1.如果你從沒做過外貿(mào),三個月內(nèi)沒有單子是很正常的事,不要灰心,要堅(jiān)持下去。
反思:對一個新手來說,在入職的前三個月你有沒有去做這個行業(yè)的市場調(diào)查。國內(nèi)外的市場行情、產(chǎn)品價格和銷量、國內(nèi)外的主要競爭對手、相應(yīng)市場含量以及國外客戶對產(chǎn)品的主要要求,你都知道么?這些資料都調(diào)查清楚了,再找客戶就有了所謂的理論基礎(chǔ)了。接下來你要學(xué)習(xí)的東西還很多:產(chǎn)品知識、外貿(mào)業(yè)務(wù)知識以及跟單知識等等,這些東西也都知道和積累了,我想你接單也只是個時間的問題了
2.不要對你的老板抱怨公司的劣勢,如果還不想換工作,就盡量把困難踩在腳下.
反思:業(yè)務(wù)員最容易抱怨的就是公司的實(shí)力差、產(chǎn)品的價格高等等,但是這些東西只能盡量去爭取,而他們不應(yīng)該成為你找不到業(yè)務(wù)的理由。克服困難、創(chuàng)造條件,才能夠帶著足夠的信心去跟你的潛在客戶親密接觸。不管什么樣的公司、什么樣的產(chǎn)品,總會有其特定的客戶群體。所以,放下抱怨、擦亮眼睛去尋找客戶的獨(dú)特需求才是我們的正路。
3不要說你的同事沒有一個把你當(dāng)朋友,反過來想想你把他們當(dāng)朋友沒?
反思:朋友是用心去澆灌的,這話很俗但很適用。不要認(rèn)為別人都人渣,就自己人才。公司里各路人才多的是,放下架子虛心學(xué)習(xí)你會贏得不少朋友,公司里總能夠找到幾個志同道合的人。
4.如果可以,盡量不要QQ,很浪費(fèi)時間,MSN更能交流有效信息.
反思:國內(nèi)的朋友和客戶一般都是QQ聯(lián)系,國外的則都是MSN。國內(nèi)的貨代,基本二者同時使用。因此,聯(lián)系方式取決于你的主要工作職責(zé)。
5在網(wǎng)上找客戶的時候盡可能多用幾個搜索引擎,如果不了解,可以上"多美麗買賣搜索"看看。
反思:網(wǎng)絡(luò)搜索能力是必須的。查找客人的聯(lián)系方式和資信情況幾乎是你每天要做的工作。不要心煩,耐心去查找客人的蛛絲馬跡吧。除了百度和谷歌外,還要去國外的各種各樣的黃頁和數(shù)據(jù)庫看看,有時候會有不小的收獲。
6你在網(wǎng)上找到的客戶或發(fā)過郵件、打過電話的客戶,一定要有詳細(xì)的記錄,以備下次再聯(lián)糸.
反思:有時候客人會在你放松郵件一兩個月后,才會跟你聯(lián)系。當(dāng)時你詢問了什么信息、報了什么價格、給出了什么樣的承諾?如果沒有記錄的話,那你慘了。你跟客人的溝通就不得不從新開始。
7.上網(wǎng)看新聞最好在午飯前,五分鐘就可以,盡量看英文網(wǎng)站.
反思:中英文網(wǎng)站最好同時看,至于什么時候看可能要看個人的習(xí)慣。目標(biāo)市場當(dāng)?shù)氐挠⑽木W(wǎng)站很重要,經(jīng)常關(guān)注是有好處的。但是每天五分鐘可能是不夠的。! 在
8辦公室看到的每一個同事,保持春風(fēng)滿面,這樣會感染更多人的工作情緒.
反思:絕對同意.下班回家后,不要再談或者想工作的事,生意絕不是你的全部,
9和你的家人多溝通。
反思:工作是工作,生活是生活。沒有了工作,你可以再去找,但是沒有了生活,可能你就永遠(yuǎn)迷失在工作中了。下班后陪家人去買個菜、做個飯、聊聊天。天下最不應(yīng)該傷害的就是你的家人,而最容易被你忽略和傷害的也是你的家人。
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