外企白領(lǐng)生存法則：杜拉拉升職記 作者：李可
自序
大部分人是要謀生的，不單要謀生，而且希望謀得好。
說到謀生，有人適合自己做老板，更多的人則靠打工。其實(shí)，自己做老板，也就是給自己打工。
打工的人要搞定很多關(guān)系，比如搞定上司，搞定下屬，搞定同級(jí)，搞定內(nèi)外部客戶――HR的說法就是：了解組織架構(gòu)并具影響力，建立內(nèi)外部關(guān)系以達(dá)成績效。
可能你干了很多活上司卻不待見你，沒準(zhǔn)你有個(gè)本事不大脾氣不小的下屬，也許你的平級(jí)爭風(fēng)吃醋不懷好意，或者你的客戶拽得像二五八萬――你要很好的完成任務(wù)，就要設(shè)法擺平他們。
人的一生中，又可能遇到很多機(jī)遇，它們也許會(huì)赤裸裸的在你面前賣弄風(fēng)情，又或者是不顯山不露水的在某個(gè)角落等著你識(shí)別――抓住機(jī)會(huì)、識(shí)別機(jī)會(huì)，甚至，創(chuàng)造機(jī)會(huì)，首先是你的任務(wù)，然后才是組織的任務(wù)。
人的精力和資源都是有限的，應(yīng)該了解并掌握正確有效的手式，因?yàn)檎_的原則可以讓你少走很多彎路，專業(yè)就是力量。
您可以消遣的來看看這本純屬虛構(gòu)的小說，也可以把它當(dāng)經(jīng)驗(yàn)分享之類的職場實(shí)用手冊來使用。
小說的主人公杜拉拉是典型的中產(chǎn)階級(jí)的代表，她沒有背景，受過較好的教育，走正規(guī)路子，靠個(gè)人奮斗獲取成功。對(duì)于大部分人來說，她的故事比比爾蓋茨的更值得參考，因?yàn)樗乃魉鶠橛懈蟮目尚行浴?nbsp;
怎么樣的書才算一本好書？
以我個(gè)人來說，我經(jīng)歷過書本年代、電視年代和網(wǎng)絡(luò)年代。書本年代，我貪婪的閱讀到手的每一本有點(diǎn)意思的書；電視年代，每周六晚上8點(diǎn)到11點(diǎn)，我雷打不動(dòng)的收看各種故事片；而到了充斥信息的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，最不缺乏的就是信息了，人們受到的是信息甄別與篩選的困擾。
書應(yīng)該提供怎樣的幫助呢？我以為，好書應(yīng)該做到集中的提供邏輯的、生動(dòng)的、有效的信息。所謂邏輯、生動(dòng)而有效，光是經(jīng)驗(yàn)分享還不夠，這些經(jīng)驗(yàn)是要容易理解和記憶的，實(shí)用的，并且是有意思的，還要周到而通用，能上升到常識(shí)甚至原則的境界，以便于人們達(dá)觀的遵從及現(xiàn)實(shí)的獲益。
我希望拉拉的故事，就是這樣一本好書。
現(xiàn)在時(shí)髦說感謝CCTV，我實(shí)在搭不上CCTV，我想我感謝賜予我經(jīng)歷的生活，感謝親愛的家人和朋友，還有，建議我寫這本小說的王總。
然后，我感謝每一位讀者，沒有你們，我會(huì)寂寞的。
DB人物表
喬治·蓋茨――全球CEO。
“蘿卜” ――亞太總裁。
何好德 ――中國總裁，向亞太總裁報(bào)告。
齊浩天 ――中國總裁，何好德的接任者。
柯必得 ――付總裁，分管財(cái)務(wù)，向亞太財(cái)務(wù)付總裁報(bào)告。綽號(hào)“老葛”。
羅杰 ――付總裁，分管銷售，向何好德報(bào)告。綽號(hào)“十萬”。
李斯特 ――人力資源總監(jiān)，分管人力資源及行政，向中國總裁報(bào)告。
曲絡(luò)繹 ――人力資源總裁，向中國總裁報(bào)告，李斯特的接任者。
王偉 ――大客戶部總監(jiān)，分管銷售，向中國總裁報(bào)告。
約翰常 ――市場部總監(jiān)，向中國總裁報(bào)告。
