外企白領生存法則：杜拉拉升職記 作者：李可
自序
大部分人是要謀生的，不單要謀生，而且希望謀得好。
說到謀生，有人適合自己做老板，更多的人則靠打工。其實，自己做老板，也就是給自己打工。
打工的人要搞定很多關系，比如搞定上司，搞定下屬，搞定同級，搞定內(nèi)外部客戶――HR的說法就是：了解組織架構并具影響力，建立內(nèi)外部關系以達成績效。
可能你干了很多活上司卻不待見你，沒準你有個本事不大脾氣不小的下屬，也許你的平級爭風吃醋不懷好意，或者你的客戶拽得像二五八萬――你要很好的完成任務，就要設法擺平他們。
人的一生中，又可能遇到很多機遇，它們也許會赤裸裸的在你面前賣弄風情，又或者是不顯山不露水的在某個角落等著你識別――抓住機會、識別機會，甚至，創(chuàng)造機會，首先是你的任務，然后才是組織的任務。
人的精力和資源都是有限的，應該了解并掌握正確有效的手式，因為正確的原則可以讓你少走很多彎路，專業(yè)就是力量。
您可以消遣的來看看這本純屬虛構的小說，也可以把它當經(jīng)驗分享之類的職場實用手冊來使用。
小說的主人公杜拉拉是典型的中產(chǎn)階級的代表，她沒有背景，受過較好的教育，走正規(guī)路子，靠個人奮斗獲取成功。對于大部分人來說，她的故事比比爾蓋茨的更值得參考，因為她的所作所為有更大的可行性。
怎么樣的書才算一本好書？
以我個人來說，我經(jīng)歷過書本年代、電視年代和網(wǎng)絡年代。書本年代，我貪婪的閱讀到手的每一本有點意思的書；電視年代，每周六晚上8點到11點，我雷打不動的收看各種故事片；而到了充斥信息的網(wǎng)絡時代，最不缺乏的就是信息了，人們受到的是信息甄別與篩選的困擾。
書應該提供怎樣的幫助呢？我以為，好書應該做到集中的提供邏輯的、生動的、有效的信息。所謂邏輯、生動而有效，光是經(jīng)驗分享還不夠，這些經(jīng)驗是要容易理解和記憶的，實用的，并且是有意思的，還要周到而通用，能上升到常識甚至原則的境界，以便于人們達觀的遵從及現(xiàn)實的獲益。
我希望拉拉的故事，就是這樣一本好書。
現(xiàn)在時髦說感謝CCTV，我實在搭不上CCTV，我想我感謝賜予我經(jīng)歷的生活，感謝親愛的家人和朋友，還有，建議我寫這本小說的王總。
然后，我感謝每一位讀者，沒有你們，我會寂寞的。
DB人物表
喬治·蓋茨――全球CEO。
“蘿卜” ――亞太總裁。
何好德 ――中國總裁，向亞太總裁報告。
齊浩天 ――中國總裁，何好德的接任者。
柯必得 ――付總裁，分管財務，向亞太財務付總裁報告。綽號“老葛”。
羅杰 ――付總裁，分管銷售，向何好德報告。綽號“十萬”。
李斯特 ――人力資源總監(jiān)，分管人力資源及行政，向中國總裁報告。
曲絡繹 ――人力資源總裁，向中國總裁報告，李斯特的接任者。
王偉 ――大客戶部總監(jiān)，分管銷售，向中國總裁報告。
約翰?！ 〃D―市場部總監(jiān)，向中國總裁報告。
TONY林 ――商業(yè)客戶部銷售總監(jiān)，分管銷售，向中國總裁報告。
呂貝卡 ――總裁助理，向何好德報告。
約蘭達 ――付總裁助理，向羅杰報告。
伊薩貝拉 ――王偉助理。
邱杰克 ――大客戶部南大區(qū)銷售經(jīng)理，向王偉報告。
