市場(chǎng)急劇惡化,出口歐洲的企業(yè)出現(xiàn)的退貨風(fēng)險(xiǎn)與我的客戶(hù)開(kāi)發(fā)機(jī)遇
沒(méi)有想到這個(gè)歐洲的客戶(hù)這么坦率,直接告訴我讓我再聯(lián)系其他的買(mǎi)家,說(shuō)他現(xiàn)在沒(méi)有辦法忍受市場(chǎng)的滑落,我們發(fā)出去的產(chǎn)品他已經(jīng)無(wú)法承擔(dān)付款,希望我們可以原諒他。
接到這個(gè)信息,我的第一的念頭是,歐洲真的變化這么快嗎?市場(chǎng)真的這么差了嗎?不管如何,客戶(hù)的郵件是真真切切的擺在了我的面前,我只得想辦法把貨拉回來(lái),但是,費(fèi)用呀。。。。
擺在我面前的不只是拉回來(lái)這么簡(jiǎn)單,并不只是退貨,我們要付雙程的運(yùn)費(fèi),這個(gè)費(fèi)用太高了。另外,最糟糕的是我們?cè)绨芽罡督o了我們的工廠。
通過(guò)了解,歐洲確實(shí)最近出現(xiàn)了大批量的客戶(hù)退貨,要么是開(kāi)了L/C拒付,要么直接了當(dāng)?shù)母嬖V你我不要貨物了。
所以現(xiàn)在出口歐洲的企業(yè)一定要注意防范這些退貨的風(fēng)險(xiǎn),唯一的我認(rèn)為應(yīng)該是先付訂金,L/C現(xiàn)在已經(jīng)不存在信用的保證了,只要客戶(hù)想拒付,再?lài)?yán)格的L/C也沒(méi)有用。
另外,我想說(shuō)的是這對(duì)我們業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),絕對(duì)是上天都找不到的開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的時(shí)候,大家都在努力的退縮,不敢前進(jìn),一些歐洲信譽(yù)比較好的客戶(hù)也被一些信譽(yù)不好的進(jìn)口商拖下了水或者撒了灰,好的客戶(hù)還是有訂單需求的,但是苦于各種供應(yīng)商的“苛刻要求“”,他們找不到合適的供應(yīng)商,我相信,只要這個(gè)時(shí)候進(jìn)入了這個(gè)客戶(hù)的采購(gòu)系統(tǒng),等待市場(chǎng)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,他絕對(duì)不會(huì)把你甩掉。另外,很多的業(yè)務(wù)員都沒(méi)有了信心再開(kāi)發(fā)新客戶(hù),一些采購(gòu)也沒(méi)有辦法聯(lián)系到國(guó)內(nèi)的工廠,他們也在著急,這個(gè)時(shí)候,如果你敢于同他們進(jìn)行交談及時(shí)的交談,我相信這絕對(duì)是一個(gè)培養(yǎng)新客戶(hù)的發(fā)展新市場(chǎng)新產(chǎn)品的時(shí)候。而且這個(gè)時(shí)候絕對(duì)是樹(shù)立自己品牌的時(shí)候?!啊蓖顺绷耍凑l(shuí)在裸泳“,這是上午一個(gè)同行業(yè)里的朋友說(shuō)的非常經(jīng)典的話。
市場(chǎng)惡化是危機(jī)也是機(jī)遇,看你如何去把握這個(gè)雙刃劍。但是無(wú)論如何,風(fēng)險(xiǎn)絕對(duì)是要避免了或者減小到最低才可以做。不然,你面對(duì)的將是破產(chǎn)或者。。。