TONY林 ――商業(yè)客戶部銷售總監(jiān)，分管銷售，向中國總裁報(bào)告。
呂貝卡 ――總裁助理，向何好德報(bào)告。
約蘭達(dá) ――付總裁助理，向羅杰報(bào)告。
伊薩貝拉 ――王偉助理。
邱杰克 ――大客戶部南大區(qū)銷售經(jīng)理，向王偉報(bào)告。
岱西 ――大客戶部東區(qū)小區(qū)經(jīng)理，向東大區(qū)經(jīng)理報(bào)告。
玫瑰 ――助理行政經(jīng)理，后提升為行政經(jīng)理，向李斯特報(bào)告，后離開。
王薔 ――北京辦行政主管，向玫瑰報(bào)告，后離開。
李文華 ――招聘經(jīng)理，向李斯特報(bào)告，后離開。
童家明 ――招聘經(jīng)理，向李斯特報(bào)告，李文華的接任者。
杰生 ――招聘專員，向李文華報(bào)告，后離開。
王宏 ――薪酬經(jīng)理，向李斯特報(bào)告。
雷恩 ――薪酬專員，向王宏報(bào)告。
周亮 ――北京辦人事行政主管，向朝陽報(bào)告。
帕米拉 ――上海辦人事行政主管，向朝陽報(bào)告，后離開。
周酒意 ――上海辦人事行政主管，向朝陽報(bào)告，帕米拉接任者。
海倫 ――廣州辦人事行政助理，向朝陽報(bào)告。
麥琪 ――上海辦人事行政助理，向周酒意報(bào)告。
桑得拉 ――北京辦人事行政助理，向周亮報(bào)告。
引子(1)
杜拉拉，南方女子，姿色中上。
大學(xué)畢業(yè)那年，拉拉二十出頭，先在國營單位工作了一年，就辭職跑到珠三角，進(jìn)了一家做汽車配件的民營企業(yè)，任職業(yè)務(wù)員。
公司的效益不錯(cuò)，老板胡阿發(fā)被當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府樹為農(nóng)民企業(yè)家的旗幟。其實(shí)阿發(fā)最恨人家管他叫農(nóng)民企業(yè)家，偏偏媒體和有關(guān)部門不知趣，但凡和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)或者農(nóng)民企業(yè)家扯得上的，就要把他這面旗幟迎風(fēng)招展一番。
江湖傳說胡阿發(fā)和讀書人有仇。他不管需要不需要，收羅了一堆大學(xué)生到他廠子里，報(bào)酬還算付得不錯(cuò)，廠里的工作和生活條件也頗說得過去。但是，人家來了不多久，他就要開始在精神上折磨人家，特別要是碰上個(gè)名牌大學(xué)畢業(yè)又模樣體面的，這種折磨更是要加倍了?？丛趫?bào)酬不錯(cuò)的份上，不少人選擇了忍著。
拉拉所在的業(yè)務(wù)部設(shè)在廣州，但胡老板讓她先到各車間去輪崗一圈，以便了解生產(chǎn)流程，日后對(duì)做業(yè)務(wù)有幫助，拉拉心里不愿意，還是裝出一副積極向上的樣子到了設(shè)在花都的廠子里。不到十天，阿發(fā)的秘書請(qǐng)病假，阿發(fā)就點(diǎn)拉拉暫且去填空。
有一次，拉拉陪阿發(fā)出去辦事，阿發(fā)在寶馬上問她：“會(huì)背《陋室銘》嗎？”
其實(shí)這是阿發(fā)想賣弄，拉拉不明就里，還暗自高興自己能很完整地背《陋室銘》，呆頭呆腦地背將起來：“山不在高，有仙則明；水不在深， 有龍則靈……”
阿發(fā)忍著氣，等她背完，問她：“這《陋室銘》共有多少個(gè)字？”
拉拉沒數(shù)過，直接說：“不知道。”
阿發(fā)說：“81個(gè)字。”其實(shí)阿發(fā)也沒有點(diǎn)過《陋室銘》中到底有多少個(gè)字，只是他估計(jì)拉拉斷然不確定字?jǐn)?shù)，他總得說點(diǎn)啥她不知道的東西好鎮(zhèn)她一把。
