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    郵件如何結尾才能提高客戶的回復率
    瀏覽量:391 | 回復:2 | 發(fā)布時間:2013-07-23 14:59:15
    最近公司新人問我,郵件怎么結尾,每次感覺自己寫的郵件,沒有引起客戶回復的欲望,自己讀著感覺只是簡單的報價,報完價都不知道說什么。今天針對這個問題我就分享一下,我的郵件時如何結尾的:
     
    1. 要求客戶提供更多的他所需要的產品信息,我們家裙子產品眾多,不知道客戶要裙子,還是西裝,還是大衣 ,什么碼段,什么面料,什么季節(jié)
    It will be apprciated if you can provide more information of what you  want ,such as products name .size ,fabric ,season and other requirement so that i can give you the exact products you want .

    2.可以提供樣板。我們家的裙子很貴,想買的客戶一般想看看我們的質量,但是我不會跟客戶說要收樣板費,因為客戶下一步一定問的
    bulk production sample is avaliable for you to check quality

    3.建議客戶買少量的測試市場和質量,這招對小客戶很管用
    you are welcomed to buy small qty to check quality and test markets

    4. 跟客戶推銷,我們還有些質量好的特價款式,如果感興趣的話,可以發(fā)報價單
    We have some high quality design on sale ,if you are interested ,i can send you prices list with photos

    5.可以告知客戶我們有自己的設計團隊,我們可以做客戶款式以及尺碼,有些大客戶很注重這個
    We have our own R&D team ,we can make your designs and size if photos and requirement are provided

    6. 問客戶有沒有其他的聯(lián)系方式,比如電話,skype之類的:
    Do you have any other contact ways ,such as skype account ,my skype account is ...,please feel free to add me as friends so that we can talk online

    其實回復詢盤,就像兩個人對話,你想想,如果總是同一個人問同一個人答,我相信這個對話堅持不了多久,為了讓這個對話持久得長一點,你必須想盡辦法講一些對象可能感興趣的東西 ,作為客戶如果總是他問你答,一方面讓客戶覺得你是在敷衍他,另一方面就讓他覺得你不專業(yè),因為從你那里得不到他認為有價值的東西,所以就是失去了成交的機會,作為新人更是要避免這一點,要想想盡辦法獲得跟客戶更多的溝通機會才好!與大家共勉,我們一起努力!
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    評 論(2)
    分 享
    蔡納

    不錯,學到了

    2017-07-22 09:06:58
    張佳麗

    外貿公司收單,通道給力,每天按時結算,歡迎詳談。qq:2355563000

    2014-08-05 11:17:56
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