韓國(guó)人是不過(guò)感恩節(jié)的,但是感恩節(jié)期間美國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售商推出的大促銷(xiāo)活動(dòng)正在改變韓國(guó)人的購(gòu)物習(xí)慣。韓國(guó)商店賣(mài)的東西,無(wú)論是國(guó)產(chǎn)貨還是進(jìn)口貨,其價(jià)格幾乎都比國(guó)外更貴,讓許多韓國(guó)人非常反感。
韓國(guó)是三星、LG等品牌的發(fā)源地,然而韓國(guó)國(guó)內(nèi)所售的三星、LG產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有國(guó)外那么豐富,價(jià)格也賣(mài)得更貴。這產(chǎn)生了一個(gè)怪現(xiàn)象:韓國(guó)人紛紛登錄外國(guó)網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)韓國(guó)品牌商品,在支付了運(yùn)費(fèi)、關(guān)稅、保險(xiǎn)費(fèi)之后,總價(jià)依然比韓國(guó)商店的售價(jià)還更低。
目前,美國(guó)網(wǎng)站在韓國(guó)消費(fèi)者最受歡迎,其次是中國(guó)網(wǎng)站、德國(guó)網(wǎng)站和香港網(wǎng)站。
雨果網(wǎng)從美聯(lián)社12月3日的報(bào)道中了解到:近年來(lái),韓國(guó)人在外國(guó)網(wǎng)站里的購(gòu)物額迅猛增長(zhǎng),今年有望突破10億美元。 當(dāng)然,相對(duì)于韓國(guó)國(guó)內(nèi)的零售額來(lái)說(shuō)這一數(shù)額依然微乎其微,但是它將以更快速度增長(zhǎng)。 據(jù)了解,韓國(guó)今年零售總額有望達(dá)2430億美元。
韓國(guó)人涌向外國(guó)網(wǎng)站購(gòu)物的現(xiàn)象被韓國(guó)人稱為“jikgoo”。韓國(guó)本土零售商不堪眼睜睜地看著顧客流失,為了將顧客拉回到自己的店里,他們不得不在黑色星期五和網(wǎng)購(gòu)星期一期間大幅度削價(jià)。
LG電器公司也不得不改變其售后服務(wù)政策,不再將海外購(gòu)買(mǎi)的LG電器排除在國(guó)內(nèi)售后服務(wù)之外。
海淘成為購(gòu)買(mǎi)更廉價(jià)進(jìn)口商品的重要渠道,韓國(guó)政府將出臺(tái)了一些有利的政策,旨在幫助跨境網(wǎng)購(gòu)者更加便捷地完成購(gòu)物。今年夏天,韓國(guó)海關(guān)擴(kuò)大了免登記進(jìn)口商品清單,使更多商品在進(jìn)入海關(guān)時(shí)免于繁冗的登記查驗(yàn)程序。
韓國(guó)消費(fèi)者一直抱怨國(guó)內(nèi)所售的外國(guó)商品價(jià)格虛高,可供選擇的商品種類(lèi)不多,因?yàn)轫n國(guó)進(jìn)口商一門(mén)心思地進(jìn)口高端商品,對(duì)價(jià)格較低的商品卻置之不理,這給消費(fèi)者帶來(lái)了極大不便。相反,國(guó)外網(wǎng)站里可選擇的商品更多,價(jià)格也更便宜,這就是韓國(guó)消費(fèi)者熱衷于到亞馬遜、eBay上購(gòu)買(mǎi)韓國(guó)商品的原因。
韓國(guó)人Yoo Jung-kun今年夏天在亞馬遜網(wǎng)站里購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)999美元的LG電視,運(yùn)費(fèi)花了190美元,保險(xiǎn)30美元,關(guān)稅240美元,即便如此,比起在國(guó)內(nèi)購(gòu)買(mǎi)電視,他還是節(jié)省了將近1000美元。
這款60英寸的LED電視沒(méi)有3D功能,也不具備智能電視的高級(jí)功能,但是Yoo Jung-kun是一個(gè)產(chǎn)業(yè)工人,并不會(huì)用到這些功能。然而,韓國(guó)國(guó)內(nèi)賣(mài)的60英寸LED電視,往往具有3D智能功能,售價(jià)超過(guò)了2000美元。
“我可以在國(guó)外網(wǎng)站里買(mǎi)到韓國(guó)公司出口到國(guó)外的商品,產(chǎn)品功能也是正合我意,價(jià)格也便宜。韓國(guó)市場(chǎng)的商品價(jià)格存在巨大的泡沫。”他說(shuō)。
