第一節(jié)幾個(gè)基本概念
【什么是外貿(mào)】外貿(mào)就是跟外國(guó)人做生意。
【做外貿(mào)業(yè)務(wù)需要什么條件】懂一點(diǎn)英文。不一定非得要四級(jí)那么厲害...看得懂?dāng)?shù)字、年月日、長(zhǎng)短好壞以及“你好謝謝再見”等的三五百個(gè)單詞，加上跟你做的產(chǎn)品相關(guān)的一些名詞，再買本漢英字典和一個(gè)叫做《金山詞霸》的電腦字典軟件來(lái)幫忙(不知道這個(gè)軟件的，跟貼提問),就可以開始做外貿(mào)了。當(dāng)然，英文越好，做生意越方便,所以要注意積累,平時(shí)沒事的時(shí)候,也該抽空學(xué)點(diǎn)兒文化。有一臺(tái)能上網(wǎng)的電腦。做外貿(mào)沒有電腦，會(huì)被同行小看的。再說(shuō)，用電腦在網(wǎng)上收集信息，收發(fā)郵件，比打電話發(fā)傳真寫信什么的可省錢多了。
【出口外貿(mào)的整個(gè)過程是怎樣的】談生意--交貨--拿錢---向有關(guān)部門報(bào)告交易情況
【為什么要報(bào)告交易情況呢】
因?yàn)閲?guó)際上對(duì)外貿(mào)管理都比較嚴(yán)格，貨物出國(guó)前常常要檢驗(yàn)，取得批文;拿到的錢款要申報(bào)等等。此外，國(guó)家鼓勵(lì)出口，報(bào)告交易情況就可以享受優(yōu)惠政策。報(bào)告交易狀況不是最后進(jìn)行的，而是貫穿于整個(gè)外貿(mào)過程中。主要跟四個(gè)部門打交道：
進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫局：交貨前請(qǐng)他們驗(yàn)貨，并出具品質(zhì)證書。這個(gè)過程叫“商檢”。
海關(guān)：商檢以后，向海關(guān)申報(bào)出口，然后運(yùn)出去。這個(gè)過程叫“報(bào)關(guān)”。
外匯管理局：收到錢以后向外匯管理局報(bào)告。這個(gè)過程叫“核銷”。
國(guó)稅局：出口以后申報(bào)，取得退返稅款等優(yōu)惠。這個(gè)過程叫“退稅”。
外貿(mào)和國(guó)內(nèi)做生意在本質(zhì)上并沒有太多的差異，只是需要在外貿(mào)操作中跟幾個(gè)政府部門打個(gè)交道而已。
【小結(jié)】通過本節(jié)的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，我們已經(jīng)了解了常見的出口外貿(mào)全過程：
談生意---備貨---請(qǐng)商檢局檢驗(yàn)貨物---向海關(guān)申報(bào)出口----把貨物運(yùn)輸出國(guó)交給客戶---從客戶那里取得貨款----向外匯管理局申報(bào)---向國(guó)稅局申報(bào)----數(shù)數(shù)掙了多少錢，攢起來(lái)回村蓋房娶媳婦。
實(shí)際上，并不是每個(gè)環(huán)節(jié)都要你自己去做。市面上有很多專業(yè)公司，他們可以幫助你做其中的一項(xiàng)或幾項(xiàng)工作。比如，貨物運(yùn)輸代理公司可以幫你“報(bào)關(guān)”和“運(yùn)輸”，銀行可以幫你取得貨款，出口代理公司可以幫你“商檢”以及向外匯局和國(guó)稅局申報(bào)等等---實(shí)際上，出口代理公司能做的事情如此之多，以至于你甚至只需要談生意，然后把所有的事情都交給他們幫忙打理，你把貨物交給他們，他們收到國(guó)外的貨款以后，兌換成人民幣給你。不過，他們會(huì)收取整個(gè)貨值的1%~3%作為手續(xù)費(fèi)。此外,蓋房娶媳婦則一定要自己做,包工頭和媒婆一般都靠不住。
看照片要看身份證照不要看藝術(shù)照...身份證照漂亮那才是實(shí)打?qū)嵉仄?..血淚教訓(xùn)。
