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    客戶玩失蹤,妙招追貨款,神了!
    瀏覽量:476 | 回復:0 | 發(fā)布時間:2015-04-20 09:50:45


    客戶拖欠貨款是外貿(mào)們尤為發(fā)愁的事,今日蘇維博欣小編發(fā)現(xiàn)牛人啦,與客戶失去聯(lián)系一年,竟然也能追加貨款,真是佩服之極??!小伙伴們是不是也驚訝啦,來,跟著小編瞅瞅該外貿(mào)牛人如何追回失聯(lián)一年的客戶的貨款的?

     

    外貿(mào)老Z在去年與一個伊朗客戶合作,這個客戶是位名叫默罕默德的伊朗人,我們簡稱MHMD,他是老Z在展會上認識的。MHMD回國后一直與老Z經(jīng)常聯(lián)系,終于有一天,MHMD開始從中國采購產(chǎn)品,老Z這邊直接去供應商那里拿貨,發(fā)到伊朗。

     

    前幾次合作很順利,貨量開始慢慢呈增長趨勢,貨款也很及時到位,因為合作了幾次,也放心了,MHMD就說做貨到付款,老Z也就順著他了,最后一次貨量比較大。貨物運輸途中老Z還時常MHMD給電話,并且很及時的反饋了貨物的信息,大概什么時候能到,叫MHMD放心。 

     

    為此周到的服務,MHMD大力夸贊老Z公司的工作態(tài)度,并且承諾這次走完會有更大的量,希望能一直合作,不料,貨物到了當天,網(wǎng)上顯示已經(jīng)簽收,老Z就打電話過去問下貨物的情況,有沒有受損之類的,誰知電話不通,老Z以為是正常情況,就發(fā)了郵件過去,并且希望能支付貨款。這一份郵件出去就是石沉大海,音訊全無,之后各種方式都聯(lián)系不到了。 

     

    之后,采取了很多方式都沒效果,嘗試聯(lián)系供應商也不知道,而且供應商的錢MHMD也沒給,當時公司的業(yè)績又比較忙碌,就漸漸淡忘了這件事情。 


    轉(zhuǎn)機出現(xiàn),還得謀略


     

    前段時間,老Z突然想起來,就加了MHMD之前的skype,竟然加上了,老Z表明了身份,說希望能把貨款補回來,但是該死的MHMD立刻消失了,連續(xù)一個星期都不在線,老Z覺得既然聯(lián)系上了就不可能再讓他走掉,用了小號加了,發(fā)現(xiàn)MHMD在線,于是以另外一種身份和他在聊。

     

    開始嘗試合作,MHMD派了他在中國的代表供應商G來老Z公司參觀,由于怕供應商看出來,老Z下午出去拜訪客戶去了,由老Z公司的同事Bruce和Ticman在公司接待,G過來后,大家開始在一起聊,很滿意。

     

    在G離去后,老Z就給MHMD打了電話,故意報的價格很低,并且電話過去聊了很久,MHMD開始放下心來,并且開始走貨,他的套路還是一樣,之前的小單的貨款很及時的支付,陸續(xù)過來一個月,MHMD開始加量了,后來來了個大概貨值5W貨值的產(chǎn)品,MHMD說合作開了,這次貨到付款。老Z這時,知道狐貍尾巴露出來啦,心想豈能再上當,當時老Z說OK,沒問題,MHMD提供了供應商的聯(lián)系方式,老Z安排了貨車過去提貨,貨拉回來立刻入了倉庫,原封不動放在一邊。

     

    老Z當時就打了電話給MHMD表明了身份,哇哦,MHMD暴跳如雷,開始語無倫次了,老Z很明確的告訴他,安排去年的4W貨款這批貨就給予放行,否則扣貨,掛了電話,MHMD不死心的打了好幾個都沒接,他打了電話給了G,G立刻打了電話過來,并且說要晚上帶人過來。 

     

    老Z很淡定了聯(lián)系了之前MHMD在中國拖欠貨款的供應商,據(jù)之前的供應商說G和MHMD是一伙的在中國騙了很多公司,老Z底氣更足了,打了電話過去給G,說明了道理,你是個中國人,吃里扒外的幫著MHMD,你還有點良心嗎,G知道大家知道了他的事情,沒底氣了,開始妥協(xié),并且和MHMD商量付款,最終在9月初打了款,失聯(lián)一年的貨款追回。當晚全公司都很開心,舉行了慶功宴,其實這件事情最大的功勞的還是老Z,當晚他被無情的灌倒了。

     

    小伙伴們,你們遇到過這樣的事情嗎?在外貿(mào)這條路上,再次告誡各位,不是所有的客戶都是上帝,多長個心眼,轉(zhuǎn)動你的大腦,凡事三思而后行,遇事不要慌張,不驕不躁,當屬王道。小伙伴們你們在找客戶時,也要留個心眼啊!找客戶難,但是萬萬不要因為心急成單而不分析客戶哦!此文章來自于微信公眾平臺外貿(mào)營銷
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