做為一名銷售人員就應(yīng)該站在客戶的立場上為客戶著想，今天我們是銷售員，如果明天我們是消費(fèi)者，我們會喜歡什么樣的銷售人員，討厭什么樣的銷售人員，就拿我們?nèi)粘Ｉ顏碚f，一號二號我休息出玩了兩天，一家酒店的推銷員讓我深受感動，他雖然是酒店服務(wù)員，幫酒店推銷酒店的特色菜，但是沒有一點(diǎn)讓人討厭的感覺，他說我在推銷產(chǎn)品的時候首先要站在消費(fèi)者的角度著想，如果是外地來的，我就幫他們介紹本地的特產(chǎn)，但是不會推銷最貴的給他們，如果消費(fèi)者是本地的，那我要看這個人吃飯的口味來推銷適合他味口的。
他是一個很細(xì)心的推銷員，而且我在他那里是第一次吃飯，他就能觀察出我們一家人吃的比較淡，因為我們北方人吃的口味比較重，但我和我老公比較喜歡吃淡一點(diǎn)的食物。和他交談中我知道他是一個很成功的銷售員，一名真正的銷售人員，第一是看他銷售的業(yè)績，第二是看有多少人喜歡他，只有喜歡上他的人才來常光顧他的生意，這樣的他的業(yè)績才會好。
做為一名銷售人員，不是看你能說多少漂亮話。而是看你能為客戶真正解決多少實際問題，這樣客戶才會從心里尊重這位銷售人員。因為對于客戶來說，關(guān)鍵是你能否使他賺錢或他是否可以從中得利，而是作為一個優(yōu)秀的銷售人員，必須懂得客戶的真正需求是什么，決不能只是一味地施展所謂的銷售技巧而忘了根本。只有誠心幫助客戶才是長久的。如果我們自己是客戶，相信我們也是想要這樣的銷售員為我們服務(wù)吧。呵呵，不管做什么都需要在別人的立場上想想。
