一些剛進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)的新人，在工作之初也是想表現(xiàn)自己，所以他們都想盡辦法去開發(fā)客戶，想盡快的拿下幾個訂單來證明自己的實(shí)力，但是做外貿(mào)業(yè)務(wù)開發(fā)國外客戶并不像做內(nèi)銷這么簡單，開發(fā)國外客戶也和在國內(nèi)尋找客戶是截然不同的兩個方向。所以一些急于求成的外貿(mào)新人往往在剛開始的時候會與遇到挫折，他們會發(fā)現(xiàn)可能付出了很多努力但是并沒有找到合適的客戶，在沒有客戶資源的情況下，想開單就是不可能的事了，這就說明你在剛開始的時候方向沒有找到，一切努力白費(fèi)。那么，既然發(fā)現(xiàn)了外貿(mào)新手存在這些情況，在這里就簡單的說一些外貿(mào)新人應(yīng)該做的事情。
一、尋找客戶之前要熟悉產(chǎn)品
外貿(mào)新手業(yè)務(wù)員在進(jìn)入到這個行業(yè)的時候都是有雄心壯志的，但是你在自己找客戶之前一定要先靜下心來充實(shí)自己，首先對自己的產(chǎn)品有一個基本的了解。例如我們的產(chǎn)品主要客戶是什么國家或地區(qū)的，我們產(chǎn)品現(xiàn)在在市場上的定位如何，是高端產(chǎn)品還是中低端產(chǎn)品。我們的同行做的怎么樣等等。
二、開發(fā)客戶一定要主動
想要有國外的客戶資源，你一定要主動的去開發(fā)，千萬不可以被動的等待。如果我們懷著等客戶上門的心態(tài)，那勸你早點(diǎn)轉(zhuǎn)行去做其他的行業(yè)。因?yàn)檫@個行業(yè)有其自身的特點(diǎn)，我們得先了解一下外國客戶采購的特點(diǎn)，他們會在很多的B2B平臺發(fā)布自己的需求。你需要通過這些消息聯(lián)系上他們，引導(dǎo)他們?nèi)タ茨銈兊木W(wǎng)站，或把更加詳細(xì)的資料發(fā)給客戶。然后你還可以使用“易之家精準(zhǔn)負(fù)責(zé)人挖掘系統(tǒng)”，精準(zhǔn)的搜索到需要你產(chǎn)品客戶的郵箱，多渠道結(jié)合，多方法并用的外貿(mào)人才是一個不為客戶資源發(fā)愁的外貿(mào)人。
三、外貿(mào)專業(yè)知識必不可少
想做一個優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，那么你的專業(yè)知識一定要過硬，無論是外貿(mào)流程、收款方式、以及對客戶需求的了解這些都是必不可少的，外貿(mào)新手在前期的時候一定要做好這些工作，多多學(xué)習(xí)外貿(mào)行業(yè)知識，多看關(guān)于外貿(mào)的新聞和攻略，扎實(shí)的專業(yè)知識才是你面對客戶問題的底氣所在。
四、人脈的積累也很重要
在剛進(jìn)入這個行業(yè)開始，你就要積累人脈，各類貿(mào)易公司、物流貨代、中間商、代理商等都要留意，沒事聯(lián)系一下。因?yàn)榈饶闳胄袔啄旰?，你就會發(fā)現(xiàn)他們的價值了。很多時候你的產(chǎn)品都可以和他們進(jìn)行合作，因?yàn)樗麄儾⒉皇悄愕母偁帉κ?，反而隨時可能變成你的合作伙伴。
最后，想給外貿(mào)新手說一句：外貿(mào)行業(yè)是一個需要你用心去做，并且需要一定時間才能得到回報的一個行業(yè)，一定要對外貿(mào)行業(yè)有一個清晰的認(rèn)識，想短期就賺大錢的人不要去從事這個行業(yè)。
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