3、4月份就是外貿(mào)旺季了,這個(gè)時(shí)候是能開(kāi)發(fā)到很多平時(shí)完全開(kāi)發(fā)不下來(lái)的客戶,獲得更多的機(jī)會(huì)和訂單,所以旺季開(kāi)發(fā)一定要重視起來(lái)。
在做外貿(mào)客戶開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,找到關(guān)鍵決策人非常重要,因?yàn)槿绻桥c對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)不了解的人溝通,一是其沒(méi)采購(gòu)權(quán),說(shuō)了也沒(méi)什么用,二是讓其傳達(dá)給決策人的信息可能會(huì)失真,非常浪費(fèi)時(shí)間和精力。
因此,找到關(guān)鍵決策人就尤其重要,但很多人都在說(shuō)找采購(gòu)決策人太難了。那么,做客戶開(kāi)發(fā)怎么找到關(guān)鍵決策人?
我們要知道,找到關(guān)鍵決策人的工作路徑:找有需求的采購(gòu)商→找關(guān)鍵決策人及郵箱。
1.找到采購(gòu)商
首先,找到采購(gòu)商而且要是對(duì)我們產(chǎn)品有需求的目標(biāo)客戶,也叫潛在客戶??梢酝ㄟ^(guò)各大外貿(mào)平臺(tái),社交網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎、谷歌地圖、黃頁(yè)、名錄、海關(guān)數(shù)據(jù)、展會(huì)網(wǎng)站、協(xié)會(huì)、政會(huì)機(jī)構(gòu)等相關(guān)渠道查找采購(gòu)商名單,獲取到采購(gòu)商的公司名、電話、及公司網(wǎng)址。
通過(guò)這些平臺(tái),去了解這家公司的行業(yè)、品牌、公司背景、業(yè)務(wù)情況、營(yíng)業(yè)額等,從中選擇出對(duì)我們產(chǎn)品感興趣的有需求的目標(biāo)客戶。
2.挖掘關(guān)鍵決策人及郵箱
找到目標(biāo)客戶后,就要挖掘關(guān)鍵決策人及郵箱,有以下幾種方法:
網(wǎng)站挖掘
在找到一個(gè)目標(biāo)客戶的網(wǎng)址的時(shí)候,首先要登錄客戶的官網(wǎng)查看,很多官網(wǎng)會(huì)公布老板或者負(fù)責(zé)人的名字,運(yùn)氣好的還會(huì)直接公布郵箱。
搜索引擎挖掘
一般國(guó)外負(fù)責(zé)人郵箱都是XX名字+企業(yè)郵箱后綴,官網(wǎng)沒(méi)有找到的話,我們?cè)倮盟阉饕婊蛘呱缃痪W(wǎng)絡(luò)來(lái)搜負(fù)責(zé)人的名字,關(guān)鍵字可以XX公司+owner 或director或buyer等,盡量多用不同職位去搜索引擎嘗試搜索。如果找到負(fù)責(zé)人名字了,我們可以針對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行郵箱挖掘。
通過(guò)工具挖掘
事實(shí)上,專業(yè)的工具用好了,事半功倍。易之家GPM系統(tǒng)為外貿(mào)企業(yè)提供涵蓋180多個(gè)國(guó)家,將近5千萬(wàn)采購(gòu)商、超30億條交易數(shù)據(jù)的超大外貿(mào)數(shù)據(jù)庫(kù),為企業(yè)轉(zhuǎn)型數(shù)字外貿(mào)提供一個(gè)容量足夠大且不斷新增資源的源數(shù)據(jù)庫(kù)。
給外貿(mào)企業(yè)提供眼下主動(dòng)開(kāi)發(fā)所涉及的常規(guī)渠道及資源,包含進(jìn)出口貿(mào)易數(shù)據(jù), FB、 Ins、 Twitter、LinkedIn等多渠道、全覆蓋各大社媒數(shù)據(jù) ,LBS地圖數(shù)據(jù)等多渠道、高質(zhì)量的獲客資源。
其中負(fù)責(zé)人挖掘板塊可以幫助您查找除了GPM系統(tǒng)外的其他客戶資源的聯(lián)系人信息。比如平時(shí)你從展會(huì),B2B平臺(tái),搜索獲得的客戶資源,找不到對(duì)應(yīng)聯(lián)系方式的,可以輸入到此來(lái)嘗試獲取對(duì)應(yīng)的負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式。
我們易之家的聯(lián)系人信息非常完整、多樣和準(zhǔn)確。有頭像,姓名,職務(wù),郵箱,電話WhatsApp賬號(hào),社媒賬號(hào),可按“buy purchasing manager supply chain‘等采購(gòu)負(fù)責(zé)人職務(wù)名稱檢索,可以看到郵箱不單單是官網(wǎng)后綴郵箱,還包含Gmail 、yahoo、hotmail等非官網(wǎng)后綴的私域郵箱)。 社媒也可以自動(dòng)跳轉(zhuǎn),了解采購(gòu)負(fù)責(zé)人過(guò)往的經(jīng)歷,核實(shí)其現(xiàn)在是否還在這個(gè)公司就職。
找到客戶信息后,還可以進(jìn)一步看到該公司的企業(yè)概況(地理位置、公司人數(shù)、公司網(wǎng)站等)、海關(guān)數(shù)據(jù)等信息,對(duì)公司的背景情況進(jìn)行分析判斷。找到的企業(yè)信息,可以通過(guò)CRM一鍵加入到系統(tǒng)中,后續(xù)進(jìn)行客戶管理、郵件營(yíng)銷,進(jìn)一步跟進(jìn)營(yíng)銷。
找到了關(guān)鍵決策人,就離訂單更近一步啦!
易之家專注外貿(mào)大數(shù)據(jù)收集、挖掘、應(yīng)用及服務(wù)十余年;為解決“外貿(mào)中的諸多痛點(diǎn)”打造了全新的海關(guān)數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)——GPM系統(tǒng)(tradesns.vip)可幫助外貿(mào)企業(yè)快速找到相匹配的精準(zhǔn)采購(gòu)商、精準(zhǔn)采購(gòu)負(fù)責(zé)人,將80%的時(shí)間放在20%的精準(zhǔn)客戶身上,縮短客戶開(kāi)發(fā)周期和成本,提高開(kāi)發(fā)效率和成單率。