去年感恩節(jié)期間,Yoo Jung-kun第一次登錄亞馬遜、Banana Republic等美國(guó)網(wǎng)站購(gòu)物。在那里購(gòu)買(mǎi)了鞋子、外套、水壺、維他命片、耳機(jī)等。他在美國(guó)網(wǎng)站里花的錢(qián)甚至超過(guò)了在韓國(guó)花的錢(qián),他一度為此感到內(nèi)疚。
在2013年,韓國(guó)人從國(guó)外網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)的商品價(jià)值增長(zhǎng)了6倍,總額達(dá)10.4億美元。在2014年的頭10個(gè)月,韓國(guó)人的跨境網(wǎng)購(gòu)額突破了2013年全年,達(dá)12.3億美元。目前,美國(guó)網(wǎng)站在韓國(guó)消費(fèi)者最受歡迎,其次是中國(guó)電商網(wǎng)站、德國(guó)電商網(wǎng)站和香港電商網(wǎng)站。
兩個(gè)孩子的母親Kim Soohee從2012年開(kāi)始就才就從外國(guó)網(wǎng)站購(gòu)物。“我可以在外國(guó)網(wǎng)站里以便宜的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到名牌產(chǎn)品,而這些價(jià)錢(qián)在韓國(guó)只夠買(mǎi)一些低質(zhì)量的商品。當(dāng)我知道這一情況后,我覺(jué)得完全沒(méi)必要在韓國(guó)國(guó)內(nèi)買(mǎi)東西了?!彼?jīng)常登錄Gap、拉夫勞倫等知名品牌的網(wǎng)站,也會(huì)光顧Gilt,、Rue La La 、Bluefly小品牌的網(wǎng)站,為自己和家人購(gòu)買(mǎi)服裝、鞋子、箱包。
今年在感恩節(jié)還沒(méi)到的時(shí)候,她就迫不及待地購(gòu)買(mǎi)了一些東西,因?yàn)樯碳以诠?jié)日之前就開(kāi)始促銷(xiāo)了。在11月中旬,她在eBay里花了370美元購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)三星Galaxy Tab 8.4 LTE平板電腦。這一款平板電腦在韓國(guó)市場(chǎng)沒(méi)有出售。
很多韓國(guó)消費(fèi)者稱,即便支付了關(guān)稅、增值稅之后——一般為20%,大尺寸電視的稅率則為26%,在國(guó)外購(gòu)買(mǎi)商品還是更劃算。
在跨境網(wǎng)購(gòu)紅紅火火之時(shí),韓國(guó)紛紛涌現(xiàn)了一些幫助韓國(guó)人在美國(guó)網(wǎng)站購(gòu)物的專(zhuān)業(yè)公司,生意非常紅火。Malltail公司就是從事這一業(yè)務(wù)的公司。韓國(guó)消費(fèi)者在美國(guó)網(wǎng)站購(gòu)物之后,將商品郵寄到Malltail公司在美國(guó)的倉(cāng)庫(kù)里,再由其統(tǒng)一發(fā)送到韓國(guó)。同時(shí)公司還為電視等高價(jià)值商品提供保險(xiǎn)服務(wù)。
也有一些韓國(guó)公司在韓國(guó)運(yùn)營(yíng)了自己的網(wǎng)站,為韓國(guó)消費(fèi)者提供美國(guó)黑色星期五的折扣商品信息,并將商品價(jià)格折算為韓元。Mr. Koon之類(lèi)的網(wǎng)站則專(zhuān)門(mén)為不懂英語(yǔ)的韓國(guó)消費(fèi)者在美國(guó)網(wǎng)站下單購(gòu)物。
韓國(guó)發(fā)展銀行研究員Kim Dae-jin預(yù)測(cè),到2018年韓國(guó)消費(fèi)者在外國(guó)網(wǎng)站的購(gòu)物額將突破70億美元。
因擔(dān)心喪失顧客,韓國(guó)本土零售商也推出了韓國(guó)版本的黑色星期五大促銷(xiāo)活動(dòng)。雖然11月最后一個(gè)星期五在韓國(guó)不是假期,大促銷(xiāo)活動(dòng)依然不管不顧地搞了起來(lái)。(編譯/雨果網(wǎng) 吳以輝)
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