在中國最早的一批外貿人應該是15年前跟著臺灣,香港貿易公司工作的一批人,而這批人現(xiàn)在也大部門也有了自己的天下了。近幾年進入貿易圈的朋友,對網上貿易的青睞,已經貿易了前任的功力了,今天實惠網sfyh的姚瑤借此文章給那些新手外貿人一些好的建議,他們所謂的網上自有黃金屋,網上自有顏如玉的思想是不成熟的,如果你相信,不過三年你就將結束你的外貿事業(yè),請新手們趕快丟下你們的小鼠標,走出"大山"。
一個業(yè)務員,剛進入一家大公司,發(fā)現(xiàn)不能上網,也沒有自己的郵箱,怎麼做貿易? 做貿易要走出去,一個新進的貿易人員面臨的兩大問題是,客人在哪里?產品在哪里? 如果你在一個貿易公司做事,以一個新進人員來說,了解產品比找客戶重要,因為對一個產品都還不了解的新人而言要他去找客人,那叫瞎闖。 如果你是一個新進的工廠貿易人員,那麼產品也是第一要素。 做買賣的主要標的是物,有物才有人,可是現(xiàn)在的新人似乎有些本末倒置。 我訓練新人,采三三一制: 每天新人要找三家工廠,或是三種相關的產品。 每天一定要打三個電話,就是跟這些找到的工廠或產品供應商聯(lián)系。而且要作記錄,要明白的問題是:
1、產品原料,產品價位,產品訂量,大約的交期,付款方式。
2、工廠資料,工廠在那?生產量大???工廠背景(中資?外資?)可跟誰聯(lián)絡? 每周一定要拜訪一家工廠。看看工廠的生產線,建立與工廠聯(lián)系人的感情,了解產品特色。 從最近最方便的開始拜訪。或是跟老手去一家工廠,觀摩他們溝通的方式,要作記錄。
這樣連續(xù)三個月,新人對公司要的產品已經大略有個概念,同時,也知道工廠的作業(yè)流程,然后他才可以接觸客戶。 找三家工廠,早期都是透過黃頁,貿易風等刊物,現(xiàn)在有了像阿里巴巴這樣的商業(yè)網站,搜尋工廠資料就容易得多了。如果你有幸碰到個可以讓你上網的老板,千萬別把時間浪費在MSN上面,找到工廠,拿起電話,資料就會在你的手上。如果不能上網(可能也看不到這篇文章了)報紙,黃頁通訊,電話簿都是很好的搜尋來源。然后拿起電話跟他們聯(lián)系,聲音的溝通比網上溝通更容易。最近我發(fā)現(xiàn),網上的工廠根本不理會國內貿易商的EMAIL詢價,那就發(fā)了EMAIL再打電話,EMAIL是給他看你要找的東西的圖片或其他的文字資料,電話是拉近距離,讓他愿意理你。 拜訪工廠,或到批發(fā)市場去看看。
如果你是一個新人,你現(xiàn)在還沒去拜訪過一家工廠,或者還沒有跟工廠接洽過,你要反省了??垂S對做貿易的人來說,比找客人還重要。不要告訴我雞生蛋,還是蛋生雞,你不了解產品,不懂生產流程,你就沒有蛋,也就不會有雞。如果你就在一家工廠上班,請問你對你們的產品了解透了嗎?就像我曾提及的,我接洽過的一個工廠業(yè)務告訴我,他才去一個月,所以他對材料不清楚。不清楚?你怎能跟你的客人說對你的產品不清楚?老板把一個可能的大客人交到這樣的業(yè)務手上,你說成功率有多大?還好我清楚,否則,他只會被我列為考慮的供應商,從此可能就損失一筆生意。
中國是一個世界工廠與批發(fā)市場已是不爭的事實,國內有很多批發(fā)城市,都是很好的資源搜索地,尤其是廣州,溫州,有些價錢比工廠家還低,做貿易一定要去走走。我曾找一個工業(yè)用布,嘉興的工廠報給我的價格是¥6.8/碼,嘉興交貨,最低訂量10000碼??墒菑V州的供應商只要¥5.5/碼,最低訂量2000碼,廣州交貨,品質更好。我建議新人進入這個行業(yè),如果可以從驗貨員開始做,那會是最好的打底方式,兩年后,再調整做業(yè)務,比一開始就做業(yè)務的人,要有工夫多了。學校學的是理論,進入社會才是另一個學習的開始。在貿易這個領域里,是要靠經驗吃飯的。 最后建議多看展覽,了解兢爭對手的產品與價錢,多跟前輩們聊天,跟著跑也行(如果他愿意讓你跟的話),
總之,不要坐在電腦前抱怨沒客人,沒訂單。走出去的天空,一定比電腦顯示器大得多,如果你能持續(xù)的這樣練功3年,你一定會成為一個很出色的貿易人。我保證。
總的來說就是新手業(yè)務員不要坐在電腦前抱怨沒有客戶,沒有訂單,你們要走出去外面,外面的世界是無窮大的,比顯示器還要好看,如果你能這樣堅持一段幾年,你一定會是一個出色的外貿人,要對自己有信心。