)得到理解，反而會(huì)產(chǎn)生更大的負(fù)面作用，讓上司覺(jué)得你不但缺乏責(zé)任感，委過(guò)與人還表明你的道德品質(zhì)有了問(wèn)題。
正確的做法應(yīng)該是，承認(rèn)它們，并為此承擔(dān)起責(zé)任。積極補(bǔ)救，把出現(xiàn)的損失降到最低點(diǎn)。面對(duì)錯(cuò)誤，我們應(yīng)該挺身而出，勇敢地承擔(dān)責(zé)任，改正錯(cuò)誤，吸取教訓(xùn)。具有這種態(tài)度的員工才會(huì)被每一個(gè)人尊重。
作為一個(gè)下級(jí)，犯了錯(cuò)誤，面對(duì)上司批評(píng)，我們應(yīng)該努力做到：
一要態(tài)度誠(chéng)懇，不爭(zhēng)不辯，這樣既可以維護(hù)上司的權(quán)威，又可以留下虛心接受的好印象；
二要承擔(dān)責(zé)任，不推不諉，因?yàn)橹挥谐姓J(rèn)錯(cuò)誤才能面對(duì)和改正錯(cuò)誤；
三要積極補(bǔ)救，越早越主動(dòng)，因?yàn)橹挥袑⒐ρa(bǔ)過(guò)才是上司眼中你態(tài)度誠(chéng)懇的表現(xiàn)；
四要吸取教訓(xùn)，不要一錯(cuò)再錯(cuò)，因?yàn)橹挥幸粋€(gè)低素質(zhì)的人才會(huì)重復(fù)錯(cuò)誤。
