上級總是給我灌輸工作要計劃和總結(jié)。我們被迫也假裝的做出一副非常有計劃的樣子,每天都在公司的辦公系統(tǒng)提交每日工作計劃和工作總結(jié)。但是能夠正在做好工作總結(jié),有自己工作心得有幾人呢?今天看了一篇文章里面提到的“復(fù)盤”這個詞,覺得挺新鮮的?!皬?fù)盤”就是總結(jié)的意思。文章里面提到幾個做工作總結(jié)的誤區(qū),我發(fā)現(xiàn)自己就是最差勁的那一類,默默流淚了不久,也知道為什么自己還是一個小小菜鳥的原因。
誤區(qū)一:復(fù)盤=刷數(shù)據(jù)
你的復(fù)盤看上去有沒有像這樣:
如果只是這樣做復(fù)盤的話,我覺得有點(diǎn)像是“刷數(shù)據(jù)”:把上個月都做了什么全部統(tǒng)計出來,看著很充實,然后下個月要比這個月數(shù)據(jù)更漂亮。
有沒有感覺這像是應(yīng)試教育下家長和學(xué)生對于考試分?jǐn)?shù)的過度關(guān)注?每月考一次試,然后要求自己比上次考更多分,在群體中有更好的排名。
但我覺得月復(fù)盤的目的之一是讓我們對自己更加了解,比如說:
我上個月做的都是自己想做的事情嗎?
哪些事情我可以不做?
上個月我有哪些做的特別棒的地方?哪些可以提高的地方?
上個月讓我感到幸福/沮喪的事情是什么?
上個月如果重來一次的話,我會怎么度過?
不識廬山真面目,只緣身在此山中,上個月的數(shù)據(jù)只是為了讓我們抽身出來去看上個月做過的事情,從而對自己有更多了解,所以,收集上個月的數(shù)據(jù)只是復(fù)盤的第一步。
誤區(qū)二:復(fù)盤=開party
你通常是約好多人一起做復(fù)盤嗎?
過程通常是:一個人說說上個月做了些什么,然后其他人聽了之后談?wù)勛约旱母惺埽o出一些建議,然后換下一個人。
這樣沒有問題,但我有個擔(dān)心:會不會多角度碰撞出很多東西,但卻不夠深入?
《知道,做到》這本書里說知道但是做不到的一個原因就是:信息過多,假設(shè)10個人參加活動,每個人都給我一個改進(jìn)建議,那我收到10個改進(jìn)建議,頓時覺得又迷茫了,壓力也好大,況且最核心的問題是:這些改進(jìn)建議都是別人給到我的,不一定是我發(fā)自內(nèi)心的,所以我很可能決定這樣做,但遇到一點(diǎn)阻礙,就會放棄。
我覺得月復(fù)盤是一件比較私人的事情(企業(yè)中項目復(fù)盤另當(dāng)別論),所以我喜歡自己一個人做,當(dāng)然,復(fù)盤的結(jié)果我是很樂于跟大家分享的,不過我享受獨(dú)自復(fù)盤的過程,我通常會:
找個不容易被打擾的時間
準(zhǔn)備好復(fù)盤用的筆紙
以及復(fù)盤的環(huán)境,比如水、音樂……
我總是在這樣的儀式里開始復(fù)盤。
誤區(qū)三:復(fù)盤=耍流氓
復(fù)盤的時候你或許會很有成就感、挫敗感、備受鼓舞、越發(fā)迷茫,總之是各種情緒像大海翻騰的浪花一樣,此起彼伏,很快,復(fù)盤結(jié)束了,然后呢?
我們還是重新回到起點(diǎn)吧:什么是復(fù)盤?復(fù)盤的目的是什么?
我覺得復(fù)盤=回顧+行為改變
任何不以行為改變?yōu)槟康牡膹?fù)盤都是耍流氓,把上個月都做了些什么全部都統(tǒng)計一下,這個就是回顧,哪些做的好,哪些還可以提高,這就是反思,基于這些產(chǎn)生下個月計劃,在執(zhí)行計劃的過程中發(fā)生行為改變。
這樣月復(fù)盤就和月計劃銜接起來了。
堵上了“刷數(shù)據(jù)”、“開party”、“耍流氓”這三個復(fù)盤的漏洞之后,相信你經(jīng)驗的水池將會上漲更快,成長也會更快。
結(jié)語
最后,從復(fù)盤的角度來說我覺得有四類人:
“超低品質(zhì)勤奮者”不做復(fù)盤,也沒有行為改變
“低品質(zhì)勤奮者”用低效方式復(fù)盤,而且沒有行為改變
“高品質(zhì)勤奮者”用低效方式復(fù)盤,但有行為改變
“超高品質(zhì)勤奮者”用高效方式復(fù)盤,而且有行為改變
你覺得自己是哪類?
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