至今有兩個(gè)印度客戶，一個(gè)已下單，目前玩消失，另一個(gè)因?yàn)闃悠焚M(fèi)，還在艱難的維持，其實(shí)也不光印度客戶，有些客戶就是這樣，想要樣品，又不想付樣品費(fèi)。想要好產(chǎn)品，又把價(jià)格壓低很低。對(duì)待這樣的客戶我真的是無語了。
想將自己的感悟與大家分享：
1.對(duì)待第一種客戶，千萬別斷了聯(lián)系，要時(shí)常發(fā)給客戶新的報(bào)價(jià)，還有產(chǎn)品的市場(chǎng)行情，分析一下當(dāng)前的市場(chǎng)前景。或許你的某一句話，讓正在為開發(fā)市場(chǎng)為難的客戶找到答案。這樣，一旦客戶下單就會(huì)連續(xù)而穩(wěn)定。
2對(duì)待第二種客戶，對(duì)于老外，感覺他們認(rèn)為公平要比占便宜更讓人接受。否則會(huì)擔(dān)心你的產(chǎn)品質(zhì)量有問題。做外貿(mào)不像在市場(chǎng)上買菜真人實(shí)物的，很多東西都是看不見摸不找的，所以大家都會(huì)多一份懷疑與謹(jǐn)慎。一點(diǎn)郵費(fèi)不能讓我們企業(yè)扶起來。那是我們合作的誠(chéng)意。所以，有時(shí)我們提供免費(fèi)樣品，客戶付郵費(fèi)，很公平，不要怕因此丟了客戶，我現(xiàn)在一直堅(jiān)持這個(gè)原則，第一次訂單，我們也會(huì)把這部分費(fèi)用如數(shù)返還給客戶。我想這并不是小氣，到會(huì)讓客戶感覺我們很正規(guī)。
先寫到這里吧，大家踴躍發(fā)言。
我一個(gè)加拿大的客戶，簽單子了，同意預(yù)付，打電話催，他也說立馬付款，可是就是不見付款。很受打擊，看了LZ 的話，看來還是得跟進(jìn)聯(lián)系啊
方法不錯(cuò)
印度的客戶，感覺特挑剔，不好做！
中東的客戶連運(yùn)費(fèi)都不愿意出 唉
呵呵 阿三。。。
嗯，有道理呀
我們老板今年談了兩個(gè)印度客戶，都到場(chǎng)參觀過，最后談判的時(shí)候都把價(jià)錢都訂好了。 回去就沒音了。
