1、弄清楚客戶不簽單的原因
業(yè)務(wù)員要盡力去了解客戶不簽單的原因，客戶一直拖一直拖，如果你也不知道其中的原因，而只是一味的督促客戶簽單的話，會(huì)導(dǎo)致客戶的反感。
業(yè)務(wù)員一定要弄清客戶不簽單的原因，客戶一直拖，而你卻沒有積極想辦法了解客戶拖延的理由，做業(yè)務(wù)從來不強(qiáng)調(diào)客觀理由，客戶不簽單肯定有你沒做到位的地方，“千方百計(jì)”找到客戶不簽單的原因，然后解決客戶的疑慮，這樣客戶才有希望和你簽單。
2、用好的服務(wù)“逼”客戶簽單
客戶不簽單，你就制造客戶簽單的機(jī)會(huì)。業(yè)務(wù)員將企業(yè)的一些好的服務(wù)，如優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)、優(yōu)惠的訂單服務(wù)等等，給客戶介紹清楚，簽單后，所得到的服務(wù)十分超值。把簽單后所得的優(yōu)惠都告知客戶，這樣，誘惑客戶簽單也是個(gè)不錯(cuò)的方法。
3、介紹企業(yè)的實(shí)力客戶
業(yè)務(wù)員在客戶猶疑不決的時(shí)候，將外貿(mào)軟件中記錄的企業(yè)的一些知名的實(shí)力客戶的名單可以拿給客戶看一下，意為，這么知名的企業(yè)都十分信任我們公司，您還有什么顧慮呢？這一招對那些不信任企業(yè)的信譽(yù)和實(shí)力的客戶是一招強(qiáng)心劑，這些知名的有實(shí)力的企業(yè)的合作記錄無疑對于企業(yè)的實(shí)力是一個(gè)展示作用，同時(shí)也是一個(gè)引導(dǎo)作用，這些大企業(yè)都和我們合作了，你還猶豫什么呢？
4、客觀分析行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品
把企業(yè)的產(chǎn)品和同行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品有絕對的優(yōu)勢。盡量客觀的分析，不要一味的只是夸贊自己的產(chǎn)品如何好，客觀的分析更容易吸引客戶。比較過后，將企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢大膽的說出來，告知客戶，不卑不亢，要有底氣，即使客戶不簽單，這種精神風(fēng)貌也不能缺。