岱西 ――大客戶部東區(qū)小區(qū)經(jīng)理，向東大區(qū)經(jīng)理報告。
玫瑰 ――助理行政經(jīng)理，后提升為行政經(jīng)理，向李斯特報告，后離開。
王薔 ――北京辦行政主管，向玫瑰報告，后離開。
李文華 ――招聘經(jīng)理，向李斯特報告，后離開。
童家明 ――招聘經(jīng)理，向李斯特報告，李文華的接任者。
杰生 ――招聘專員，向李文華報告，后離開。
王宏 ――薪酬經(jīng)理，向李斯特報告。
雷恩 ――薪酬專員，向王宏報告。
周亮 ――北京辦人事行政主管，向朝陽報告。
帕米拉 ――上海辦人事行政主管，向朝陽報告，后離開。
周酒意 ――上海辦人事行政主管，向朝陽報告，帕米拉接任者。
海倫 ――廣州辦人事行政助理，向朝陽報告。
麥琪 ――上海辦人事行政助理，向周酒意報告。
桑得拉 ――北京辦人事行政助理，向周亮報告。
引子(1)
杜拉拉，南方女子，姿色中上。
大學畢業(yè)那年，拉拉二十出頭，先在國營單位工作了一年，就辭職跑到珠三角，進了一家做汽車配件的民營企業(yè)，任職業(yè)務員。
公司的效益不錯，老板胡阿發(fā)被當?shù)劓?zhèn)政府樹為農(nóng)民企業(yè)家的旗幟。其實阿發(fā)最恨人家管他叫農(nóng)民企業(yè)家，偏偏媒體和有關部門不知趣，但凡和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)或者農(nóng)民企業(yè)家扯得上的，就要把他這面旗幟迎風招展一番。
江湖傳說胡阿發(fā)和讀書人有仇。他不管需要不需要，收羅了一堆大學生到他廠子里，報酬還算付得不錯，廠里的工作和生活條件也頗說得過去。但是，人家來了不多久，他就要開始在精神上折磨人家，特別要是碰上個名牌大學畢業(yè)又模樣體面的，這種折磨更是要加倍了?？丛趫蟪瓴诲e的份上，不少人選擇了忍著。
拉拉所在的業(yè)務部設在廣州，但胡老板讓她先到各車間去輪崗一圈，以便了解生產(chǎn)流程，日后對做業(yè)務有幫助，拉拉心里不愿意，還是裝出一副積極向上的樣子到了設在花都的廠子里。不到十天，阿發(fā)的秘書請病假，阿發(fā)就點拉拉暫且去填空。
有一次，拉拉陪阿發(fā)出去辦事，阿發(fā)在寶馬上問她：“會背《陋室銘》嗎？”
其實這是阿發(fā)想賣弄，拉拉不明就里，還暗自高興自己能很完整地背《陋室銘》，呆頭呆腦地背將起來：“山不在高，有仙則明；水不在深， 有龍則靈……”
阿發(fā)忍著氣，等她背完，問她：“這《陋室銘》共有多少個字？”
拉拉沒數(shù)過，直接說：“不知道。”
阿發(fā)說：“81個字。”其實阿發(fā)也沒有點過《陋室銘》中到底有多少個字，只是他估計拉拉斷然不確定字數(shù)，他總得說點啥她不知道的東西好鎮(zhèn)她一把。
拉拉心說：我知道《陋室銘》說啥的不就得了，管它有多少個字呢！雖然嘴上沒有說出來，臉上全寫著呢。
阿發(fā)龍顏不悅。
但是拉拉干活還是舍得下力氣，對公司的活計忠心耿耿地傻干，老板阿發(fā)見了心中歡喜。
