才工作不久,前幾天才發(fā)現(xiàn)易之家。
可以發(fā)發(fā)心里的郁悶了,這段時(shí)間好想抓狂。
剛來第一個(gè)月的時(shí)候,老板給了我11個(gè)客戶名單,都是以前的同事有些聯(lián)系,但最后又無疾而終的。我只好硬著頭皮一封一封的寫信,每一封信都是經(jīng)過再三斟酌后才發(fā)出去,畢竟這些人都是有潛力的,我不敢怠慢,只想做出點(diǎn)成績來證明自己。
其中有兩個(gè)人給我回復(fù)了,美國的一個(gè)客戶原來是之前下了個(gè)小單,說是下周會(huì)下下一單,但是下周我壓根都沒有收到他任何和訂單有關(guān)的東西,所以發(fā)郵件詢問,他不回復(fù),我也不好意思每天催,只是沒隔一段時(shí)間就會(huì)聯(lián)系一下他,圣誕節(jié)也發(fā)郵件。
另外一個(gè)也是美國的,一下子下了7500USD的單,我挺高興的,誰知道接下來問題多多。發(fā)貨之前,老板突然跟我說有兩種沒有貨,我無語的呀,好不容易解決了這個(gè)問題,客人收到貨后出了好些問題,我只能試著去解決,那些不良的也沒辦法運(yùn)回來,而且也無法確認(rèn)他說的就是真的。只好告訴他下單中會(huì)給他優(yōu)惠,都討論了快半個(gè)月了,還在聯(lián)系中。。。
這是我在這里工作的第三個(gè)月,這個(gè)月真的是太閑,每天早上我只用花半個(gè)小時(shí)就可以把事情處理完,再就沒有其他的事做了,但這樣讓我感覺想要抓狂,上班就是要忙起來,偶爾閑一下還差不多。所以我就找一些B2B網(wǎng)站,發(fā)布一些消息,希望能找到一兩個(gè)客戶,還好辛苦沒有白費(fèi),有一個(gè)墨西哥的客戶聯(lián)系了一段時(shí)間后說是要樣品,我也查了一下他公司的情況,發(fā)現(xiàn)比較有潛力。
前幾天,和一個(gè)客戶聯(lián)系了差不多一個(gè)月,都是關(guān)于樣品的問題,還好客戶很配合,也很好說話,23號(hào)樣品終于發(fā)出去了,單知道現(xiàn)在網(wǎng)上運(yùn)輸信息只顯示到了香港,好著急,但是沒辦法,只有等明天有沒有更新。他已經(jīng)承諾我如果樣品滿意的話,會(huì)下大單,并保持合作關(guān)系。
上帝保佑樣品能安全到達(dá)目的地,因?yàn)槔锩嬗蟹屡频?,我好?dān)心呀。
我也遇到過類似的問題,分享我的處理方法,僅供參考。 首先,調(diào)整好自己的心態(tài),不要著急,也不高急于反饋客戶,讓客戶把出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的圖片發(fā)過來,確認(rèn)是否是你們公司的產(chǎn)品。 然后,及時(shí)找你們公司相關(guān)技術(shù)支持,分析問題,提出解決問題方案,要讓客戶感受到你們?cè)诒M力幫助他們解決問題,只要問題解決了,將來還有有合作機(jī)會(huì)的。 祝你好運(yùn)!
仿牌的你是走UPS嗎?國內(nèi)的貨代一般都是口頭上美曰其名,沒問題,到了目的港被查扣的時(shí)候。就會(huì)說請(qǐng)國外客戶協(xié)助清關(guān)。有的客戶不愿意現(xiàn)身嘛,那就只能查扣了。 本當(dāng)に殘念ですね。 MSN: caiyuhai123@live.cn
可能是我運(yùn)氣好吧,但是也是發(fā)布了好多產(chǎn)品信息,以及注冊(cè)了十多個(gè)B2B網(wǎng)站才有那么一個(gè)詢盤。堅(jiān)持一下下,或許就有好消息