拉拉心說：我知道《陋室銘》說啥的不就得了，管它有多少個(gè)字呢！雖然嘴上沒有說出來，臉上全寫著呢。
阿發(fā)龍顏不悅。
但是拉拉干活還是舍得下力氣，對(duì)公司的活計(jì)忠心耿耿地傻干，老板阿發(fā)見了心中歡喜。
他覺得要賞臉，就把拉拉叫到辦公桌前，說起自己的創(chuàng)業(yè)史，唾沫星子都要噴到站在辦公桌對(duì)面的拉拉臉上了，口又臭，足足噴了兩個(gè)小時(shí)也不見停，從米粉肉與經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)系，一直說到自己拉板車的故事：“拉拉啊，你知道我以前是怎么做銷售的嗎？白天我去單位找管事的人，人家不理我，晚上，我就騎個(gè)自行車到他家里。我天天去，人家家里有什么事情，我都知道，他一有需要我就馬上去幫忙。我那時(shí)候年輕，什么苦沒有吃過？為了運(yùn)貨，我自己去拉板車，板車你知道嗎？胡總自己拉?！?nbsp;
拉拉覺得自己挺聰明，找個(gè)由頭從大寫字臺(tái)的正面轉(zhuǎn)到側(cè)面，好避開口臭的襲擊。一氣站了兩鐘頭，拉拉少不得兩腳輪流倒班支撐身體重心，因?yàn)槿狈﹀憻?，到后來竟累得臉都漲紅了。阿發(fā)看了，忽然拉過她的小手，用自己熊掌樣的手使勁往臺(tái)子底下拽。
拉拉有生以來第一次遇見這號(hào)事，連連提醒阿發(fā)：“胡總，叫人看見了不好！”
阿發(fā)一面眼觀六路耳聽八方，一面并不放手說：“你太可愛了，我被你感動(dòng)了?！?nbsp;
拉拉覺得阿發(fā)“感動(dòng)”二字用得不通，她還算有點(diǎn)臨危不懼的小膽識(shí)，賠笑道：“我有男朋友，胡總?！?nbsp;
阿發(fā)不理她那個(gè)茬說：“拉拉，你并不漂亮，你知道嗎？”
拉拉趕緊自我檢討說：“是的是的，我皮膚太黑，也太瘦?！?nbsp;
阿發(fā)努著肥胖的下巴說：“就是！”
拉拉勸說道：“所以呀，您放開我的手呀。”
阿發(fā)委屈地說：“拉拉，你把胡總當(dāng)成隨便的人了么？要知道，多少女的要勾引胡總，胡總都不理她們呢！不信，你看這個(gè)！”
他松開了拉拉的手，從寫字臺(tái)下抄出一根黑棒子表白道：“你看，拉拉！上周還有個(gè)美女到我辦公室來，好端端的就往胡總身上靠過來！嘴里說啥天熱讓我請(qǐng)她吃雪糕。胡總當(dāng)場就抓起這電棒問她：‘雪糕和冰棒都沒有，電棒要不要吃？’把她嚇跑了！胡總可不是隨便的人啦?！?nbsp;
引子(2)
拉拉只求他先松開手，他一松手，她幾乎想大呼救命或者馬上跑出去，但是拉拉舍不得那份薪水。都說EQ 在斗爭中成長得最快，她果然急中生智，假裝委屈道：“胡總，您事先也沒有和我透一點(diǎn)意思，人家根本沒有思想準(zhǔn)備，您這不是欺負(fù)我嘛！”她一面說，一面使勁忍著惡心。
阿發(fā)看她撒嬌扮嗲十分受用，高興地說：“你明天就回廣州業(yè)務(wù)部上班去吧，給你一個(gè)空間好好想想，別整天坐在我辦公室門口了?！?nbsp;
傍晚下班，阿發(fā)送她回廣州。有司機(jī)在車上，拉拉就放心享用了寶馬的服務(wù)。
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阿發(fā)在車上坐得端端正正，小聲和拉拉說，他以后會(huì)在中國大酒店長包一間房，給拉拉享用。
拉拉大學(xué)實(shí)習(xí)的時(shí)候在一家有錢的國營單位，見識(shí)過五星酒店的派頭。聽阿發(fā)說要在中酒給她包一間房，她雖然肯定不會(huì)去，小腦袋里還是不禁神往了一下。
阿發(fā)又和拉拉說：“你知道藍(lán)妮吧？她現(xiàn)在自己辦公司辦得很好，她原來就是胡總的員工，上海一個(gè)名牌大學(xué)畢業(yè)的，這人和你一樣聰明，胡總培養(yǎng)過不少人啦?！?nbsp;