他覺得要賞臉，就把拉拉叫到辦公桌前，說起自己的創(chuàng)業(yè)史，唾沫星子都要噴到站在辦公桌對面的拉拉臉上了，口又臭，足足噴了兩個小時也不見停，從米粉肉與經(jīng)濟增長的關系，一直說到自己拉板車的故事：“拉拉啊，你知道我以前是怎么做銷售的嗎？白天我去單位找管事的人，人家不理我，晚上，我就騎個自行車到他家里。我天天去，人家家里有什么事情，我都知道，他一有需要我就馬上去幫忙。我那時候年輕，什么苦沒有吃過？為了運貨，我自己去拉板車，板車你知道嗎？胡總自己拉?！?nbsp;
拉拉覺得自己挺聰明，找個由頭從大寫字臺的正面轉(zhuǎn)到側(cè)面，好避開口臭的襲擊。一氣站了兩鐘頭，拉拉少不得兩腳輪流倒班支撐身體重心，因為缺乏鍛煉，到后來竟累得臉都漲紅了。阿發(fā)看了，忽然拉過她的小手，用自己熊掌樣的手使勁往臺子底下拽。
拉拉有生以來第一次遇見這號事，連連提醒阿發(fā)：“胡總，叫人看見了不好！”
阿發(fā)一面眼觀六路耳聽八方，一面并不放手說：“你太可愛了，我被你感動了?！?nbsp;
拉拉覺得阿發(fā)“感動”二字用得不通，她還算有點臨危不懼的小膽識，賠笑道：“我有男朋友，胡總?！?nbsp;
阿發(fā)不理她那個茬說：“拉拉，你并不漂亮，你知道嗎？”
拉拉趕緊自我檢討說：“是的是的，我皮膚太黑，也太瘦。”
阿發(fā)努著肥胖的下巴說：“就是！”
拉拉勸說道：“所以呀，您放開我的手呀。”
阿發(fā)委屈地說：“拉拉，你把胡總當成隨便的人了么？要知道，多少女的要勾引胡總，胡總都不理她們呢！不信，你看這個！”
他松開了拉拉的手，從寫字臺下抄出一根黑棒子表白道：“你看，拉拉！上周還有個美女到我辦公室來，好端端的就往胡總身上靠過來！嘴里說啥天熱讓我請她吃雪糕。胡總當場就抓起這電棒問她：‘雪糕和冰棒都沒有，電棒要不要吃？’把她嚇跑了！胡總可不是隨便的人啦?！?nbsp;
引子(2)
拉拉只求他先松開手，他一松手，她幾乎想大呼救命或者馬上跑出去，但是拉拉舍不得那份薪水。都說EQ 在斗爭中成長得最快，她果然急中生智，假裝委屈道：“胡總，您事先也沒有和我透一點意思，人家根本沒有思想準備，您這不是欺負我嘛！”她一面說，一面使勁忍著惡心。
阿發(fā)看她撒嬌扮嗲十分受用，高興地說：“你明天就回廣州業(yè)務部上班去吧，給你一個空間好好想想，別整天坐在我辦公室門口了。”
傍晚下班，阿發(fā)送她回廣州。有司機在車上，拉拉就放心享用了寶馬的服務。
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阿發(fā)在車上坐得端端正正，小聲和拉拉說，他以后會在中國大酒店長包一間房，給拉拉享用。
拉拉大學實習的時候在一家有錢的國營單位，見識過五星酒店的派頭。聽阿發(fā)說要在中酒給她包一間房，她雖然肯定不會去，小腦袋里還是不禁神往了一下。
阿發(fā)又和拉拉說：“你知道藍妮吧？她現(xiàn)在自己辦公司辦得很好，她原來就是胡總的員工，上海一個名牌大學畢業(yè)的，這人和你一樣聰明，胡總培養(yǎng)過不少人啦?！?nbsp;
拉拉不知道藍妮是誰，她也不關心這個。寶馬在中酒附近把她放下，她暫時化險為夷，迷迷登登地回住處去了，一路上只感覺自己兩只腳的長度好像不一樣，走起路來高一腳低一腳的。
