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想不到日子過得真快，這么長時間，已經在中南幕墻將近有一個月的日子了。中間的種種，是該有段總結的日記了。

這一個月來說，我的工作其實是很簡單的，因為我做的是幕墻工程的投標業(yè)務，更多的在于業(yè)務這一塊，而且工程業(yè)務的金額的量是非常大的，而且其周期也是相當的長，需要信息的采集，業(yè)務的跟蹤，以及客戶的交際。我在第一階段做的工作就是關于工程信息的采集以及中南文化的學習。

首先在中南公司，我找到自己的信仰：在公司里，要找到歸屬感；在工作上，要找到使命感；在社會問題上，要找到責任感！對于作業(yè)務來說，要分階段性：

第一階段，要做好基本工作，了解公司情況，了解你的產品，了解你的競爭對手，了解你的客戶是誰。尤其是是對于信息的抓取，是前期最重要的一部分。

第二階段：擁有了客戶信息之后，需要做到的是拜訪客戶。這個時候你和客戶處在的是剛見面的階段，第一印象的表現非常重要，對于細節(jié)問題的處理，禮儀，語言的用語方面需要的是多多的注重。

第三階段：客戶的回訪，我們做業(yè)務，老客戶的穩(wěn)定不僅給予我們帶來了現成的收益，而且也給我們帶來了他的人際。通過老客戶的人際來為我們帶來新的客戶，畢竟他們的人脈在這個行業(yè)上更加的有說服力。

第四階段：幫助客戶賺錢。關系維持到一定時間后，我們和客戶的關系不僅僅處在賣家和買家的關系。我們不僅是事業(yè)上的朋友，同時也是生活上的額朋友，客戶從你這里購買產品，無非就是想通過你的產品更加的能夠賺錢，他的生意的提升就是你生意的提升，所以這個時候，幫助客戶賺錢就是幫助自己賺錢。

當然這是我自己這段時間做業(yè)務和之前創(chuàng)業(yè)之類的總結，感覺業(yè)務大概分這么幾個階段，這是業(yè)務的階段性的分類，對于和客戶的交際來說，如何處理好人脈，如何處理好交際，這個又是個大大的學問，我需要更多的時間去加以探索。人的能力其實也就是閱歷的積累。

我很欣賞帶我的那位師傅，他干了十幾年了，小學文化，但是在中南干了十幾年之后，現在的業(yè)務量非常的厲害，我相信，這就是閱歷在說話。我最佩服的是，阿里巴巴現在已經在我們?yōu)I江落戶了，創(chuàng)業(yè)的時候，馬云是我的偶像，所以阿里巴巴也是我夢寐以求的平臺，而且那個工程想不到就是我?guī)煾等フ勏聛淼?，這無疑又是給我了一個佩服之感。

“凡事總要有信心，老想著“行”，要是做一件事情，先擔心著“怕不行吧”，那你就沒有勇氣了！”

“做業(yè)務做的是斗志，做得是看誰的意志力堅強，得在保證商務的前提下，加強意志力的訓練！”

“業(yè)務的每一次拒絕都讓熱血沸騰，應對好每一次拒絕都讓自己更進一步！”

人就是要存在一種危機感的狀態(tài)，雖然活的很累，但是存在著危機感，會更好的讓你存在面對困境時所表現的狀態(tài)，正如亮劍李云龍說的，我寧愿讓我的士兵在訓練中骨折，也不愿意讓他們在戰(zhàn)場上喪命！

話說回來，這是關于我的工作上的事情，我是該好好的去想想，我當時的思維的問題。因為曾經的我，一開頭，我自卑過，那個時候是怕了，因為我怕我完成不了這樣的工程目標。因為一開始沒人教，辦公室沒人就我一個人傻傻的坐在辦公室沒事干，資料也沒有，人心很快受到了崩潰，后來還是個信念讓我撐了下來，是啊，創(chuàng)業(yè)的階段我經歷了，這樣的階段我怕什么？不要想著以后的工程多么的難接，適合不適合，只要自己去想，今天學習了一天，過去一天，自己離成功又近了一天。所以有的時候，人做事，就是靠著思維的驅動去產生意識的。

這或許是剛從創(chuàng)業(yè)歷程進入就業(yè)歷程的適應階段吧，不過運氣很好，我很快就過去了。有的時候在想，我這樣的幕墻工程是否和一般的產品具有同樣的性質。所以也曾有很長的一段時間，我也一直在找著共同點，后來發(fā)現，雖然外表不一樣，但是其內本質還是一樣的額。

上個禮拜六，公司進行客戶經理的培訓，我也有幸去了，因為我當時還不滿一個月，參加了那個培訓，講師說的真好，我也又更加的學習了。那天我看到了很多的的業(yè)務經理，有幕墻業(yè)務經理的，有鋼構業(yè)務經理的總共50個人，40歲以上的，我看了有一半，三十歲以上的，有8個左右，30歲以下很少，我看了看，估計就10個不到，當然，我是最小的一個，自己都為自己感到不可思議。所以，我非常相信，能和這么多的業(yè)務前輩，以及閱歷資深的人一起相處，我也會慢慢的變成那個圈子里的人，我期待著。

慢慢學吧，這是我的第一個月，還會有我的第二個月，第六個月，第十二個月，第十八個月等等，到時期望自己的總結會雨來越有水平，成功的事跡也越來越多！

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heyong