江美芳
比較好的做法是報價資料齊備的就要馬上回復,報價資料不齊備的也盡量要當天回復,這體現(xiàn)了自己公司的效率和尊重客戶。
至於那些時差,星期一,,三...才回的可以不用考慮,因為你不是報了價就了事,往後還有好幾次的 Follow up 去提醒客戶的。
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john
要看是哪個國家的客戶,看好時間差就行。一般情況下及時回復為好,比如,歐美的客戶因為時間差基本上是對時差,所以要提前寫好郵件,夜里沒時間回,告訴你一個小技巧:(不要告訴別人喲!)就是“定時發(fā)送”!這樣你不用夜里起來發(fā)送郵件了!亞洲的一般時差最多是四五個小時應該正常下回復就行!
? 另外,發(fā)送郵件的時候,主題,一定要簡單、中心明確。因為老外每天要看很多郵件,那樣會幫他很節(jié)省時間,會被老外優(yōu)先選擇看郵件!~