第二天，拉拉開始在業(yè)務部上班。業(yè)務部經(jīng)理是北大畢業(yè)的，挺好一人兒，說話做事處處露著才子氣，但又有別于常見的牛B哄哄的北大才子，他為人謹慎，甚至有點軟弱。拉拉后來想，大約是叫胡阿發(fā)給折磨成那樣的。
業(yè)務部其余的幾位同事，都是些25歲至30歲不等的年輕人，個個聰明活躍。和他們在一起，拉拉感覺自己仿佛回到了大學時代，精神一放松，氣色就紅潤起來。
這么過了兩個月，阿發(fā)一直沒有動靜，拉拉不僅沒有再看到他，甚至沒有接觸到和他有關的文字，比如《陋室銘》之類的。
拉拉天真樂觀地猜想并希望：胡總有錢，他自己不是都說騷擾他的女人多嗎，保不準他遇到中意的，就不使電棒，和人家吃冰棒去了。
這天拉拉出了個長差，興沖沖地回到業(yè)務部，一進門就發(fā)現(xiàn)阿發(fā)正在和自己的經(jīng)理談話。阿發(fā)一眼看到拉拉，溫厚地打個招呼道：“拉拉回來了?！币桓焙B(tài)可掬的模樣。
拉拉很高興，覺得大約可以雙贏了，不由得活潑地說：“胡總，兩個月沒有見到您了，您氣色很好呢?！?nbsp;
阿發(fā)只是憨厚地笑，招呼拉拉坐。
拉拉的經(jīng)理出去接個電話，拉拉坐下看一份傳真，忽然感覺阿發(fā)拿腳在摩挲她的腳背。正是夏天，拉拉沒有穿襪子，光腳穿著涼鞋。她渾身一激靈，活像有只又濕又冷的肥老鼠爬過她的腳背，一夜回到舊社會的感覺霎時掃去她滿臉陽光。
拉拉把腳抽回來，假笑道：“胡總，不好意思，我亂伸腳，碰到您了?！?nbsp;
阿發(fā)湊近她一點，說：“說得好。你真的不是很漂亮，但是又真的很聰明。你剛才這話就說得得體呀?！?nbsp;
拉拉又開小差了，魂不守舍地想：“得體”這樣的詞可是很書面的，阿發(fā)用在這里不算錯。
這時候拉拉的經(jīng)理走了進來，她趕緊告退。
經(jīng)理叫住她說：“拉拉，胡總的秘書身體不好，不能來上班了，你也許要頂替一陣那個位置。”
拉拉腦袋“嗡”的一大，恍惚間看到阿發(fā)笑著點了點他的大頭。拉拉連假笑都沒有顧得上做，就奪路逃跑了。
離開業(yè)務部，就得去花都這樣的鄉(xiāng)下地方，拉拉不干，她不要去花都做鄉(xiāng)下人。當然，更要命的是，人家胡總暫時沒有打算和別的他“中意”的女的好。
拉拉明白了，要想不付出，又保住這份她還算喜歡的工作，只是自己一廂情愿的想法。她在紙上劃了半天，企圖找出個兩全的法子。
過了兩天，阿發(fā)打電話到業(yè)務部，催促拉拉立馬去花都廠子上班。
引子(3)
經(jīng)理放下電話和拉拉說：“拉拉，抓緊吧，胡總的口氣不太高興了。他今天下午會來這兒?！?nbsp;
拉拉干脆說不舒服，要去看醫(yī)生。經(jīng)理也不多事，由她去了。
拉拉有個朋友在同一幢寫字樓里一個小辦事處上班，她跑到人家那里散心。這個小辦事處就兩個女孩子守著，平時她們倒也悠閑自在，拉拉對比自己的處境，不由得嘆了口氣。兩女孩問起緣故，拉拉一五一十地說了。
其中一個叫夏紅的女孩，頗有模仿天分，便說：“拉拉，那阿發(fā)兄是從化人，他要說起從化的鄉(xiāng)下白話就是這個樣的——冰棒沒有，電棒要吃嗎？”
她站在地毯上，煞有介事地模仿著阿發(fā)農(nóng)民企業(yè)家的派頭，一口從化鄉(xiāng)下白話惟妙惟肖，把拉拉兩人逗得直笑到死去活來。