拉拉不知道藍(lán)妮是誰，她也不關(guān)心這個(gè)。寶馬在中酒附近把她放下，她暫時(shí)化險(xiǎn)為夷，迷迷登登地回住處去了，一路上只感覺自己兩只腳的長度好像不一樣，走起路來高一腳低一腳的。
第二天，拉拉開始在業(yè)務(wù)部上班。業(yè)務(wù)部經(jīng)理是北大畢業(yè)的，挺好一人兒，說話做事處處露著才子氣，但又有別于常見的牛B哄哄的北大才子，他為人謹(jǐn)慎，甚至有點(diǎn)軟弱。拉拉后來想，大約是叫胡阿發(fā)給折磨成那樣的。
業(yè)務(wù)部其余的幾位同事，都是些25歲至30歲不等的年輕人，個(gè)個(gè)聰明活躍。和他們在一起，拉拉感覺自己仿佛回到了大學(xué)時(shí)代，精神一放松，氣色就紅潤起來。
這么過了兩個(gè)月，阿發(fā)一直沒有動(dòng)靜，拉拉不僅沒有再看到他，甚至沒有接觸到和他有關(guān)的文字，比如《陋室銘》之類的。
拉拉天真樂觀地猜想并希望：胡總有錢，他自己不是都說騷擾他的女人多嗎，保不準(zhǔn)他遇到中意的，就不使電棒，和人家吃冰棒去了。
這天拉拉出了個(gè)長差，興沖沖地回到業(yè)務(wù)部，一進(jìn)門就發(fā)現(xiàn)阿發(fā)正在和自己的經(jīng)理談話。阿發(fā)一眼看到拉拉，溫厚地打個(gè)招呼道：“拉拉回來了。”一副憨態(tài)可掬的模樣。
拉拉很高興，覺得大約可以雙贏了，不由得活潑地說：“胡總，兩個(gè)月沒有見到您了，您氣色很好呢?！?nbsp;
阿發(fā)只是憨厚地笑，招呼拉拉坐。
拉拉的經(jīng)理出去接個(gè)電話，拉拉坐下看一份傳真，忽然感覺阿發(fā)拿腳在摩挲她的腳背。正是夏天，拉拉沒有穿襪子，光腳穿著涼鞋。她渾身一激靈，活像有只又濕又冷的肥老鼠爬過她的腳背，一夜回到舊社會(huì)的感覺霎時(shí)掃去她滿臉陽光。
拉拉把腳抽回來，假笑道：“胡總，不好意思，我亂伸腳，碰到您了?！?nbsp;
阿發(fā)湊近她一點(diǎn)，說：“說得好。你真的不是很漂亮，但是又真的很聰明。你剛才這話就說得得體呀?！?nbsp;
拉拉又開小差了，魂不守舍地想：“得體”這樣的詞可是很書面的，阿發(fā)用在這里不算錯(cuò)。
這時(shí)候拉拉的經(jīng)理走了進(jìn)來，她趕緊告退。
經(jīng)理叫住她說：“拉拉，胡總的秘書身體不好，不能來上班了，你也許要頂替一陣那個(gè)位置?！?nbsp;
拉拉腦袋“嗡”的一大，恍惚間看到阿發(fā)笑著點(diǎn)了點(diǎn)他的大頭。拉拉連假笑都沒有顧得上做，就奪路逃跑了。
離開業(yè)務(wù)部，就得去花都這樣的鄉(xiāng)下地方，拉拉不干，她不要去花都做鄉(xiāng)下人。當(dāng)然，更要命的是，人家胡總暫時(shí)沒有打算和別的他“中意”的女的好。
拉拉明白了，要想不付出，又保住這份她還算喜歡的工作，只是自己一廂情愿的想法。她在紙上劃了半天，企圖找出個(gè)兩全的法子。
過了兩天，阿發(fā)打電話到業(yè)務(wù)部，催促拉拉立馬去花都廠子上班。
引子(3)
經(jīng)理放下電話和拉拉說：“拉拉，抓緊吧，胡總的口氣不太高興了。他今天下午會(huì)來這兒?！?nbsp;
拉拉干脆說不舒服，要去看醫(yī)生。經(jīng)理也不多事，由她去了。
拉拉有個(gè)朋友在同一幢寫字樓里一個(gè)小辦事處上班，她跑到人家那里散心。這個(gè)小辦事處就兩個(gè)女孩子守著，平時(shí)她們倒也悠閑自在，拉拉對(duì)比自己的處境，不由得嘆了口氣。兩女孩問起緣故，拉拉一五一十地說了。
其中一個(gè)叫夏紅的女孩，頗有模仿天分，便說：“拉拉，那阿發(fā)兄是從化人，他要說起從化的鄉(xiāng)下白話就是這個(gè)樣的——冰棒沒有，電棒要吃嗎？”
