Andy在深圳的工廠呆了好幾天，客戶已經(jīng)多次催出貨，但工廠經(jīng)歷了2月份國(guó)內(nèi)疫情的沖擊，產(chǎn)能才剛剛恢復(fù)，物料、人力還跟不上，沒法縮短交貨期。
“不延誤就不錯(cuò)了，現(xiàn)在基本上都有一周左右的延誤?！盇ndy是深圳一家外貿(mào)企業(yè)的供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人，她所在的公司主要經(jīng)營(yíng)電子和汽車配件產(chǎn)品，在國(guó)內(nèi)代工生產(chǎn)，再通過國(guó)外運(yùn)營(yíng)商直接銷售到美國(guó)等地區(qū)的沃爾瑪、Costco等超市。
盡管3月份全球爆發(fā)的疫情使多數(shù)線下零售停擺，但超市仍然正常營(yíng)業(yè)，Andy的公司訂單沒有減少，反而客戶催貨比往常更著急。
“我們的產(chǎn)品多屬于生活日用品，比如電腦充電器，因?yàn)楝F(xiàn)在歐美也是在家辦公，這類產(chǎn)品的需求量反而上漲。”Andy告訴《21CBR》記者，公司雖然也有部分海外訂單因疫情而被突然取消，但影響不算太大。
相比Andy的公司，國(guó)內(nèi)大多數(shù)的外貿(mào)企業(yè)就沒那么幸運(yùn)了。全球疫情蔓延下，多個(gè)國(guó)家采取了嚴(yán)格的防控措施，需求受到抑制，一系列連鎖反應(yīng)傳導(dǎo)至國(guó)內(nèi)，使剛剛從國(guó)內(nèi)疫情陰影中走出來(lái)的外貿(mào)企業(yè)，再次遭遇沖擊，從上游生產(chǎn)端到下游零售端，多數(shù)企業(yè)面臨訂單驟降、運(yùn)費(fèi)上漲、資金緊張等難題。
4月14日，中國(guó)海關(guān)總署發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2020年第一季度，國(guó)內(nèi)貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值6.57萬(wàn)億元，同比下降6.4%；出口3.33萬(wàn)億元，同比下降11.4%。其中，機(jī)電產(chǎn)品出口下降11.5%，紡織服裝等7大類勞動(dòng)密集型產(chǎn)品同比下降15.3%。
生死大考前，外貿(mào)企業(yè)如何尋找出路？
訂單銳減，運(yùn)費(fèi)上漲
沈麗是北京一家外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)員，她所在的公司主營(yíng)逆變器.太陽(yáng)能板、電池等電氣類產(chǎn)品，一部分由自家工廠生產(chǎn)，一部分從浙江、湖南的工廠采購(gòu)，產(chǎn)品主要出口到布基納法索、埃及等非洲和中東市場(chǎng)，每年銷售額約數(shù)百萬(wàn)美元。
2月份國(guó)內(nèi)疫情爆發(fā)后，由于對(duì)接的工廠復(fù)工延遲，訂單交期受影響，已經(jīng)有一部分意向客戶選擇推遲訂單。到了3月，情況變得更加糟糕，隨著歐美地區(qū)疫情爆發(fā)，公司接到的新訂單寥寥無(wú)幾。
訂單下滑嚴(yán)重，也與電氣產(chǎn)品采購(gòu)的屬性有關(guān)。沈麗公司的客戶多屬于大型經(jīng)銷商或者代理商，采購(gòu)量較大，一般是通過各種線下展會(huì)獲取聯(lián)系，在線下溝通很久才下單。而當(dāng)下全球各地的疫情不適合開展線下聚集活動(dòng)，新客獲取通道幾乎斷裂，只能維護(hù)一些老客戶的生意。
不過，即便現(xiàn)在有新單子，沈麗覺得也賺不到多少錢，由于物流費(fèi)用大幅上漲，產(chǎn)品成本增加，利潤(rùn)就縮水了。
她唯一慶幸的是，公司并不是純外貿(mào)型的公司，內(nèi)銷大概占公司四成的銷售額，國(guó)內(nèi)疫情得到控制以后，內(nèi)銷訂單有所恢復(fù)，在一定程度上緩解了公司緊張的現(xiàn)金流。
沈麗認(rèn)為，在國(guó)外疫情拐點(diǎn)到來(lái)之前，會(huì)有一部分外貿(mào)公司撐不下去或者裁員減薪，“我們公司也處在異常艱難的時(shí)期，收支嚴(yán)重不平衡，現(xiàn)在還沒有裁員、減薪的現(xiàn)象，但是時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)出現(xiàn)什么狀況，誰(shuí)也不知道?！?/p>
由于經(jīng)營(yíng)狀況不佳，公司員工的情緒都非常低落，但沒人敢輕易換工作?！俺鞘轻t(yī)療行業(yè)或者生活必需品行業(yè)，我覺得整個(gè)外貿(mào)行業(yè)換工作會(huì)比較艱難?！鄙螓愓f(shuō)，近期公司加大了培訓(xùn)力度，閑下來(lái)的員工只能借此機(jī)會(huì)“充電”學(xué)習(xí)，為外貿(mào)形勢(shì)好轉(zhuǎn)做準(zhǔn)備。
海外疫情的影響也傳導(dǎo)至下游零售商。蘇珊是深圳一家銷售家居、美容、母嬰、3C、汽配等產(chǎn)品的電子商務(wù)公司，在亞馬遜、eBay、Wish、速賣通、Shopify，Lazada等主流跨境電商平臺(tái)均開設(shè)了店鋪。