兩人逗夏紅道：“你在這里說得好，敢不敢去說給阿發(fā)聽呀？”
夏紅一拍胸脯說：“怎么不敢！我不說給他聽，還浪費了我的天分呢。浪費天分可是罪過！”
拉拉猛然想起經(jīng)理說過，阿發(fā)下午會來業(yè)務部，沒準這會兒人已經(jīng)到了。
夏紅豪邁地說：“把電話號碼給我，我打過去?！?nbsp;
她要打之前，又問拉拉：“哎，你們公司的電話有沒有來電顯示的？”
拉拉擔保說：“放心，沒有?！?nbsp;
夏紅果真把電話打過去，一個男人接了問她找誰，她捏著嗓子說找胡總，那人沒有問她是哪里，便給她去請胡總。
胡總馬上來了，夏紅本想捏起嗓子開講，卻猛地把電話給撂下了。
原來阿發(fā)到底是個老總，有老總的氣勢，夏紅雖然豪邁，還是怯場了。
拉拉們又掃興又好笑，夏紅覺得很慚愧，休息了一會兒，決定再來一次。
接通電話后，她又捏起嗓子找胡總，人家還是不問她是哪里就給她請胡總?cè)チ?。胡總來了，夏紅再接再厲又猛地把電話給扔了，并驚嚇得渾身發(fā)抖手腳冰涼。
拉拉們笑得不行，幾乎要癱到地毯上去。然而夏紅非常有恒心，她說失敗是成功的媽媽。
夏紅給自己沖了杯牛奶，補充體力后說：“第三次，不成功便成仁！”
拉拉懷疑，阿發(fā)是否會第三次來接電話。但是，胡總還真就第三次來接電話了。
夏紅不等他說喂，就捏著嗓子，高亢尖利而瘋狂的急速嚷著：“想吃啥？冰棒沒有，電棒要嗎？”然后她“嘭”地摔掉電話，軟癱到沙發(fā)上了。
拉拉們大笑不止，一面給女英雄捶肩撫背，夸獎她剛才不忘使用從化鄉(xiāng)下白話，而且說得非常正宗。
笑過，拉拉問夏紅：“阿發(fā)說了什么沒有？”
夏紅驚魂未定地回憶說：“他什么都沒來得及說。”
拉拉說：“那你怎么確定接電話的是阿發(fā)呢？沒準是開始接電話那個人來告訴你胡總已經(jīng)走了?！?nbsp;
夏紅才想到，這也有可能，不禁一陣沮喪。
拉拉笑了幾場，決定馬上辭職。她對夏紅的見義勇為竭力認可了一番，夏紅還是不開心。
拉拉過意不去，便說自己過半個小時就回業(yè)務部去打探，看剛才是否是阿發(fā)自己接了這個關于電棒和冰棒的電話。
拉拉回到業(yè)務部，阿發(fā)已經(jīng)走了。經(jīng)理用懷疑的眼神研究著拉拉，然后告訴她：“今天有幾個奇怪的電話找胡總，胡總接了后很不高興，馬上就走了?！?nbsp;
拉拉哼哼著說：“老子也很不高興，老子也要馬上就走?！?nbsp;
經(jīng)理笑著說：“女孩子家家，什么老子老子的?！?nbsp;
確認阿發(fā)接到夏紅的電話后，拉拉高高興興地交了辭職信，向夏紅她們報喜去了。
拉拉在民營企業(yè)的職業(yè)生涯就這樣短命地結(jié)束了。她覺得，這個傳說里沒有正義，也沒有侮辱，只有選擇。
夏紅關切地問她，接下來想找啥樣的工作？
拉拉想了想，向往地說：“我想進真正的外企，富高科技含量的500強跨國企業(yè)。那我就可以有一份不錯的收入了，又不需要背《陋室銘》，更不會有性騷擾，而且老板肯定很忙，沒有興趣讓我伺候他吹牛兩小時，就算老板吹牛吧，一定也吹得非常有魅力?！?nbsp;
待續(xù)！
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