在日本，做生意的基礎(chǔ)是面對(duì)面的交往。所以，如果你是進(jìn)口商，那你首先要去日本接觸你產(chǎn)品的潛在銷(xiāo)售商和買(mǎi)家?，F(xiàn)在日本到處在講國(guó)際化，所以建立業(yè)務(wù)關(guān)系比幾年前容易多了，但很多外貿(mào)商人還是難免犯錯(cuò)。在日本，行商的方式和習(xí)慣有所不同，諳熟商業(yè)交往之道，對(duì)生意的成敗尤為重要。要建立并保持維系長(zhǎng)久的業(yè)務(wù)關(guān)系需要耐心及毅力，但所有付出都是值得的。的確，因?yàn)檫@是生意的成功關(guān)鍵，并有助你在日本市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟?！　?/p>

1、稱(chēng)呼       稱(chēng)呼日本人時(shí)，必須稱(chēng)姓，后面跟san，絕不要只用名。跟中國(guó)一樣，日本人的姓是在前面的?！　?/p>

2、職稱(chēng)　　中國(guó)商人所能遇到的最低級(jí)的職員是科長(zhǎng)，它是一種最普通的職稱(chēng)?？崎L(zhǎng)，在日本公司里既是一個(gè)決定者或管理者，又是一個(gè)吃勞耐勞的工作者，處于管理的第一線。比科長(zhǎng)高一級(jí)的叫部長(zhǎng)，相當(dāng)于中國(guó)公司的部門(mén)經(jīng)理。部長(zhǎng)上面是董事，它很少單獨(dú)用一個(gè)基本職稱(chēng)，通常也是部長(zhǎng)。接下來(lái)是常務(wù)董事，他掌握著整個(gè)管理部門(mén)的執(zhí)行權(quán)力，如市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、金融、產(chǎn)品和行政等方面的執(zhí)行權(quán)力。常務(wù)董事上面是專(zhuān)務(wù)，又稱(chēng)執(zhí)行副董事長(zhǎng)，他在公司中坐第三把交椅，一般的公司通常設(shè)12個(gè)專(zhuān)務(wù)。專(zhuān)務(wù)的上面是副總裁。然后是總裁。總裁上面是主席?！　?/p>

3、話題　　在與日本人交談時(shí)，要注意，有些人不愿討論東西的價(jià)錢(qián)、薪水和任何其他錢(qián)財(cái)事務(wù)等。為了避免使對(duì)方感到窘迫，可以選擇一些中性話題進(jìn)行交談，如共同的朋友、共同的經(jīng)歷等等?！　?/p>

4、交流　　日本人十分喜歡面對(duì)面地談話。中國(guó)商人除非萬(wàn)不得已，要盡量限制使用書(shū)面交流或電話交流，特別是不要用電話來(lái)討論重要問(wèn)題。　

5、面子　　日本人非常顧全面子，可以說(shuō)，面子是日本人所擁有的最珍貴的東西。如果一個(gè)中國(guó)人不太注意而做了有損日本人面子的事或說(shuō)了不該說(shuō)的話，那他就給自己樹(shù)了一個(gè)終身的宿敵。　　

同日本人交往時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題：

　　1、永遠(yuǎn)不要直截了當(dāng)?shù)鼐芙^日本人。如果真要拒絕的話，要說(shuō)你還得進(jìn)一步考慮考慮；如果以后你要否定某個(gè)建議，要以明確、連貫但不是威脅的態(tài)度來(lái)陳述你的理由。日本人總是不直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)不。因此，對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō)，要想弄清日本人確實(shí)是在否定某項(xiàng)建議，就必須學(xué)會(huì)辨別那些微妙的暗示。
　　2、千萬(wàn)不要當(dāng)面指責(zé)日本人。這只能起到消極的作用，弄不好會(huì)破壞已經(jīng)建立起來(lái)的關(guān)系。正確的做法是：把你的建議間接地提出來(lái)，或想辦法引起日本人的注意，或用某種方法讓日本人自己主動(dòng)談起這個(gè)棘手的話題。
　　3、永遠(yuǎn)不要當(dāng)著日本人的面贊揚(yáng)日本政府而貶低本國(guó)政府。因?yàn)樵谌毡救诵哪恐?，連自己的政府都不尊重的人是最不可交的。
　　4、在與日本商人交往時(shí)，千萬(wàn)不能用你將與別人或別的公司談同一筆生意來(lái)對(duì)他們施加壓力。日本商業(yè)界的激烈競(jìng)爭(zhēng)使得日本人十分敏感，中國(guó)人提及日本人競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的名字可能成為冒犯對(duì)方的。