今年2月開始，由于國(guó)內(nèi)合作工廠停工，蘇珊公司的部分產(chǎn)品嚴(yán)重缺貨，采購(gòu)成本、物流費(fèi)用也都上漲了，但對(duì)業(yè)務(wù)量的整體影響不大。好不容易熬到3月復(fù)工，貨補(bǔ)夠了，卻又賣不動(dòng)了。
“因?yàn)橐咔?，?guó)外購(gòu)物基本降了8成左右?！?蘇珊說(shuō)，公司主要面向美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞三個(gè)主要市場(chǎng)，以及意大利、法國(guó)、德國(guó)等小語(yǔ)種國(guó)家，由于很多航班停飛，一些國(guó)家無(wú)法發(fā)貨，意大利、西班牙、美國(guó)這幾個(gè)疫情嚴(yán)重的國(guó)家雖然能發(fā)貨，但需要等物流排期，發(fā)貨延遲比較嚴(yán)重。
轉(zhuǎn)做防疫品，自救不易
面對(duì)前所未有的糟糕局面，外貿(mào)企業(yè)沒有坐以待斃，普遍積極嘗試自救，目前多數(shù)企業(yè)的自救之路集中在兩方面：一是加大內(nèi)銷，二是轉(zhuǎn)做防疫物資。
在內(nèi)銷方面，3月以來(lái)，京東、拼多多、阿里等國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)均出臺(tái)支持外貿(mào)工廠轉(zhuǎn)內(nèi)銷的政策，其中，據(jù)淘寶特價(jià)版方面透露，目前已有超過2萬(wàn)家外貿(mào)工廠新入駐。
羅琦是深圳一家手表定制加工企業(yè)的業(yè)務(wù)員，他所在的公司于2005年成立，自產(chǎn)自銷，60%的收入來(lái)自歐美市場(chǎng)的出口業(yè)務(wù)。自2月底復(fù)工以來(lái)，公司的出口訂單大幅減少，倉(cāng)庫(kù)里已積壓了上百萬(wàn)美元的庫(kù)存。
為了清理庫(kù)存，公司近期積極加大C端以及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷售，同時(shí)嘗試從國(guó)內(nèi)尋找防疫相關(guān)產(chǎn)品銷售至歐洲，緩解營(yíng)收壓力。
然而，種種嘗試帶來(lái)的收入依舊是杯水車薪?！皣?guó)內(nèi)市場(chǎng)還沒復(fù)蘇，手表又不屬于生活必需品，現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)的狀況都不太好，有的大廠計(jì)劃放假到今年9月。”羅琦說(shuō)，公司老板正在想辦法貸款，度過當(dāng)前的難關(guān)。
將口罩等防疫用品視作業(yè)績(jī)突破口的，還有廣東中山的一家生產(chǎn)背包產(chǎn)品的外貿(mào)工廠。
“4月初，我們公司把兩個(gè)車間改裝成無(wú)塵車間，代工一次性醫(yī)用口罩，20多個(gè)員工三班倒，每天產(chǎn)量超過20萬(wàn)個(gè)，生產(chǎn)完成后全部出口?！睋?jù)公司內(nèi)部員工透露，公司的常規(guī)訂單大多來(lái)自歐洲和亞太地區(qū)，海外疫情爆發(fā)后，來(lái)自法國(guó)、美國(guó)市場(chǎng)的訂單均已暫停，現(xiàn)在承接防疫用品訂單，可以給公司補(bǔ)充一些新收入。
然而，防疫用品由于自身的特殊性，出口受到多方限制和監(jiān)管。4月13日，因產(chǎn)品質(zhì)量問題，中國(guó)商務(wù)部叫停了兩家防疫用品企業(yè)的出口。
蘇珊供職的公司，一直都有銷售防疫用品，只是以往銷量少，不被重視，全球疫情爆發(fā)后，該品類需求猛增，公司便加大了市場(chǎng)投放力度，專門成立了一個(gè)項(xiàng)目組負(fù)責(zé)開發(fā)相關(guān)商品。
“意大利是小站點(diǎn)，原本銷量貢獻(xiàn)就比較少，疫情爆發(fā)后，口罩需求劇增。而在美國(guó)市場(chǎng)銷量最突出的是廁紙，因?yàn)橐婚_始美國(guó)就不能上架賣口罩，所以爆款商品是廁紙?！碧K珊說(shuō)，最初防疫相關(guān)產(chǎn)品常常賣斷貨，后來(lái)eBay平臺(tái)調(diào)整了政策，針對(duì)美國(guó)、加拿大、法國(guó)、英國(guó)、德國(guó)等多個(gè)站點(diǎn)，包括口罩、額溫槍、消毒液、紙巾、尿不濕等在內(nèi)的防疫相關(guān)產(chǎn)品已全面禁止銷售。
其實(shí)，除了eBay，目前幾乎所有主流跨境電商平臺(tái)均針對(duì)防疫用品的銷售調(diào)整了規(guī)則，以打擊哄抬物價(jià)行為。
其中，Shopee禁止賣家上架和售賣所有類型口罩商品，亞馬遜則屏蔽口罩、洗手液等與新冠病毒相關(guān)產(chǎn)品的新品上架。
蘇珊說(shuō)，電商平臺(tái)政策和物流價(jià)格仍在不斷變動(dòng)中，出口防疫物品能否成為外貿(mào)企業(yè)自救之路還充滿不確定性，“現(xiàn)在就是盼著國(guó)外可以控制住，早日回歸正軌?！?/p>
