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給你的名片基本上都是一些信息不是很全面的，有些就簡單的在本子上一筆帶過，都沒有寫產(chǎn)品，畢竟是分配給你的，好的同事老板都自己留著了。這是大部分人比較頭疼的問題，拿到一個展會名片感覺和網(wǎng)絡(luò)寫開發(fā)信一個樣，那么展會就變成了一個收名片工具了。其實不是這樣的，要是你還是和以前一樣開發(fā)信的方式發(fā)，那么肯定就變成了一封開發(fā)信，沒準(zhǔn)客戶沒有讀就已經(jīng)扔到垃圾箱了。 

如果是這樣，那么干嘛不買些客戶名單，要知道一個花費10萬的展位，公司如果總共能拿到100個潛在老外客戶的名片就已經(jīng)算不錯的了，一張名片價值就是幾千塊。 

因為展會你知道了客戶曾今一段時間的行蹤，知道他來過你們攤位，什么展會上來的，叫什么，而這個事情客戶也是知道的，他不會完全沒有印象。這樣聊的事情就有了共同點，而不是完全無厘頭的搭訕了。 

正確的做法應(yīng)該是怎樣的呢？標(biāo)題怎么寫呢？ 

Hi Mr/Ms XXX, this is XXX ,we met in XXX fair, sells XXX products. 

客戶名+展會名+產(chǎn)品+你的名字 

客戶看到了，他會想“確實是寫給我的，而且我確實到過這個展會，這個產(chǎn)品又是我感興趣的，雖然說不知道那個人是誰，但是肯定是要看一看的”。要是你得到的名片都不知道是不是你們公司的產(chǎn)品，還是一些泛一點的客戶。展會上也有亂轉(zhuǎn)的客戶。那么你為了讓回復(fù)率高一點，不知道產(chǎn)品也沒事，就客戶名+展會名+你的名字就可以了。 

加上了wechat 和 whataspp怎么聊？如果加上了，第一句問好，第二句就開始推銷我們的產(chǎn)品？恐怕客戶會很反感吧。 

如果你wechat上突然冒出一個人來，直接就打了個招呼就向你發(fā)產(chǎn)品，你肯定煩，沒準(zhǔn)還會直接拉黑他。不信？等到下次有個V商加你的時候你就知道了。 

但是認(rèn)識的人就會不一樣一點，建議我們剛開始加他聊的時候一定是先認(rèn)識對方套近乎開始的。 

加上他后說，Hello Mr/Ms XXX, how are you. We met ni XXX fair. 你可能會說我沒去展會啊，說we met in XXX 展會可以嗎？ 沒有關(guān)系，我們要知道展會3天，客戶轉(zhuǎn)過的攤位有成百上千家，而且回國再飛個幾萬公里，早就已經(jīng)暈頭轉(zhuǎn)向了。 

我們老業(yè)務(wù)員都友經(jīng)驗，在展會上有時你們聊了好長時間的客戶，居然發(fā)郵件，發(fā)消息給他說你是誰，不認(rèn)識了。 

所以說不管你自己有沒有去展會，都是一樣的，就算你去過展會還是這樣發(fā)的，同樣的消息內(nèi)容，客戶都暈暈乎乎的沒什么印象，有什么關(guān)系呢？ 

即使有的客戶表示他記性很好，肯定沒見過你，這個時候就可以表示可能自己記錯了，公司回來之后統(tǒng)計了一遍名片弄混了，但是你自己確實是這個公司的一員，并且可以傳給他公司的參展照片。 

標(biāo)題是讓客戶打開郵件的關(guān)鍵，內(nèi)容就是讓客戶回復(fù)你的關(guān)鍵。 

內(nèi)容怎么寫呢？內(nèi)容也是很簡單的，內(nèi)容首先告訴客戶，thank you for visiting our booth at XXX fair,首先是感謝客戶的來訪，接著，告訴客戶展會上你對我們的產(chǎn)品非常感興趣，我們也談了好久，請問后來你有沒有找到合適的產(chǎn)品呢？ 

最近是否在國內(nèi)（如果一回來公司就給你名片讓你跟進(jìn)的話），希望能夠見面，下一封郵件我會發(fā)送你的名片，以及我們在展會上談的內(nèi)容本子上記錄的，和你們展廳的照片，以及當(dāng)時你比較感興趣的產(chǎn)品圖片。 

接著第二封郵件就發(fā)送這些圖片，并且告訴他在展會上因為有一些不方便，所以價格等細(xì)節(jié)還是要好好的再溝通一下，期待他的回信。 

 建議以后參展的時候大家都要讓業(yè)務(wù)員用英文記錄，這樣后期跟進(jìn)的時候直接發(fā)送談判內(nèi)容的照片給客戶讓他有點印象，而且感覺你們公司把談的內(nèi)容都以文字內(nèi)容紀(jì)錄下來了，能夠說話算話比較值得信賴，要是你寫中文的話這個步驟就沒法實現(xiàn)了。 

第一封郵件不發(fā)送附件，就是為了防止郵件到客戶垃圾箱里。并且多封郵件能夠多一個曝光量，何樂而不為呢？ 


當(dāng)然了，有時候僅僅憑借一兩封郵件可能他會不回你，所以我們要持續(xù)不斷的跟進(jìn)后來半年到一年左右才回復(fù)才成交的。無論是網(wǎng)上來的詢盤也好，展會上的客戶也好，千萬不要只跟進(jìn)一遍，而是應(yīng)該一遍一遍的跟進(jìn)。 

展會上的客戶，主要分為這幾類1/當(dāng)前已經(jīng)簽單的客戶 2/深入溝通記錄詳細(xì)的 3/對價格有異議的 4/僅僅交換了名片要了資料的 

如果你自己沒參加展會的，是分配給你的名片，那么大多屬于最后一類，拿到手先重新分析過，因為上面的可能是同事為了交名片的時候好看一些，亂記的。先看抬頭，如果是設(shè)計師之類的就先放在一邊。

展會名片=潛在客戶 
展會來的客戶和網(wǎng)上找的客戶區(qū)別在哪里呢？展會上客戶已經(jīng)面對面和你們公司有過接觸，在展會上見過你們公司，信任感就比較強(qiáng)，在他要下單的時候，因為知道你們是正規(guī)公司就能比網(wǎng)上存粹聯(lián)系更容易決定下單。 


如果分析后是自己行業(yè)的客戶，是在經(jīng)營自己公司的產(chǎn)品的，那么就要當(dāng)作跟進(jìn)的重點，至少要跟進(jìn)10次以上。 
 

首先我們在圖靈搜谷歌地圖上找到該公司，在圖靈搜內(nèi)定位客戶詳細(xì)地址，輸入該客戶公司名稱進(jìn)行搜索，即可把這家公司給搜索到，圖靈搜挖掘的郵箱和名片郵箱一致，并且挖掘到該公司其他聯(lián)系郵箱，如下圖所示：

進(jìn)一步判定客戶類型，進(jìn)行同類型客戶查找，首先我們分析客戶是做Audio visual equipment，我們獲取到這個，即可獲取該客戶 地區(qū)同行，接下來可以針對這些同類客戶群體開發(fā)了。

我們可以對某個市場進(jìn)行精準(zhǔn)的分類采購商開發(fā)，這意味我們可以將這個市場同類型客戶都找到。我們會產(chǎn)生一對多的局面，而不是像現(xiàn)在采購商和我們是一對多的關(guān)系。

大家如果也想用圖靈搜谷歌地圖搜索同類客戶群體可以注冊圖靈搜試用http://t.smartsousou.com/w/E38E9D