1. 有的客戶名義上也來考察供應商,但是他們選擇的第一步并不是去考察公司或者工廠,而是約供應商來**談判
客戶會給可以聯(lián)系到的所有供應商聯(lián)系,或許到地點,然后按照地點,安排一個或者幾個住宿的**,并且制定嚴格的會晤時間,約供應商來**面談,當然供應商的談判時間也是只有1到2個小時。
為什么?效率最大化!
如果客戶選擇去看公司或者工廠,會浪費大量的時間在路上。而且,并不是所有的供應商都值得看,例如有些價格就是很高,就完全沒必要看。
所以,這類客戶第一步先約供應商來**,一波波,每一波規(guī)定好會晤時間,你8點過來,你9點半過來,你11點過來……
不過來談的,直接出局!
過來談的,條件好的,多談一會,并且有可能提出進一步談判,例如考察公司工廠;條件差的,可能十幾分鐘就結(jié)束,接著打電話給下一家,能否提前會晤時間……
照這種談法,估計一天就可以見個十家供應商,篩選出條件最優(yōu)越的幾家,再去看工廠……
這就如同面試一般,來談,談好了我再通知你復試!
前段時間剛剛談了這樣一個客戶,回想起來,這么多年,這種客戶我還真是遇到了很多。
有的客戶回來濟南呆一個星期,前兩三天,就是不斷的在接待來訪的供應商,初試,然后選擇合適的復試……
我們有時候會進入復試,有時候在第一輪就慘遭淘汰,例如前幾天,歐洲客戶,見了面就是談價格,給一個價格線,能做繼續(xù)談,不能做,什么也不談,我一看陣勢不對,他的價格直接就是我的拿貨價,直接提出結(jié)束談判,Sir,let's finish.No need to waste our time.
客戶反而會覺得吃驚,估計從來沒有人會主動提出結(jié)束談判,又不斷的重復了幾個問題,說明我們還是有某些點被客戶所看重的。
判斷:面對來訪的客戶,我們第一步肯定是不停的邀請客戶來公司或者工廠,如果對方就是不去,而且規(guī)定了嚴格的會晤時間,也嚴格的遵守結(jié)束時間,過程中也是咄咄逼人,設置了嚴格的談判條件,基本上說明這個客戶是這種類型。
對付這種客戶,就是日系報價法。
也需要使用置之死地而后生的談判方法。
盡量獲取客戶的時間表,有可能,談完的第二天,重新約客戶見面或者邀請客戶來公司工廠,如果對方依舊不想談,不想見,說明你基本上已經(jīng)出局,那么這個時候你就要想辦法,用更好的條件誘惑對方,獲得第二次面談的機會。
2.還有這樣一種客戶,我在培訓的時候似乎提過很多次:
美國人,約了江蘇某家不銹鋼鋼釘?shù)纳a(chǎn)廠家談判,這是一家非常大的美國公司,為美國的大型超市采購,所以工廠非常重視,準備了各種材料,各種談判技巧說辭,信心滿滿的等待客戶的到來。
客戶如約而至,還沒等工廠開口,客戶拿出來了自己隨身攜帶的精密天平,抓了一把工廠生產(chǎn)的鋼釘放上去:
ok,這些鋼釘總計是xxx克,xxx顆,每顆大約xxx克,按照現(xiàn)在不銹鋼的價格,原材料費用大約是每個鋼釘xxx元,你們的加工費用我給你每顆加xxx元,可以嗎?能接受我們就繼續(xù)談,不能接受,我只能找下一家繼續(xù)談了!
如果是你你做嗎?
背景是這是家非常大的公司,拿下他就等于拿下了美國的樣板工程,就等于為開發(fā)美國市場做好了準備,我會做,因為這里涉及了外貿(mào)里面的供應商體系和客戶體系,這個回頭詳述!
如果你是貿(mào)易公司,如何能夠維護好供應商呢,其實這就是一個好機會,自己少賺點,可以把訂單接下,把訂單交給工廠,面對著你這種“大客戶”,工廠以后會給你提供越來越周到的服務,越來越好的產(chǎn)品,甚至包括了越來越有競爭力的價格!上海九盈glbpay信用卡收款,支持各種平臺和獨立網(wǎng)站、支持visa、mster、JCB卡支付,結(jié)算快,成功率高,,賬戶永不凍結(jié)、不清零!??!現(xiàn)在已經(jīng)和ioffer正式合作,直接付款更方便。正品通道免開戶費,多個國家借記卡收款,多種支付方式提高支付提交率。QQ;549200079