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2012.05，30

今天很失敗，啥也沒有做好，心情特?zé)┰辍Ｉ踔劣悬c(diǎn)想發(fā)火的沖動(dòng)。

每天早上我就會(huì)打開企業(yè)郵箱看下有什么客戶回復(fù)的郵件，但是每次都有點(diǎn)小小的失落，所以呢我就想哪方面，想哪里我做的不好方面，比如對(duì)于產(chǎn)品的價(jià)格是不是高了，但是我可以保證我報(bào)給客戶的價(jià)格是絕對(duì)優(yōu)惠的，便宜的。郵件的內(nèi)容是不是太缺乏了。所以客戶對(duì)郵件的內(nèi)容不敢興趣。這點(diǎn)我可以當(dāng)做不足的方面。所以呢？我就在去看一些外貿(mào)論壇，學(xué)習(xí)外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)?？戳艘恍┮渤浞值牧私庖恍?/span>

每次當(dāng)我遇到了問題時(shí)，才知道自己的很多不足之處。

下面是我這些天的總結(jié)：

1， 上班的時(shí)間沒有安排的很好。平時(shí)除了回復(fù)客戶的幾封郵件基本一天也沒有什么成就。

2， 公司的網(wǎng)站很亂，產(chǎn)品圖片沒有經(jīng)過處理，對(duì)于產(chǎn)品的描述同樣是很亂。

3， 對(duì)于網(wǎng)站上的產(chǎn)品沒有好的一個(gè)報(bào)價(jià)單，每當(dāng)客戶問我網(wǎng)站上的產(chǎn)品的價(jià)格時(shí)，一點(diǎn)也不懂。

4， 每次向廠家詢價(jià)的單子和自己報(bào)給客戶的價(jià)格各有不同，沒有制定一個(gè)統(tǒng)一的報(bào)價(jià)單。

5， 對(duì)于不同客戶，沒有分等級(jí)，也沒有做歸納。更別談針對(duì)性咯！

6， 談判能力和技巧待加強(qiáng)。

如何改進(jìn)：

1， 早上花半個(gè)小時(shí)瀏覽和逛論壇學(xué)習(xí)一些外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)。

2， 每天上傳五個(gè)新產(chǎn)品和努力回復(fù)客戶的所有的郵件，自己再找客戶，開發(fā)新客戶五個(gè)。

3， 制作和整理一個(gè)統(tǒng)一的報(bào)價(jià)單，和比較一個(gè)好的貨代報(bào)價(jià)單。

4， 養(yǎng)成一個(gè)愛做筆記的習(xí)慣，把客戶的詳細(xì)的信息好好的記載和做記錄。便于跟蹤。

改進(jìn)的1、2項(xiàng)是每天必須完成的事情。

3、4項(xiàng)是在這周必須完善的事情。

綜上分析，你上班并不是沒有事情去做，似乎有一大堆的事情去做。加油。。。