隨著Facebook和Twitter競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，兩家公司都希望在網(wǎng)站上展示商品和服務(wù)，吸引用戶在社交網(wǎng)頁(yè)里直接下單買東西，以幫助零售商和和廣告主提高收入。
雨果網(wǎng)從美國(guó)媒體《福布斯》7月18日的報(bào)道中獲悉，硝煙四起的電商市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)又新添一員猛將——Facebook。看來(lái)電子商務(wù)將成為社交媒體下一個(gè)追逐的領(lǐng)域。
周四Facebook公司透露，目前正在瀏覽器和移動(dòng)應(yīng)用中測(cè)試一個(gè)“Buy”按鈕，使用戶可以更容易地從推送的廣告或者新聞中直接購(gòu)買到商品而不用退出Facebook程序。據(jù)悉，該功能目前只針對(duì)少量的小中型廣告商進(jìn)行測(cè)試。
此舉恰逢Nathan Hubbard帶領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Twitter大舉進(jìn)軍電商市場(chǎng)。觀察家們都看出Twitter正在針對(duì)其“Buy Now”功能進(jìn)行測(cè)試。早前雨果網(wǎng)就曾報(bào)道過(guò)，Twitter與Amazon合作推出一項(xiàng)名為“#AmazonCart”的新服務(wù)，這項(xiàng)服務(wù)允許用戶將他們?cè)赥witter上看到的產(chǎn)品直接放入亞馬遜的購(gòu)物車中。Twitter宣布，已收購(gòu)CardSpring。后者的服務(wù)幫助用戶通過(guò)商戶的Twitter消息獲得折扣、完成交易。
其實(shí)，這并不是Facebook第一次嘗試進(jìn)入電商領(lǐng)域。兩年前，該公司就推出了一個(gè)名為“Gifts”的功能，允許用戶之間可以通過(guò)Facebook禮品服務(wù)購(gòu)買并互贈(zèng)巧克力、毛絨玩具、星巴克或Uber租車服務(wù)的數(shù)字禮品卡。隨后Facebook又增加了酒類銷售和iTunes禮品卡服務(wù)，還允許用戶通過(guò)移動(dòng)設(shè)備購(gòu)買禮品卡。但最后很多專家都表示這項(xiàng)測(cè)試是失敗的，雖然用戶現(xiàn)在依然可以通過(guò)Facebook贈(zèng)送禮品卡，但是“Gifts”上線不到一年之際，F(xiàn)acebook旗下的實(shí)體禮品服務(wù)機(jī)構(gòu)被迫關(guān)門——該禮品服務(wù)機(jī)構(gòu)依托于Facebook此前收購(gòu)的Karma來(lái)運(yùn)行。
雨果網(wǎng)獲悉，F(xiàn)acebook今年早些時(shí)候曾表示，促使用戶通過(guò)Facebook直接購(gòu)物并不是向營(yíng)銷者提供服務(wù)的最佳策略。Facebook首席運(yùn)營(yíng)官謝麗爾?桑德伯格(Sheryl Sandberg)在今年1月的一次會(huì)議上表示：“我們沒有計(jì)劃進(jìn)入直接電商市場(chǎng)，因?yàn)樵谖铱磥?lái)，我們提供的廣告產(chǎn)品是幫助這一市場(chǎng)增長(zhǎng)的最佳方式?！保ň幾g：何志勇）
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