不開心,一點都不開心。
昨天有個客戶來催貨,回了,今早,經(jīng)理就訓(xùn)了我。
事情是這樣的:有個客戶有個樣品單,之前談的都滿好??墒巧a(chǎn)出問題了。生產(chǎn)部的人一直不給我生產(chǎn),一直催,一直說有個貨急,多,拖拖拖,已經(jīng)超過客戶給的交貨時間了,可是還不幫我生產(chǎn),我是得罪誰了,天天的催。終于說這周六能出。昨天收到客戶的郵件,催貨。我回復(fù)說周六能出,因為之前有很急很急的單子,所以推遲了幾天。今天經(jīng)理攔截了郵件,說我一頓,說客戶很生氣,在指責(zé)我們公司,你說你怎么回郵件的,這都處理不好,我都沒話說你了,你別回了,由我聯(lián)系。(我感覺是你別處理了,一遍呆著去)
感覺自己呆在了個風(fēng)口上。不知道這客戶以后還會不會和我聯(lián)系了,也許以后即使有聯(lián)系也不和我了,因為我看到經(jīng)理的郵件寫的都是我的錯。以后客戶不會相信我了。我不知道該怎么辦了?????
其實遇到工廠拖延交貨應(yīng)該對經(jīng)理說,讓他去處理,負起他的責(zé)任,經(jīng)理嘛,公司職員處理不了的事就應(yīng)該讓他來處理的。
你們經(jīng)理怎么這么卑鄙啊,我怎么懷疑他是變相搶你客戶啊。多新鮮啊,不分青紅皂白就批你,是生產(chǎn)部的問題好吧,還給客戶寫郵件說都是你的問題,你還沒從這公司出去呢就赤裸裸的拿你當(dāng)替罪羊,你自己是死人???先不要說別的,你以后還做外貿(mào),就等于你的職業(yè)生涯上有污點了好吧!我要是你,我果斷要和客戶說清楚!