她站在地毯上，煞有介事地模仿著阿發(fā)農(nóng)民企業(yè)家的派頭，一口從化鄉(xiāng)下白話惟妙惟肖，把拉拉兩人逗得直笑到死去活來。
兩人逗夏紅道：“你在這里說得好，敢不敢去說給阿發(fā)聽呀？”
夏紅一拍胸脯說：“怎么不敢！我不說給他聽，還浪費(fèi)了我的天分呢。浪費(fèi)天分可是罪過！”
拉拉猛然想起經(jīng)理說過，阿發(fā)下午會(huì)來業(yè)務(wù)部，沒準(zhǔn)這會(huì)兒人已經(jīng)到了。
夏紅豪邁地說：“把電話號(hào)碼給我，我打過去?！?nbsp;
她要打之前，又問拉拉：“哎，你們公司的電話有沒有來電顯示的？”
拉拉擔(dān)保說：“放心，沒有。”
夏紅果真把電話打過去，一個(gè)男人接了問她找誰，她捏著嗓子說找胡總，那人沒有問她是哪里，便給她去請(qǐng)胡總。
胡總馬上來了，夏紅本想捏起嗓子開講，卻猛地把電話給撂下了。
原來阿發(fā)到底是個(gè)老總，有老總的氣勢，夏紅雖然豪邁，還是怯場了。
拉拉們又掃興又好笑，夏紅覺得很慚愧，休息了一會(huì)兒，決定再來一次。
接通電話后，她又捏起嗓子找胡總，人家還是不問她是哪里就給她請(qǐng)胡總?cè)チ恕：倎砹?，夏紅再接再厲又猛地把電話給扔了，并驚嚇得渾身發(fā)抖手腳冰涼。
拉拉們笑得不行，幾乎要癱到地毯上去。然而夏紅非常有恒心，她說失敗是成功的媽媽。
夏紅給自己沖了杯牛奶，補(bǔ)充體力后說：“第三次，不成功便成仁！”
拉拉懷疑，阿發(fā)是否會(huì)第三次來接電話。但是，胡總還真就第三次來接電話了。
夏紅不等他說喂，就捏著嗓子，高亢尖利而瘋狂的急速嚷著：“想吃啥？冰棒沒有，電棒要嗎？”然后她“嘭”地摔掉電話，軟癱到沙發(fā)上了。
拉拉們大笑不止，一面給女英雄捶肩撫背，夸獎(jiǎng)她剛才不忘使用從化鄉(xiāng)下白話，而且說得非常正宗。
笑過，拉拉問夏紅：“阿發(fā)說了什么沒有？”
夏紅驚魂未定地回憶說：“他什么都沒來得及說。”
拉拉說：“那你怎么確定接電話的是阿發(fā)呢？沒準(zhǔn)是開始接電話那個(gè)人來告訴你胡總已經(jīng)走了?！?nbsp;
夏紅才想到，這也有可能，不禁一陣沮喪。
拉拉笑了幾場，決定馬上辭職。她對(duì)夏紅的見義勇為竭力認(rèn)可了一番，夏紅還是不開心。
拉拉過意不去，便說自己過半個(gè)小時(shí)就回業(yè)務(wù)部去打探，看剛才是否是阿發(fā)自己接了這個(gè)關(guān)于電棒和冰棒的電話。
拉拉回到業(yè)務(wù)部，阿發(fā)已經(jīng)走了。經(jīng)理用懷疑的眼神研究著拉拉，然后告訴她：“今天有幾個(gè)奇怪的電話找胡總，胡總接了后很不高興，馬上就走了?！?nbsp;
拉拉哼哼著說：“老子也很不高興，老子也要馬上就走?！?nbsp;
經(jīng)理笑著說：“女孩子家家，什么老子老子的?！?nbsp;
確認(rèn)阿發(fā)接到夏紅的電話后，拉拉高高興興地交了辭職信，向夏紅她們報(bào)喜去了。
拉拉在民營企業(yè)的職業(yè)生涯就這樣短命地結(jié)束了。她覺得，這個(gè)傳說里沒有正義，也沒有侮辱，只有選擇。
夏紅關(guān)切地問她，接下來想找啥樣的工作？
拉拉想了想，向往地說：“我想進(jìn)真正的外企，富高科技含量的500強(qiáng)跨國企業(yè)。那我就可以有一份不錯(cuò)的收入了，又不需要背《陋室銘》，更不會(huì)有性騷擾，而且老板肯定很忙，沒有興趣讓我伺候他吹牛兩小時(shí)，就算老板吹牛吧，一定也吹得非常有魅力?！?nbsp;
待續(xù)！
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