近期朋友圈老提有外貿(mào)新人們感嘆做外貿(mào)不易,漫漫路,何時(shí)才能成長為一個(gè)老外貿(mào)啊?針對此問題,小編在網(wǎng)絡(luò)上收集整理了一位外貿(mào)大蝦西蒙的真實(shí)成長經(jīng)歷,望能給小伙伴們以正能量。
在05年1月西蒙也是跟我們大多數(shù)小伙伴一樣初來乍到對于外貿(mào)什么都不懂,在A公司很幸運(yùn)有個(gè)師傅指導(dǎo),可是呢?fù)?jù)西蒙說,說是有師傅帶,實(shí)際上他能告訴你的就是去哪里簽水單,去哪里下生產(chǎn)計(jì)劃,去哪里給客戶訂餐,去哪里找技術(shù),去哪里問單證,也沒告訴我們怎么去開發(fā)客戶,怎么去發(fā)詢盤。對于一個(gè)從來都沒有接觸外貿(mào)的人來說,對于外貿(mào)流程那是丈二和尚摸不著頭腦?。]辦法,只能跟這個(gè)指令去做,天天跑上跑下簽水單下計(jì)劃,訂餐等,并沒有接觸到實(shí)質(zhì)的業(yè)務(wù)工作。
這樣一個(gè)多月下來,西蒙熟悉了公司的各個(gè)角落,雖說對外貿(mào)業(yè)務(wù)知識,技能沒有多大的提升,但這個(gè)工作環(huán)境卻讓西蒙給了解了,也熟悉了以后要打交道的各個(gè)部門,像什么事該找誰之類,全都弄清楚了。然而這方面為西蒙在以后外貿(mào)成長道路上打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
正巧這一個(gè)多月熟悉了工作環(huán)境,就遇到春節(jié)了,由于是新人沒什么業(yè)務(wù)費(fèi),加上工資也沒幾個(gè)子,就買好了車票回家過年了。年后來到公司,就開始正規(guī)工作了,也真正的與客戶打交道了。
蛻變
據(jù)西蒙說,當(dāng)時(shí)打交道的第一個(gè)客戶,是臺灣的公司,轉(zhuǎn)口到南非。一個(gè)柜子拼了3-4個(gè)型號,價(jià)格還了好多遍,關(guān)于怎么報(bào)價(jià),也是問的老業(yè)務(wù)員都煩了,讓自己看著辦,公司還有一個(gè)比我早來了幾個(gè)月的,告訴我小機(jī)器加8-10,大機(jī)器加15-20,我就按照這個(gè)加過去了,偏信就是迷信,呵呵,因?yàn)槭切氯?,是白紙,啥也不知道,給我一個(gè)指示,我就照辦了,客戶一下子回復(fù)了很長的一封郵件,大體意思是合作了好幾年了,報(bào)價(jià)怎么還這么高,是不是不想合作了之類的,后來價(jià)格降低了很多,才定下了合同。客人訂單確定了,做技術(shù)確認(rèn)表,流轉(zhuǎn)有問題,找計(jì)劃科,找配件組,定金來了去確認(rèn)水單,因?yàn)榕芡鹊臅r(shí)候?qū)Ω鱾€(gè)環(huán)節(jié)的前輩都很客氣,后來大家有問題,也都很樂意幫我,經(jīng)常是被我非常低級白癡的問題問的煩了都不想回答了。
當(dāng)時(shí)西蒙在公司就是三點(diǎn)一線,宿舍-食堂-公司,每天加班泡在公司里,樂此不彼,不是為了拿多少業(yè)務(wù)員,就是希望快點(diǎn)成長,像老業(yè)務(wù)員一樣,開發(fā)出屬于自己的客戶。通過他的努力,產(chǎn)品知識很快就學(xué)到了皮毛,可以介紹產(chǎn)品給客戶了,那怎么找客戶呢?
網(wǎng)絡(luò)是個(gè)好東西,上面有前輩的經(jīng)驗(yàn),可以查到可以看到,當(dāng)時(shí)西蒙看到了一篇文章是介紹了開發(fā)客戶的幾個(gè)途徑:展會-網(wǎng)絡(luò)平臺-黃頁搜索-搜索引擎搜索,可是作為新人,不到2年估計(jì)沒機(jī)會去展會的,那就注冊網(wǎng)絡(luò)平臺吧,那個(gè)時(shí)候C公司是他們們的競爭對手,屬于同一個(gè)水平線上的,所以西蒙就在網(wǎng)上搜索他們的推廣平臺,有C公司的平臺必注冊,沒有他們的地方也去注冊,幾天下來西蒙在自己的筆記本上注冊了好幾頁,密密麻麻的賬號密碼,就是這些老業(yè)務(wù)員不太看得上的平臺,給他帶來了很多詢盤。真是功夫不負(fù)有心人??!
這些詢盤客戶其中有一個(gè)客戶就是HK的R公司,他們需求移動(dòng)式空調(diào)去奧地利,詢盤過來后,一看是HK公司的,當(dāng)時(shí)老業(yè)務(wù)員說最難搞的是臺灣人,然后是香港人,難搞也要搞啊,給客戶報(bào)價(jià),客戶還價(jià),然后要6種語言說明書,沒有,客戶提供,經(jīng)過N久的拉鋸,客戶居然下單了,一個(gè)單子就是1500套!平臺詢盤也不都是沒有用的,,繼續(xù)做下去的信心就更足了,還是天天加班加點(diǎn)。這樣一點(diǎn)一滴踏實(shí)的做著,西蒙從05年一月到06年一月的努力開拓,成功的開發(fā)了多個(gè)客戶,也累計(jì)了很多客戶資源。后來因?yàn)楣窘Y(jié)構(gòu)性變動(dòng),總經(jīng)辦主任要調(diào)西蒙去做南亞市場,本來繼續(xù)下去會有更多的客戶開發(fā)出來,會有更多的訂單,會有。。。但是西蒙還是選擇了去新的部門,去嘗試新的市場,學(xué)習(xí)新的東西。
如此,西蒙總是不斷的堅(jiān)持去問不懂的東西,要知道成長就是一點(diǎn)點(diǎn)的問出來的。這會讓你對問過的每個(gè)問題印象深刻,也會讓那些被你弄煩了的人對你印象深刻。所以小伙伴們,別放棄去問的機(jī)會,也別放棄學(xué)習(xí)的機(jī)會,命運(yùn)在你自己的手里。
新人要成長,需要通過努力自己做出一些小成績,讓自己感到更有信心,讓自己更能堅(jiān)持下去。別人的鼓勵(lì)很重要,更重要的自己的努力后獲得的成績,更能催人前進(jìn)。外貿(mào)離不開客戶,看過西蒙的成長經(jīng)歷知道客戶資源需要靠平時(shí)開發(fā)積累,而找客戶用蘇維智搜軟件更省心哦
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