Facebook臉書篇
全球目前訪問量最大的社交媒體平臺(tái)就當(dāng)屬facebook臉書了，它對(duì)于外貿(mào)員在獲客和溝通方面，無(wú)疑都是非常重要的平臺(tái)！接下來(lái)和大家溝通一些在facebook上開發(fā)客戶的方法：
首先也是我們文章一直強(qiáng)調(diào)的，大家應(yīng)從產(chǎn)品和行業(yè)本身出發(fā)，明確想要找的客戶類型，找到產(chǎn)品關(guān)鍵詞，除自己已知的關(guān)鍵詞外，可以在海關(guān)數(shù)據(jù)中，多尋找不同國(guó)家地區(qū)，對(duì)自己行業(yè)產(chǎn)品的描述是什么，這樣可以有助于大家鎖定精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶。然后我們可以利用這些關(guān)鍵詞來(lái)進(jìn)行page專頁(yè)、group小組檢索。
Page專頁(yè)可以幫你找到大量的偏B端客戶，用產(chǎn)品關(guān)的鍵詞進(jìn)行檢索后，點(diǎn)開左側(cè)的商店按鈕，這樣專頁(yè)中得到的基本都是商家客戶。繼續(xù)再選擇與我們本身產(chǎn)品相同且粉絲量多或者點(diǎn)贊數(shù)高的專頁(yè)頁(yè)面進(jìn)行查看，一般情況下簡(jiǎn)介中，會(huì)有官網(wǎng)、郵箱以及電話的信息，可以簡(jiǎn)單直接的和對(duì)方建立聯(lián)系，聯(lián)系中如果發(fā)現(xiàn)聯(lián)系人不是關(guān)鍵決策人的話，可以清楚的表明來(lái)意，讓其幫助傳達(dá)信息或給你關(guān)鍵決策人的聯(lián)系方式。
另一個(gè)facebook的工具是group小組，可以利用facebook的小組來(lái)找到目標(biāo)客戶，具體也是檢索關(guān)鍵詞后，選擇與自家產(chǎn)品相關(guān)、發(fā)帖頻率相對(duì)較多且小組成員較多的群組加入，點(diǎn)擊左上角的“成員”，就可以看到該小組的所有成員名單，并且你可以看到每位成員加入進(jìn)來(lái)的時(shí)間、活躍程度，你可以就此查找目標(biāo)客戶，并添加其為好友建立聯(lián)系。
值得注意的是，可以多瀏覽一下小組內(nèi)近期發(fā)的帖子，查看是否有客戶主動(dòng)發(fā)帖求產(chǎn)品，以此更快建立聯(lián)系。不過(guò)注意，這些客戶可能會(huì)是個(gè)體消費(fèi)者，采購(gòu)量非常小，但主動(dòng)出擊才會(huì)有好事發(fā)生，建立溝通總是正確的方向。
同時(shí)，你加入小組后，可以在小組內(nèi)發(fā)布自己的產(chǎn)品，讓客戶主動(dòng)來(lái)找你，發(fā)帖前一定要閱讀清楚小組規(guī)則，避免違反小組規(guī)定。
另外我想說(shuō)一下，facebook找到聯(lián)系人后，可以直接點(diǎn)擊發(fā)消息，甚至撥打電話和對(duì)方建立直接聯(lián)系。
賬號(hào)注冊(cè)時(shí)的一些注意事項(xiàng)
1、姓名盡量用英文，瀏覽器在英文腳本下“first name”填寫名字，“last name”填寫你的姓氏；
2、生日信息一定要備注準(zhǔn)確，一般不低于18歲（用自己注冊(cè)的賬號(hào)，生日要和身份證匹配，便于找回賬號(hào)）；
3、網(wǎng)站注冊(cè)多個(gè)賬號(hào)需要?jiǎng)h除Cookies記錄信息；
4、賬號(hào)注冊(cè)所用IP一定要干凈穩(wěn)定。
Facebook是開發(fā)客戶非常好的工具，但也有很多工具可以讓facebook開發(fā)更加高效和精準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)客戶，精準(zhǔn)開發(fā)。
利用貿(mào)易大數(shù)據(jù)場(chǎng)景化智能應(yīng)用，通過(guò)分析全球進(jìn)出口大數(shù)據(jù)，可以幫你借過(guò)外貿(mào)大數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)中精準(zhǔn)獲客。
想要更加高效地與外貿(mào)客戶建立溝通，歡迎留言溝通。
