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?????? 做外貿(mào)工作整整 2個半月了：小小的收獲就是拿下一個訂單！但是摻雜在其中的是多種多樣的感覺，多姿多彩的心情！

????????最先的那種初生牛犢不怕虎的努力！做每件事情都是很認(rèn)真，很努力：???????

?? ?1. 努力的記住經(jīng)理講的每個產(chǎn)品規(guī)格，客戶感興趣的地方，像原材料，像表面處理，所有所有這些對我來說都是一筆財富，因為我知道要對客戶說什么！說他們感興趣的！積極的做著筆記！恨不得讓經(jīng)理把他知道的都告訴我們，但是自己又不知道該問些什么！

????? 對產(chǎn)品信息的了解是我們和客戶交流時最最基本的，也是最最重要的，不專業(yè)感會讓我們失去很多前來問價的客戶，產(chǎn)品的知識太多了，我要用更長的時間來學(xué)習(xí)，一點一點，積累吧，當(dāng)然學(xué)的越快越好！那天我可以向經(jīng)理那樣對產(chǎn)品精通就好了！????

? ???2. 努力記住客戶問的每個產(chǎn)品細(xì)節(jié)！包括每個產(chǎn)品的英文說法!日積月累，但是現(xiàn)在還沒有把握說我可以把我們的產(chǎn)品的英文書法都說出來！以后還要繼續(xù)積累的！??? ??

???? 3. ?努力學(xué)習(xí)著如何寫開發(fā)新,如何讓客戶最大限度的對我們的信件感興趣，從而對我們的產(chǎn)品感興趣！不同路徑找到的客戶開發(fā)新還不同，自己先慢慢積累吧！???

? ?? 4. 努力學(xué)習(xí)如何搜索潛在客戶，如何在茫茫的貿(mào)易網(wǎng)頁里找到那個簡短的客戶的有效郵箱！那個郵箱就是我們海底撈針的針了。但是有時真的搜索半天，看那些密密麻麻的英文頭都暈的不行，但是就是看不到它！做事情都是不要抱太大希望，因為你很難承受那失望的打擊。但是還要抱著希望的喜悅心情去搜，因為我們需要細(xì)心的認(rèn)真的輕松的，那個郵箱很容易在我們一疏忽一著急的情況下被我們忽略，以前的工作就白做了！

?????? 這是很難的工作，但是這是找到客戶的很好的途徑，好好學(xué)習(xí)吧！??? ?

???? 5.努力.學(xué)習(xí)如何報價，如何報FOB價，CNF價，如何給客戶看到的是專業(yè)的報價表，讓他們知道她們想要了解的信息！讓他們覺得我們是專業(yè)的，從而獲得更大成單的可能性。這一點我仍在學(xué)習(xí)中！??

????? 6. 努力學(xué)習(xí)?如何運用更合理的交流語言！不是病從口入，禍從口出嗎！是的，真的是這樣的！我一直都相信說話交流都是有技巧的，不同的表達(dá)方式可能就成一單，也可能就搞砸一單。

???? 外貿(mào)也是這樣的，人都是有感情的，怎樣讓客戶對自己感興趣，讓客戶相信自己，讓客戶感到我們是值得信任是真誠愿意和她們合作的。這些我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，估計我要學(xué)到老的！???

???? ?要學(xué)習(xí)的應(yīng)該還很多很多。。。。。???

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???? 多姿多彩的心情！??

????? ?1.每次拿到客戶的詢盤都是高興的不行，歡天喜地的問工廠，問經(jīng)理價格，好像自己要做成一單了似的！不過現(xiàn)在這種喜悅已經(jīng)越來越少了，因為好多報價都石沉大海，讓我們對這種報價不再抱有太大希望！??

????? ?2.每次客戶詢盤，都是很高興的在給他整理，哪怕是最后下班自己還得耽誤幾分鐘給客戶報價格時，那種著急又高興的心情！??

????? 3.?當(dāng)客戶說對我們的報價還滿意時的高興其中還帶著細(xì)微擔(dān)心與不敢相信，真的嗎，我們的產(chǎn)品價格真的可以的嗎！??

????? 4.?到客戶說讓我給他開發(fā)票，就像是在霧中一樣，不敢相信是真的，也高興得快要飛上了天！???客戶看了發(fā)票說可以，可以給我們打訂金，訂金打了，但是訂金總是不到帳，總是白癡的問銀行錢到了沒有，可能人家都笑我了吧！

????? 同學(xué)都知道這個消息，開心的不行，有的是不敢相信和著急。但是自己缺開心不起來，是真的嗎，真的打了嗎？不是騙我的吧！而且客戶產(chǎn)品這么多，我們的質(zhì)量能保證嗎，到時能按時生產(chǎn)完嗎？客戶看到產(chǎn)品會是什么心情呢！我是希望看到他們是開心的，是滿意的的微笑！所以如果真的打了訂金了，那我的事情還更多了，產(chǎn)品的生產(chǎn)，質(zhì)量，交貨期，很多很多，責(zé)任也一下子打了起來！??

???? 5.?到后來出現(xiàn)的種種產(chǎn)品上的錯誤，一次又一次的給客戶賠禮道歉！傷心極了！找到一個客戶多難??！真恨！我們都傷心的知道這是我們第一次也是最后一次生意!那時太多太多的傷心自責(zé)和反省！如果在細(xì)心一點，如果在專業(yè)一點，如果自己多問問!

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???以后工作的打算：??

???? 剛剛從天津的展銷會回來，有幾個客戶要發(fā)報價的，給他們都發(fā)了郵件了，有的也回復(fù)了，還有幾個只有電話的，以后還得咨詢一下，一下子感覺事情挺多的，忙忙活活的。

???? 還想把以前注冊的網(wǎng)站更新一下的，很長時間沒更新了，還想注冊更多的網(wǎng)站的，相信都有用的！

???? 而且還想著學(xué)習(xí)用搜索引擎搜索客戶的！這個方法自己一直都沒學(xué)好的！

???? 還想把產(chǎn)品的更多信息和報價計算方法學(xué)會！包括海上運費還有路上的運費報價等等，太多太多了！

???? 還有一些最近的新聞沒關(guān)注了，一些外貿(mào)論壇也該看看了！?

?? ? 有點亂了，靜下來吧，好好整理整理了！理順了在有條理的一步一步做。恩，停下來，整理一下吧！

? ?? 每天來后用幾分鐘的時間把要做的事羅列出來，按照輕重緩急都處理完，然后在去外貿(mào)論壇里學(xué)些外貿(mào)知識！當(dāng)天的事情必須當(dāng)天完成！說到就要做到的啊！?

?? ? 恩，好了，兩個半月過去了。過去的就過去了，現(xiàn)在從零開始，整理好心情開始吧，開始工作了，一步一個腳印，踏踏實實！在接下來的兩個月目標(biāo)是再接一個訂單，恩，應(yīng)該沒問題的，好好做吧！o(∩_∩)o...?? ? ??? ???