想當(dāng)年,兩位中國(guó)武打巨星在VCD市場(chǎng)之爭(zhēng)中短兵相接,成龍代言的“愛多VCD ”與李連杰代言的“步步高VCD ”殺得是天昏地暗! 好功夫強(qiáng)還是真功夫硬且不贅述,看今朝,時(shí)隔十年,這對(duì)功夫明星又在2007年的日化市場(chǎng)兵刃相見,這次它們分別代言的是霸王與索芙特。是霸王的中藥世家更正統(tǒng)還是索芙特的現(xiàn)代漢方更先進(jìn),現(xiàn)在還不可妄下斷論,但從雙方的首回合的較量中卻也可以看出些端倪。
日化行業(yè)一直是跨國(guó)企業(yè)的天下,寶潔以品牌教父的姿態(tài)一直把持著中國(guó)日化的主流,聯(lián)合利華、妮維雅、資生堂也在不斷蠶食市場(chǎng),一時(shí)間,日化業(yè)成了洋品牌的天下。尤其在洗發(fā)護(hù)發(fā)類市場(chǎng),本土洗發(fā)水品牌的市場(chǎng)份額總和已經(jīng)被擠壓到不足10%。面對(duì)如此嚴(yán)峻形勢(shì),如何突圍,如何反擊,如何重塑本土品牌地位?這個(gè)問題擺在所有的本土日化企業(yè)面前。
2000年左右,索芙特以日化異教徒的形象出現(xiàn),靠概念炒作,走邊緣路線,也曾風(fēng)生水起,防脫生發(fā)香波、減肥豐胸香皂、負(fù)離子洗發(fā)露都曾在市場(chǎng)上占有一席之地,特別是防脫生發(fā)香波把索芙特推向了高峰。
然而,好景不長(zhǎng),依靠新奇概念打下一片江山,卻未能建立良好品牌形象,促進(jìn)持續(xù)銷售增長(zhǎng),以致于近年索芙特趨于沉寂……
2005年,霸王重金力邀國(guó)際影星成龍出任品牌代言人,全面演繹“中藥防脫”產(chǎn)品。隨后,各大電視臺(tái)輪番轟炸,霸王的銷售呈幾何級(jí)倍增,賺得是盆滿缽滿,2007年,霸王的銷售額一舉突破10億元。
眼看自己失去的市場(chǎng)被后來者霸王做得風(fēng)風(fēng)火火,索芙特心有不甘,開始重新籌劃防脫洗發(fā)水,欲重振旗鼓,奪回失地。
2007年初,李連杰演繹的新索芙特廣告閃亮登場(chǎng)。然而時(shí)過境遷,索芙特并沒有出現(xiàn)預(yù)想中的熱銷場(chǎng)面。究其原因,當(dāng)然也不僅僅是個(gè)廣告問題,我們來對(duì)比一下這兩者的區(qū)別之處,也許能給出一些答案?! ?
切入時(shí)機(jī):做什么產(chǎn)品,什么時(shí)候進(jìn)入市場(chǎng)有時(shí)候比怎么做更為關(guān)鍵?! ?
當(dāng)霸王切入防脫洗發(fā)水領(lǐng)域啟動(dòng)市場(chǎng)時(shí),這塊市場(chǎng)還沒有領(lǐng)導(dǎo)品牌,正是群龍無首的狀況。我們知道,要挑戰(zhàn)第一的位置,要花費(fèi)比第一更大的成本,作為挑戰(zhàn)者欲占領(lǐng)市場(chǎng)或者說瓜分市場(chǎng),通常是差異化尋求出路,再者就是提出更具說服力更有新意的概念 ?! ?
當(dāng)時(shí)的防脫洗發(fā)水中,知名度最高的就是索芙特,但索芙特在經(jīng)歷了2002年的輝煌之后,品牌逐步老化,市場(chǎng)急劇萎縮。另外,這一塊市場(chǎng)是寶潔、聯(lián)合利華等跨國(guó)日化企業(yè)所忽略的一塊市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)壓力沒有那么大。雖然有一些醫(yī)藥保健品企業(yè)介入這一市場(chǎng),但基本處于小打小鬧狀態(tài),并沒有形成什么氣候。
霸王此時(shí)借助功夫巨星成龍強(qiáng)勢(shì)切入市場(chǎng),可以說是抓住了最好的時(shí)機(jī)。隨后,相繼推出系列產(chǎn)品,霸王一舉奠定了中藥洗發(fā)的老大地位。
索芙特再次進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),霸王已經(jīng)炒作了將近兩年了,正是如日中天,此時(shí),索芙特逆勢(shì)而上,顯然是個(gè)挑戰(zhàn)者的角色,
代言人: 第一比第二具有數(shù)倍的優(yōu)勢(shì),人們往往也只記得第一,而不記得第二是誰,就象體育比賽里我們總記得冠軍一樣?! ?
