2012.05,30
今天很失敗,啥也沒有做好,心情特煩躁。甚至有點想發(fā)火的沖動。
每天早上我就會打開企業(yè)郵箱看下有什么客戶回復的郵件,但是每次都有點小小的失落,所以呢我就想哪方面,想哪里我做的不好方面,比如對于產品的價格是不是高了,但是我可以保證我報給客戶的價格是絕對優(yōu)惠的,便宜的。郵件的內容是不是太缺乏了。所以客戶對郵件的內容不敢興趣。這點我可以當做不足的方面。所以呢?我就在去看一些外貿論壇,學習外貿經驗??戳艘恍┮渤浞值牧私庖恍?。
每次當我遇到了問題時,才知道自己的很多不足之處。
下面是我這些天的總結:
1, 上班的時間沒有安排的很好。平時除了回復客戶的幾封郵件基本一天也沒有什么成就。
2, 公司的網站很亂,產品圖片沒有經過處理,對于產品的描述同樣是很亂。
3, 對于網站上的產品沒有好的一個報價單,每當客戶問我網站上的產品的價格時,一點也不懂。
4, 每次向廠家詢價的單子和自己報給客戶的價格各有不同,沒有制定一個統(tǒng)一的報價單。
5, 對于不同客戶,沒有分等級,也沒有做歸納。更別談針對性咯!
6, 談判能力和技巧待加強。
如何改進:
1, 早上花半個小時瀏覽和逛論壇學習一些外貿經驗。
2, 每天上傳五個新產品和努力回復客戶的所有的郵件,自己再找客戶,開發(fā)新客戶五個。
3, 制作和整理一個統(tǒng)一的報價單,和比較一個好的貨代報價單。
4, 養(yǎng)成一個愛做筆記的習慣,把客戶的詳細的信息好好的記載和做記錄。便于跟蹤。
改進的1、2項是每天必須完成的事情。
3、4項是在這周必須完善的事情。
綜上分析,你上班并不是沒有事情去做,似乎有一大堆的事情去做。加油。。。
每天不斷得總結,才會有進步的空間,不然永遠不知道自己的潛力有多大,而且做外貿也不是一天兩天的事,需要一段時間的積累和沉淀。你需要學習很多的東西,尤其是在小公司能學到更多的東西,很多事情才會上手。所以你的想法做法都很好,要相信自己,加油啊。也關注一些weiku.com這個外貿平臺,呵呵~