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?????? 做外貿(mào)工作整整 2個半月了：小小的收獲就是拿下一個訂單！但是摻雜在其中的是多種多樣的感覺，多姿多彩的心情！

????????最先的那種初生牛犢不怕虎的努力！做每件事情都是很認真，很努力：???????

?? ?1. 努力的記住經(jīng)理講的每個產(chǎn)品規(guī)格，客戶感興趣的地方，像原材料，像表面處理，所有所有這些對我來說都是一筆財富，因為我知道要對客戶說什么！說他們感興趣的！積極的做著筆記！恨不得讓經(jīng)理把他知道的都告訴我們，但是自己又不知道該問些什么！

????? 對產(chǎn)品信息的了解是我們和客戶交流時最最基本的，也是最最重要的，不專業(yè)感會讓我們失去很多前來問價的客戶，產(chǎn)品的知識太多了，我要用更長的時間來學習，一點一點，積累吧，當然學的越快越好！那天我可以向經(jīng)理那樣對產(chǎn)品精通就好了！????

? ???2. 努力記住客戶問的每個產(chǎn)品細節(jié)！包括每個產(chǎn)品的英文說法!日積月累，但是現(xiàn)在還沒有把握說我可以把我們的產(chǎn)品的英文書法都說出來！以后還要繼續(xù)積累的！??? ??

???? 3. ?努力學習著如何寫開發(fā)新,如何讓客戶最大限度的對我們的信件感興趣，從而對我們的產(chǎn)品感興趣！不同路徑找到的客戶開發(fā)新還不同，自己先慢慢積累吧！???

? ?? 4. 努力學習如何搜索潛在客戶，如何在茫茫的貿(mào)易網(wǎng)頁里找到那個簡短的客戶的有效郵箱！那個郵箱就是我們海底撈針的針了。但是有時真的搜索半天，看那些密密麻麻的英文頭都暈的不行，但是就是看不到它！做事情都是不要抱太大希望，因為你很難承受那失望的打擊。但是還要抱著希望的喜悅心情去搜，因為我們需要細心的認真的輕松的，那個郵箱很容易在我們一疏忽一著急的情況下被我們忽略，以前的工作就白做了！

?????? 這是很難的工作，但是這是找到客戶的很好的途徑，好好學習吧！??? ?

???? 5.努力.學習如何報價，如何報FOB價，CNF價，如何給客戶看到的是專業(yè)的報價表，讓他們知道她們想要了解的信息！讓他們覺得我們是專業(yè)的，從而獲得更大成單的可能性。這一點我仍在學習中！??

????? 6. 努力學習?如何運用更合理的交流語言！不是病從口入，禍從口出嗎！是的，真的是這樣的！我一直都相信說話交流都是有技巧的，不同的表達方式可能就成一單，也可能就搞砸一單。

???? 外貿(mào)也是這樣的，人都是有感情的，怎樣讓客戶對自己感興趣，讓客戶相信自己，讓客戶感到我們是值得信任是真誠愿意和她們合作的。這些我還要繼續(xù)學習，估計我要學到老的！???

???? ?要學習的應該還很多很多。。。。。???

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???? 多姿多彩的心情！??

????? ?1.每次拿到客戶的詢盤都是高興的不行，歡天喜地的問工廠，問經(jīng)理價格，好像自己要做成一單了似的！不過現(xiàn)在這種喜悅已經(jīng)越來越少了，因為好多報價都石沉大海，讓我們對這種報價不再抱有太大希望！??

????? ?2.每次客戶詢盤，都是很高興的在給他整理，哪怕是最后下班自己還得耽誤幾分鐘給客戶報價格時，那種著急又高興的心情！??

????? 3.?當客戶說對我們的報價還滿意時的高興其中還帶著細微擔心與不敢相信，真的嗎，我們的產(chǎn)品價格真的可以的嗎！??

????? 4.?到客戶說讓我給他開發(fā)票，就像是在霧中一樣，不敢相信是真的，也高興得快要飛上了天！???客戶看了發(fā)票說可以，可以給我們打訂金，訂金打了，但是訂金總是不到帳，總是白癡的問銀行錢到了沒有，可能人家都笑我了吧！

????? 同學都知道這個消息，開心的不行，有的是不敢相信和著急。但是自己缺開心不起來，是真的嗎，真的打了嗎？不是騙我的吧！而且客戶產(chǎn)品這么多，我們的質量能保證嗎，到時能按時生產(chǎn)完嗎？客戶看到產(chǎn)品會是什么心情呢！我是希望看到他們是開心的，是滿意的的微笑！所以如果真的打了訂金了，那我的事情還更多了，產(chǎn)品的生產(chǎn)，質量，交貨期，很多很多，責任也一下子打了起來！??

???? 5.?到后來出現(xiàn)的種種產(chǎn)品上的錯誤，一次又一次的給客戶賠禮道歉！傷心極了！找到一個客戶多難??！真恨！我們都傷心的知道這是我們第一次也是最后一次生意!那時太多太多的傷心自責和反省！如果在細心一點，如果在專業(yè)一點，如果自己多問問!

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???以后工作的打算：??

???? 剛剛從天津的展銷會回來，有幾個客戶要發(fā)報價的，給他們都發(fā)了郵件了，有的也回復了，還有幾個只有電話的，以后還得咨詢一下，一下子感覺事情挺多的，忙忙活活的。

???? 還想把以前注冊的網(wǎng)站更新一下的，很長時間沒更新了，還想注冊更多的網(wǎng)站的，相信都有用的！

???? 而且還想著學習用搜索引擎搜索客戶的！這個方法自己一直都沒學好的！

???? 還想把產(chǎn)品的更多信息和報價計算方法學會！包括海上運費還有路上的運費報價等等，太多太多了！

???? 還有一些最近的新聞沒關注了，一些外貿(mào)論壇也該看看了！?

?? ? 有點亂了，靜下來吧，好好整理整理了！理順了在有條理的一步一步做。恩，停下來，整理一下吧！

? ?? 每天來后用幾分鐘的時間把要做的事羅列出來，按照輕重緩急都處理完，然后在去外貿(mào)論壇里學些外貿(mào)知識！當天的事情必須當天完成！說到就要做到的啊！?

?? ? 恩，好了，兩個半月過去了。過去的就過去了，現(xiàn)在從零開始，整理好心情開始吧，開始工作了，一步一個腳印，踏踏實實！在接下來的兩個月目標是再接一個訂單，恩，應該沒問題的，好好做吧！o(∩_∩)o...?? ? ??? ???