這幾年年來(lái),一直在外貿(mào)建站郵箱這一行業(yè), 前天有個(gè)客戶跟我抱怨 有個(gè)老外要讓他發(fā)網(wǎng)址過(guò)去,核實(shí)下客戶的公司的真實(shí)性。 結(jié)果因?yàn)?000找的建站公司建的站上線了還沒(méi)弄好,建站公司的人就聯(lián)系不上了。挺多人反應(yīng)所以就寫(xiě)這個(gè),提醒下。 文采不好,請(qǐng)見(jiàn)諒。
如果你有網(wǎng)站,你花錢在請(qǐng)別人給你做推廣, 請(qǐng)你盡快去核實(shí)這幾個(gè)問(wèn)題。如果你沒(méi)有網(wǎng)站,也可以為以后做準(zhǔn)備
1、域名所有者是不是你(公司)
域所有者很重要,大部分企業(yè)的域名都是網(wǎng)絡(luò)公司幫注冊(cè)了, 最后網(wǎng)站交付了也沒(méi)有人會(huì)去查所有者是誰(shuí)。 正常你花錢購(gòu)買了域名那所有者就是你,但是有的網(wǎng)絡(luò)公司不會(huì)這樣做。因?yàn)橛蛎蜕虡?biāo)類似,打個(gè)比方,如果你的網(wǎng)站建好了,花了很多心思和錢做了推廣之后,流量、詢盤(pán)上來(lái)了, 建站公司把網(wǎng)站賣給另外一個(gè)外貿(mào)公司了(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手),你腫么辦?打官司? 域名所有者根本不是你,你吵,你鬧也沒(méi)的用?!∵€記得新浪花重金購(gòu)買weibo.com 的域名嗎? 所有者是誰(shuí),錢才是誰(shuí)的。
檢查方法:可以通過(guò)http://whois.chinaz.com/ 查詢
2、空間還在國(guó)內(nèi)
這幾天也碰到一個(gè)客戶,英文網(wǎng)站設(shè)計(jì)頁(yè)面剛出來(lái),我一看,設(shè)計(jì)風(fēng)格和板式完全是幾年前就被淘汰的了 。然后我給了些自己建的站給他參考。他問(wèn)我:為什么打開(kāi)這么慢? 服務(wù)器在國(guó)外, 國(guó)內(nèi)打開(kāi)有些慢是自然的 然后他就暈了,因?yàn)樗麄兊姆?wù)器一直放在國(guó)內(nèi)的。英文網(wǎng)站做好了是給老外看的,不是給咱們自己看的,不要以為自己訪問(wèn)的很快,就是很好了。 要考慮到帶寬和客戶的問(wèn)題。
是國(guó)內(nèi)的服務(wù)器的,趕緊換吧
3、還在講究酷炫風(fēng)格,一堆flash的
Flash 是占帶寬的, 國(guó)內(nèi)看酷炫吊炸天,國(guó)外可能根本就打不開(kāi),顯示個(gè)空白。 特別是那些個(gè)首頁(yè)十幾秒Flash,等Flash 放完才有選項(xiàng)進(jìn)到內(nèi)頁(yè),看細(xì)節(jié)的。在國(guó)內(nèi)都沒(méi)幾個(gè)人有這個(gè)耐心等你Flash放完吧~別說(shuō)在國(guó)外根本打不開(kāi)。 打不開(kāi)就會(huì)懷疑你網(wǎng)站是不是有問(wèn)題,直接關(guān)閉了有木有。
PS:前幾天聯(lián)系到的一個(gè)賣竹制品的客戶網(wǎng)站就是這種類型的,而且內(nèi)頁(yè)很差勁。因?yàn)槭侵鲃?dòng)聯(lián)系的客戶,沒(méi)聊到這塊就被拒絕了。真的覺(jué)得他網(wǎng)站問(wèn)題很嚴(yán)重,所以發(fā)了郵件,也不曉得重視木有!哎~
4、英文網(wǎng)站中英文混在一起的。
現(xiàn)在大部分的企業(yè)都是有中英文兩種語(yǔ)言的,在上周聯(lián)系上一個(gè)客戶,中文網(wǎng)站作為國(guó)內(nèi)的,還可以啦。 因?yàn)閲?guó)內(nèi)的網(wǎng)站我看過(guò)的大部分都差不多,而且我在外貿(mào)電商服務(wù)行業(yè)待了4年,對(duì)英文網(wǎng)站的點(diǎn)評(píng)也更專業(yè)些,所以他們國(guó)內(nèi)的網(wǎng)站,也就不想做啥吐槽了。 關(guān)鍵是他們的英文網(wǎng)站,中英混血的,想說(shuō)不是有中文站了么,英文站里加有中文,是怕懂中文的老外看不懂英文么???
造么?搞不好中文在老外電腦上會(huì)顯示亂碼的,如果他的系統(tǒng)無(wú)法識(shí)別中文的話。英文站里夾雜中文,不僅不專業(yè),還掉檔次有木有?。?!多少公司花錢請(qǐng)專門(mén)的老外將自己網(wǎng)站上的文字翻譯成正宗英文,你這還停留在怕懂點(diǎn)中文的老外看不懂英文呢!??!
5、網(wǎng)站上木有詢盤(pán)系統(tǒng)
如果你習(xí)慣寫(xiě)郵件,或者用慣了阿里等這樣的詢盤(pán)發(fā)詢盤(pán),在別人網(wǎng)站上看中了個(gè)產(chǎn)品,覺(jué)得還挺適合,你要下詢盤(pán),結(jié)果還要找郵箱??? 客戶遠(yuǎn)比我們想象的懶N+1倍有木有(想想自己網(wǎng)上買東西的情況,稍微麻煩點(diǎn)就不要這東東了。)所以一定要有方便客戶詢盤(pán)的詢盤(pán)系統(tǒng)。 在退一退,網(wǎng)站上的所有聯(lián)系方式加個(gè)郵件的鏈接腫么了~~ 客戶一點(diǎn)郵箱就能發(fā)郵件,不是要比到聯(lián)系我們里找郵箱,復(fù)制,粘貼,編輯郵件,發(fā)出 要省事的多??
用戶體驗(yàn)度一定要高,有木有?。。?
還有好幾點(diǎn)的, 一時(shí)想不起來(lái)了,說(shuō)不定哪天又碰到客戶的網(wǎng)站提醒我了,我就寫(xiě)上來(lái),給大家做參考。 個(gè)人意見(jiàn),有什么不足希望大家補(bǔ)充,具體遇到什么問(wèn)題可以一起交流QQ 1457033686。