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    小姐 李
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    這些工作總結(jié)的誤區(qū),你都知道嗎?
    Browse volume:271 | Reply:0 | Release time:2017-03-13 10:46:34

      上級(jí)總是給我灌輸工作要計(jì)劃和總結(jié)。我們被迫也假裝的做出一副非常有計(jì)劃的樣子,每天都在公司的辦公系統(tǒng)提交每日工作計(jì)劃和工作總結(jié)。但是能夠正在做好工作總結(jié),有自己工作心得有幾人呢?今天看了一篇文章里面提到的“復(fù)盤(pán)”這個(gè)詞,覺(jué)得挺新鮮的。“復(fù)盤(pán)”就是總結(jié)的意思。文章里面提到幾個(gè)做工作總結(jié)的誤區(qū),我發(fā)現(xiàn)自己就是最差勁的那一類(lèi),默默流淚了不久,也知道為什么自己還是一個(gè)小小菜鳥(niǎo)的原因。

      誤區(qū)一:復(fù)盤(pán)=刷數(shù)據(jù)

      你的復(fù)盤(pán)看上去有沒(méi)有像這樣:

      如果只是這樣做復(fù)盤(pán)的話(huà),我覺(jué)得有點(diǎn)像是“刷數(shù)據(jù)”:把上個(gè)月都做了什么全部統(tǒng)計(jì)出來(lái),看著很充實(shí),然后下個(gè)月要比這個(gè)月數(shù)據(jù)更漂亮。

      有沒(méi)有感覺(jué)這像是應(yīng)試教育下家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)于考試分?jǐn)?shù)的過(guò)度關(guān)注?每月考一次試,然后要求自己比上次考更多分,在群體中有更好的排名。

      但我覺(jué)得月復(fù)盤(pán)的目的之一是讓我們對(duì)自己更加了解,比如說(shuō):

      我上個(gè)月做的都是自己想做的事情嗎?

      哪些事情我可以不做?

      上個(gè)月我有哪些做的特別棒的地方?哪些可以提高的地方?

      上個(gè)月讓我感到幸福/沮喪的事情是什么?

      上個(gè)月如果重來(lái)一次的話(huà),我會(huì)怎么度過(guò)?

      不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中,上個(gè)月的數(shù)據(jù)只是為了讓我們抽身出來(lái)去看上個(gè)月做過(guò)的事情,從而對(duì)自己有更多了解,所以,收集上個(gè)月的數(shù)據(jù)只是復(fù)盤(pán)的第一步。

      誤區(qū)二:復(fù)盤(pán)=開(kāi)party

      你通常是約好多人一起做復(fù)盤(pán)嗎?

      過(guò)程通常是:一個(gè)人說(shuō)說(shuō)上個(gè)月做了些什么,然后其他人聽(tīng)了之后談?wù)勛约旱母惺?,給出一些建議,然后換下一個(gè)人。

      這樣沒(méi)有問(wèn)題,但我有個(gè)擔(dān)心:會(huì)不會(huì)多角度碰撞出很多東西,但卻不夠深入?

      《知道,做到》這本書(shū)里說(shuō)知道但是做不到的一個(gè)原因就是:信息過(guò)多,假設(shè)10個(gè)人參加活動(dòng),每個(gè)人都給我一個(gè)改進(jìn)建議,那我收到10個(gè)改進(jìn)建議,頓時(shí)覺(jué)得又迷茫了,壓力也好大,況且最核心的問(wèn)題是:這些改進(jìn)建議都是別人給到我的,不一定是我發(fā)自?xún)?nèi)心的,所以我很可能決定這樣做,但遇到一點(diǎn)阻礙,就會(huì)放棄。

      我覺(jué)得月復(fù)盤(pán)是一件比較私人的事情(企業(yè)中項(xiàng)目復(fù)盤(pán)另當(dāng)別論),所以我喜歡自己一個(gè)人做,當(dāng)然,復(fù)盤(pán)的結(jié)果我是很樂(lè)于跟大家分享的,不過(guò)我享受獨(dú)自復(fù)盤(pán)的過(guò)程,我通常會(huì):

      找個(gè)不容易被打擾的時(shí)間

      準(zhǔn)備好復(fù)盤(pán)用的筆紙

      以及復(fù)盤(pán)的環(huán)境,比如水、音樂(lè)……

      我總是在這樣的儀式里開(kāi)始復(fù)盤(pán)。

      誤區(qū)三:復(fù)盤(pán)=耍流氓

      復(fù)盤(pán)的時(shí)候你或許會(huì)很有成就感、挫敗感、備受鼓舞、越發(fā)迷茫,總之是各種情緒像大海翻騰的浪花一樣,此起彼伏,很快,復(fù)盤(pán)結(jié)束了,然后呢?

      我們還是重新回到起點(diǎn)吧:什么是復(fù)盤(pán)?復(fù)盤(pán)的目的是什么?

      我覺(jué)得復(fù)盤(pán)=回顧+行為改變

      任何不以行為改變?yōu)槟康牡膹?fù)盤(pán)都是耍流氓,把上個(gè)月都做了些什么全部都統(tǒng)計(jì)一下,這個(gè)就是回顧,哪些做的好,哪些還可以提高,這就是反思,基于這些產(chǎn)生下個(gè)月計(jì)劃,在執(zhí)行計(jì)劃的過(guò)程中發(fā)生行為改變。

      這樣月復(fù)盤(pán)就和月計(jì)劃銜接起來(lái)了。

      堵上了“刷數(shù)據(jù)”、“開(kāi)party”、“耍流氓”這三個(gè)復(fù)盤(pán)的漏洞之后,相信你經(jīng)驗(yàn)的水池將會(huì)上漲更快,成長(zhǎng)也會(huì)更快。

      結(jié)語(yǔ)

      最后,從復(fù)盤(pán)的角度來(lái)說(shuō)我覺(jué)得有四類(lèi)人:

      “超低品質(zhì)勤奮者”不做復(fù)盤(pán),也沒(méi)有行為改變

      “低品質(zhì)勤奮者”用低效方式復(fù)盤(pán),而且沒(méi)有行為改變

      “高品質(zhì)勤奮者”用低效方式復(fù)盤(pán),但有行為改變

      “超高品質(zhì)勤奮者”用高效方式復(fù)盤(pán),而且有行為改變

      你覺(jué)得自己是哪類(lèi)?

      本文轉(zhuǎn)載自拓源優(yōu)課:www.toyoke.com

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