當(dāng)然，和國(guó)內(nèi)一樣，外貿(mào)生意場(chǎng)上也有各種騙子和陷阱，所以，光知道流程還不夠，有必要了解具體的做法，掌握清晰的操作思路，這樣就不會(huì)出太大的問題。
第三節(jié)如何尋找客戶和談生意(中) 新手上路做外貿(mào),到哪里去找客戶?上回書說(shuō)到，互聯(lián)網(wǎng)是目前最省錢又便捷的途徑。網(wǎng)上找客戶的方法有兩種：一是發(fā)廣告，讓大伙都知道你，讓買家自己來(lái)找你;二是搜尋買家的信息，通過電子郵件的方式上門推銷。在網(wǎng)上找客戶，叫電子商務(wù)(其實(shí)電子商務(wù)不是這個(gè)意思) 呵呵，不管，只要做生意而跟網(wǎng)絡(luò)沾邊咱一概聲稱是電子商務(wù)，顯得咱也夠檔次。那么，我們就開始電子商務(wù)吧。首先有三個(gè)準(zhǔn)備工作要做： 1.給自己起個(gè)英文名字,方便讓老外稱呼你。英文不好的朋友，不要用自己名字的漢語(yǔ)拼音做英文名，因?yàn)槔贤饽钇匆舾蹅儾灰粯?，?huì)驢唇不對(duì)馬嘴的。隨便起一個(gè)好了，最好是歐美風(fēng)格的名字。義烏福田國(guó)貿(mào)城某小老板就起個(gè)名叫MahmudLi(默罕穆德.李)。不是說(shuō)不行，到底有點(diǎn)兒怪。 2.注冊(cè)一個(gè)電子郵件信箱，方便老外找你。免費(fèi)信箱的也都可以。推薦hotmail，收發(fā)國(guó)際郵件穩(wěn)定且快速，非?？?。 3.寫一封廣告信。無(wú)論是到處撒廣告還是挨個(gè)推銷，都得先準(zhǔn)備好一小篇廣告信——行話叫“開發(fā)信”，英文的，咱想找老外么，當(dāng)然用英文。 開發(fā)信不難寫，只要說(shuō)清楚你賣的是啥，你工廠/公司名稱地址聯(lián)系方式就可以了。當(dāng)然，加上幾句諸如“可以常年供應(yīng)”，“物美價(jià)廉” 也沒什么不好。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，如果強(qiáng)調(diào)一下你是中國(guó)的工廠/公司，效果會(huì)不錯(cuò)。中國(guó)貨品種多、檔次全、價(jià)格低，老外都挺喜歡。 怎樣寫開發(fā)信? 最簡(jiǎn)單的開發(fā)信： We are AOTCo.,Ltd in China.We supply apple with good quality and lowprice. Please contact us to knowdetails. 如果你不喜歡用“特便宜”這個(gè)詞，覺得跌份兒，就改用文雅些的“競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)格compet it iveprice”，都是一個(gè)意思。不過根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，還是用“l(fā)ow price”比較吸引人，不過也不要因此就豁出去用“l(fā)ow low price”，老外會(huì)挺反感的。 如果你英文還不錯(cuò)，那么就加多些內(nèi)容，自己掂量著辦。如果英文不好又想多加些內(nèi)容，可以在網(wǎng)上找一些現(xiàn)成的例句。 是不是開發(fā)信越長(zhǎng)越詳細(xì)就越好呢?不是。咱寫開發(fā)信的目的是什么?不是參加作文比賽，而是引老外“上鉤”的。寫得太詳細(xì)一目了然，客戶一懶也就不理睬了。最好是有實(shí)有虛，引起客戶興趣，讓他聯(lián)系你來(lái)了解詳情，他一回復(fù)你，你就獲得了他的電子郵件等聯(lián)系方式，這就是寶貴的客戶資料。就算一次生意做不成，資料在手保持聯(lián)系，將來(lái)說(shuō)不準(zhǔn)就有戲。
