外貿(mào)新手應(yīng)有的反思1.如果你從沒做過外貿(mào)，三個(gè)月內(nèi)沒有單子是很正常的事，不要灰心，要堅(jiān)持下去。
反思：對一個(gè)新手來說，在入職的前三個(gè)月你有沒有去做這個(gè)行業(yè)的市場調(diào)查。國內(nèi)外的市場行情、產(chǎn)品價(jià)格和銷量、國內(nèi)外的主要競爭對手、相應(yīng)市場含量以及國外客戶對產(chǎn)品的主要要求，你都知道么？這些資料都調(diào)查清楚了，再找客戶就有了所謂的理論基礎(chǔ)了。接下來你要學(xué)習(xí)的東西還很多：產(chǎn)品知識、外貿(mào)業(yè)務(wù)知識以及跟單知識等等，這些東西也都知道和積累了，我想你接單也只是個(gè)時(shí)間的問題了。
2.不要對你的老板抱怨公司的劣勢，如果還不想換工作，就盡量把困難踩在腳下．
反思：業(yè)務(wù)員最容易抱怨的就是公司的實(shí)力差、產(chǎn)品的價(jià)格高等等，但是這些東西只能盡量去爭取，而他們不應(yīng)該成為你找不到業(yè)務(wù)的理由。克服困難、創(chuàng)造條件，才能夠帶著足夠的信心去跟你的潛在客戶親密接觸。不管什么樣的公司、什么樣的產(chǎn)品，總會(huì)有其特定的客戶群體。所以，放下抱怨、擦亮眼睛去尋找客戶的獨(dú)特需求才是我們的正路。
3.不要說你的同事沒有一個(gè)把你當(dāng)朋友，反過來想想你把他們當(dāng)朋友沒？
反思：朋友是用心去澆灌的，這話很俗但很適用。不要認(rèn)為別人都人渣，就自己人才。公司里各路人才多的是，放下架子虛心學(xué)習(xí)你會(huì)贏得不少朋友，公司里總能夠找到幾個(gè)志同道合的人。
4.如果可以，盡量不要ＱＱ，很浪費(fèi)時(shí)間，ＭＳＮ更能交流有效信息．
反思：國內(nèi)的朋友和客戶一般都是QQ聯(lián)系，國外的則都是MSN。國內(nèi)的貨代，基本二者同時(shí)使用。因此，聯(lián)系方式取決于你的主要工作職責(zé)。
5.在網(wǎng)上找客戶的時(shí)候盡可能多用幾個(gè)搜索引擎，如果不了解,可以上"福步外貿(mào)論壇"看看。
反思：網(wǎng)絡(luò)搜索能力是必須的。查找客人的聯(lián)系方式和資信情況幾乎是你每天要做的工作。不要心煩，耐心去查找客人的蛛絲馬跡吧。除了百度和谷歌外，還要去國外的各種各樣的黃頁和數(shù)據(jù)庫看看，有時(shí)候會(huì)有不小的收獲。
6.你在網(wǎng)上找到的客戶或發(fā)過郵件、打過電話的客戶，一定要有詳細(xì)的記錄，以備下次再聯(lián)糸．
反思：有時(shí)候客人會(huì)在你放松郵件一兩個(gè)月后，才會(huì)跟你聯(lián)系。當(dāng)時(shí)你詢問了什么信息、報(bào)了什么價(jià)格、給出了什么樣的承諾？如果沒有記錄的話，那你慘了。你跟客人的溝通就不得不從新開始。
7.上網(wǎng)看新聞最好在午飯前，五分鐘就可以，盡量看英文網(wǎng)站.
反思：中英文網(wǎng)站最好同時(shí)看，至于什么時(shí)候看可能要看個(gè)人的習(xí)慣。目標(biāo)市場當(dāng)?shù)氐挠⑽木W(wǎng)站很重要，經(jīng)常關(guān)注是有好處的。但是每天五分鐘可能是不夠的。
8.在辦公室看到的每一個(gè)同事，保持春風(fēng)滿面，這樣會(huì)感染更多人的工作情緒．
反思：絕對同意！?。?br />
9.下班回家后，不要再談或者想工作的事,生意絕不是你的全部，和你的家人多溝通。
反思：工作是工作，生活是生活。沒有了工作，你可以再去找，但是沒有了生活，可能你就永遠(yuǎn)迷失在工作中了。下班后陪家人去買個(gè)菜、做個(gè)飯、聊聊天。天下最不應(yīng)該傷害的就是你的家人，而最容易被你忽略和傷害的也是你的家人。
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