成龍是演藝圈首屈一指的功夫明星,其中國(guó)功夫的代表、大哥地位、濃厚的傳統(tǒng)文化特色都具有獨(dú)特性,同時(shí)也是第一次代言日化洗發(fā)水廣告。成龍的形象、地位、精神和身上鮮明的中國(guó)傳統(tǒng)文化烙印,嫁接到霸王“中藥世家”非常貼切?,F(xiàn)在來看,我們對(duì)霸王的印象就是再模糊,也會(huì)記得是成龍拍的洗發(fā)水廣告,加之終端宣傳物料、產(chǎn)品包裝以及電視廣告,霸王對(duì)這個(gè)品牌核心元素的宣傳幾乎無處不在。
品牌定位:品牌差異化不是什么新鮮的理論,但能真正做到差異化的并不多?!?/strong>
霸王以中藥世家為宣傳基調(diào),索芙特則打出了現(xiàn)代漢方的旗號(hào),兩者的定位具有相似性。其實(shí),中藥養(yǎng)發(fā)對(duì)中國(guó)人來說并不陌生,消費(fèi)者很容易接受。早在90年代,重慶奧妮的“百年潤(rùn)發(fā)”就曾風(fēng)靡一時(shí),只是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)管理問題而走下坡路,它的賣點(diǎn)定位還是被業(yè)界認(rèn)可的。伊卡璐帶著“草本精華” 概念進(jìn)入市場(chǎng),但那畢竟是國(guó)外的產(chǎn)品,草本和中藥還是不一樣的,也只有中國(guó)才出中藥,國(guó)際品牌是無法走這條路的。
霸王一開始就確立了“中藥養(yǎng)發(fā)”的市場(chǎng)定位,以“中藥世家”作為背景支持?!爸兴庰B(yǎng)發(fā)”的差異化品牌定位,“中藥世家”的鮮明品牌形象,全新的霸王中藥洗發(fā)水面世的時(shí)候,贏得了消費(fèi)者的青睞。因?yàn)樵谙M(fèi)者眼中,中藥滿足了其追求健康的心態(tài),同時(shí)中藥是中國(guó)傳統(tǒng)文化的一個(gè)重要組成部分,能給消費(fèi)者親切感??梢哉f,霸王品牌在重塑中草藥洗發(fā)水的時(shí)候,在策劃上就已經(jīng)取得了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)?! ?
廣告訴求:功能性產(chǎn)品廣告,先把產(chǎn)品的用途說清楚比什么都重要!
廣告應(yīng)該是內(nèi)容大于形式,創(chuàng)意重于制作的。然而,國(guó)內(nèi)不少廠商特別是日化行業(yè),重于形輕于實(shí)的大有人在。讓消費(fèi)者看得懂、記得住、有興趣才是廣告的關(guān)鍵。大多數(shù)中國(guó)消費(fèi)者不會(huì)僅僅因?yàn)閷?duì)某品牌的印象好感而付諸購買,產(chǎn)品的功能特點(diǎn)仍然是消費(fèi)者關(guān)心的重點(diǎn),日化行業(yè)尤其如此。
霸王顯然深諳此道,看看它們的廣告語:“霸王防脫,頭發(fā)不再脫”、“我的頭發(fā)好,全靠養(yǎng)”、“中藥養(yǎng)發(fā),烏黑濃密” …… 我們不難發(fā)現(xiàn),霸王的廣告有個(gè)鮮明的特點(diǎn),就是通俗,功能訴求明確扼要,并沒有太多的修飾成分,這與以往我們所見的洗發(fā)水廣告有所不同,倒有些保健品營(yíng)銷的味道,霸王“成龍?jiān)L談片”更是把這一點(diǎn)運(yùn)用得爐火純青。
“當(dāng)我第一次知道要拍洗發(fā)水廣告的時(shí)候,其實(shí)我是拒絕的……”這段成龍接受記者專訪的內(nèi)容被霸王成功地運(yùn)用于廣告,其傳播效果無疑非常之好,產(chǎn)品的信服力經(jīng)由成龍這一國(guó)際巨星真實(shí)地說出來,效果翻了數(shù)十倍,因?yàn)闆]有比明星自己試用后說效果好更有說服力的傳播方式了。明星訪談、現(xiàn)身說法,這已成了營(yíng)銷界的一個(gè)經(jīng)典案例了?! ?
有霸王先入為主,索芙特在廣告投放上的力度又不如霸王,似乎總有被霸王壓制的感覺,日前從市場(chǎng)一線了解得知,索芙特在終端銷售情況也并不理想,僅霸王十分之一都不到,氣勢(shì)上完全被霸王壓倒。
在這一場(chǎng)日化業(yè)中國(guó)功夫內(nèi)戰(zhàn)中,索芙特明顯處于劣勢(shì)。不過,三十年河?xùn)|三十年河西,現(xiàn)在還不是蓋棺定論的時(shí)候。索芙特需要在整體戰(zhàn)略上作調(diào)整,霸王也并不能高枕無憂,它也面臨著品牌升級(jí)、加強(qiáng)管理的挑戰(zhàn)。