看到同事有中國(guó)的客戶(hù),很羨慕,有什么問(wèn)題可以直接打電話,那多方便啊。
所以,老板在轉(zhuǎn)我一個(gè)新客戶(hù)的時(shí)候,我一查,是東莞的公司。就打電話過(guò)去了,問(wèn)James在嗎?對(duì)方公司就他不在東莞上班,在深圳上班。我還以為是那個(gè)國(guó)外公司,在中國(guó)有分公司。也沒(méi)有多想。就給他做了報(bào)價(jià)。
然后跟進(jìn),結(jié)果,他說(shuō)其實(shí)他對(duì)我們的另一個(gè)工藝感興趣,然后我說(shuō)了我們的優(yōu)勢(shì)。結(jié)果他就發(fā)報(bào)價(jià)過(guò)來(lái)。我讓老板報(bào)價(jià)的時(shí)候和他說(shuō)了情況。
然后可想而知。又是教育大餐。說(shuō)了我很多,最重要的是說(shuō)我沒(méi)有悟性。那個(gè)氣的啊。
其實(shí)我也應(yīng)該好好反省一下??偨Y(jié)如下:
第一,客戶(hù)是他轉(zhuǎn)給我的,我在拿到客戶(hù)的時(shí)候覺(jué)得是中國(guó)公司,應(yīng)該和他確認(rèn)一下,問(wèn)一下是不是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。比較我對(duì)這個(gè)行業(yè)不是非常的了解。
第二,我在給東莞的公司打電話的時(shí)候,應(yīng)該多問(wèn)。比如,James是那個(gè)國(guó)家的,是什么職位,(我問(wèn)了電話沒(méi)有告訴我,其他的也不一定告訴我。。)????? 老板聽(tīng)完我說(shuō),反應(yīng)是:你竟然還敢給他們打電話?無(wú)語(yǔ)
第三,沒(méi)有好好的分析這個(gè)客戶(hù),在拿到新客戶(hù)之前一定要分析好。再做策略。很多時(shí)候太自以為是了。
第四,沒(méi)有好好和老板溝通,他是做技術(shù)和銷(xiāo)售的,經(jīng)驗(yàn)豐富,多和他交流吧。
綜上所述,我應(yīng)該要多想,多問(wèn)。
我本來(lái)挺聰明一人,現(xiàn)在弄得像沒(méi)有思想,沒(méi)有方法的笨蛋。
唉。檢討。
最后套用我們老板的話:做業(yè)務(wù)要是做到一定水平,就可以把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,主動(dòng)告訴老板。。。哈哈。。。