接下來(lái)，我們就對(duì)每一個(gè)步驟詳細(xì)學(xué)習(xí)一下，并了解在這個(gè)過程中如何與政府部門和各類專業(yè)公司打交道。 上節(jié)介紹了出口外貿(mào)的基本過程?，F(xiàn)在可以開工干活了。首先得找客戶。 第二節(jié)如何尋找客戶和談生意(上) 一、尋找客戶的途徑 做出口外貿(mào)的要尋找客戶，多半通過各種交易展覽會(huì)(比如著名的一年兩次的廣州交易會(huì)，上海的華東交易會(huì)等)，以及通過互聯(lián)網(wǎng)搜尋。參加交易會(huì)效果來(lái)得比較快，跟老外面對(duì)面談生意，信息也比較準(zhǔn)確，但貴呵，去一次交易會(huì)動(dòng)輒五萬(wàn)八萬(wàn)的?；ヂ?lián)網(wǎng)就便宜多了，而且隨時(shí)隨地都可以開工干活，所以咱們重點(diǎn)談互聯(lián)網(wǎng)。 互聯(lián)網(wǎng)上找客戶，有兩種方式，一是發(fā)廣告，大聲吆喝讓大伙都知道你;二是搜尋采購(gòu)信息，看誰(shuí)象買主就兜上去推銷。 二、如何在互聯(lián)網(wǎng)上找到需要的信息?(考試重點(diǎn)，務(wù)必溫習(xí)) 發(fā)廣告得知道上哪兒發(fā)，采購(gòu)信息得知道到哪兒去收集。所以首先咱們來(lái)練習(xí)一下如何在互聯(lián)網(wǎng)上找到你需要的信息?；ヂ?lián)網(wǎng)上什么東西都有，而且混成一鍋粥，瞎轉(zhuǎn)悠可不成。因此我們需要一個(gè)重要工具叫做“搜索引擎”，這東西就是互聯(lián)網(wǎng)上帶路的，你要找什么，告訴它，它帶你去找。 假如，你是個(gè)賣雞蛋的，想知道都有誰(shuí)想買雞蛋，怎么找?不難想象，想買雞蛋的人，會(huì)在網(wǎng)上吆喝，求購(gòu)雞蛋，只要我們找到他們求購(gòu)雞蛋的帖子，就能聯(lián)系上。好，讓我們?cè)谒阉饕娴目崭駲诶飳懮稀扒筚?gòu)雞蛋”，然后點(diǎn)擊“搜索”。好的，新的頁(yè)面打開了--看見了--呵呵，基本的操作就是這么簡(jiǎn)單。 這里的“求購(gòu)雞蛋”，術(shù)語(yǔ)叫做主題詞，也就是搜索引擎根據(jù)什么內(nèi)容來(lái)查找答案。主題詞的選擇有些講究，同樣的意思，不同的主題詞，搜索結(jié)果會(huì)大不一樣。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)上的內(nèi)容浩如煙海，你只要一杯茶，互聯(lián)網(wǎng)卻會(huì)連湯帶水給你一鍋。你可以嘗試著輸入“買雞蛋”、“我要雞蛋”等，看看結(jié)果。 所以，要多練習(xí)，揣摩擬定搜索主題詞的技巧。不妨先抽半小時(shí)看看相關(guān)的介紹。學(xué)會(huì)使用搜索引擎以后，就可以方便地在網(wǎng)上找到你需要的各種問題的答案了。 單元練習(xí) 1、目前人民幣對(duì)歐元的匯率是多少? 參考答案：在搜索引擎中輸入“人民幣匯率” 2、過年了，俺想顯擺一次，坐飛機(jī)回家相親，不知從上海到廣州打折機(jī)票多少錢，到哪里買? 參考答案：在搜索引擎中輸入“上海廣州打折機(jī)票” 3、怎么做麻婆豆腐? 參考答案：在搜索引擎中輸入“麻婆豆腐菜譜” 4、外貿(mào)中的“原產(chǎn)地證”是什么意思? 參考答案：在搜索引擎中輸入“原產(chǎn)地證” 抽空多練練，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己功力猛增，開始有點(diǎn)兒“萬(wàn)事不求人”的牛勁了……見到論壇上之類的菜鳥級(jí)求助貼就想笑，揚(yáng)眉吐氣、其樂無(wú)窮。
