還在等外貿(mào)客戶上門？精準(zhǔn)數(shù)據(jù)助你高效開發(fā)
我們國(guó)內(nèi)的貿(mào)易已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代了，大量企業(yè)開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交流。打個(gè)比方說，如果你現(xiàn)在由國(guó)內(nèi)采購(gòu)需求，你可以在網(wǎng)上找到應(yīng)有盡有的信息。外貿(mào)企業(yè)為了讓海外采購(gòu)商能在網(wǎng)上看到自己的出售信息，推出了各種各樣的營(yíng)銷方式，但以目前的情況來看，這種營(yíng)銷方式已經(jīng)沒有了以往的效果。
其實(shí)小易認(rèn)為只要找到最根本的問題就行了。只有找到正確的方法才能擺脫無法高效獲客困境。無法高效獲客的原因主要有以下幾個(gè)方面：
1、跟不上時(shí)代
很多外貿(mào)業(yè)務(wù)員現(xiàn)在主要工作就是處理詢盤、跟進(jìn)客戶、發(fā)發(fā)信息，以某種激勵(lì)方式提取。很多外貿(mào)業(yè)務(wù)員仍然依賴單一渠道，大多都是靠B2B網(wǎng)站進(jìn)行獲客，這樣被動(dòng)的獲客方式，讓外貿(mào)業(yè)務(wù)員都麻木了自己。時(shí)代一直在高速發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易環(huán)境的發(fā)展也是如此。如果外貿(mào)人不努力不只是會(huì)被公司淘汰，也會(huì)被時(shí)代淘汰，利用網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)找到客戶，合理進(jìn)行開發(fā)及跟進(jìn)，并提出有針對(duì)性的解決方案。
2、依賴第三方電子商務(wù)平臺(tái)
目前第三方電子商務(wù)平臺(tái)層出不窮，最值得一提的是阿里巴巴的誕生。阿里巴巴的橫空解決了供應(yīng)商和海外買家的不對(duì)稱信息、溝通不暢的問題。但是阿里巴巴的主要盈利模式是收取會(huì)員的費(fèi)用。隨著越來越多的電子商務(wù)平臺(tái)的出現(xiàn)，阿里巴巴也降低了自己的門檻，很多中國(guó)出口企業(yè)和個(gè)人可以參與，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力越來越大，平臺(tái)也變得混亂，惡性銷售開始了。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，只能和產(chǎn)品質(zhì)量沒有保障的同行盲目跟進(jìn)降價(jià)，使自己陷入絕境，最終丟單甚至破產(chǎn)的境地。
3、不理解如何找精準(zhǔn)客戶
空有好產(chǎn)品，找不到精準(zhǔn)客戶一切都是徒勞，在網(wǎng)上宣傳網(wǎng)站、優(yōu)化信息，詢盤的客戶還不一定真正了解你的產(chǎn)品，也不一定是你的目標(biāo)客戶，所以主動(dòng)找外貿(mào)客戶是十分重要的！
要明白我們?yōu)槭裁床贿x擇被動(dòng)營(yíng)銷模式做外貿(mào)，全球98%以上的客戶在B2B或是展會(huì)里等不到的，想要和他們做生意只能主動(dòng)出擊，把業(yè)務(wù)員從被動(dòng)營(yíng)銷中解放出來利用主動(dòng)開發(fā)的思路去拓客，提高效率。
說到這大家應(yīng)該都清楚，外貿(mào)人不能依賴唯一的平臺(tái)，這將使自己無法回頭。依賴阿里巴巴等B2B平臺(tái)和展會(huì)也不是唯一的出路?？赡軙?huì)帶來短期收益，但長(zhǎng)期發(fā)展是不太可能的。下面小易就講講如何利用數(shù)據(jù)來開發(fā)海外客戶？
1、找到客戶信息是核心。
外貿(mào)企業(yè)自建站和在B2B平臺(tái)上建立店鋪，最終目的都是為了讓客戶去看他們的產(chǎn)品。但如果沒有顧客，一切都是徒勞。
與顧客的距離相差十萬八千里，什么都不了解還想贏得顧客的信任是很困難的。因此，查找客戶的信息是一個(gè)非常重要的點(diǎn)。找到客戶的聯(lián)系方式、背景信息和其他參考信息很重要。
這時(shí)大數(shù)據(jù)是你最好的選擇。易之家GPM大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)獲客解決方案可以根據(jù)你的產(chǎn)品關(guān)鍵詞找到你潛在客戶，一鍵查詢歷史進(jìn)出口信息和決策人聯(lián)系方式，進(jìn)行最縝密且全面的市場(chǎng)分析，掌握客戶的心理，拿下訂單。
2、充足的海外資源
目前市面上能夠進(jìn)行國(guó)際交流的社交平臺(tái)多種多樣，不同地區(qū)的社交平臺(tái)使用習(xí)慣也存在很大差異。這是因?yàn)榈貐^(qū)和語(yǔ)言的限制，與客戶交流的方式單一，可用的資源非常少。因此，獲得客戶的社交平臺(tái)賬戶是一個(gè)好的解決方案。
除了電話和電子郵件外，還可以用Facebook、Twitter、Linker Din等其他方式與客戶溝通。你可以通過易之家GPM一鍵挖掘決策人的社交媒體信息，通過這種方式溝通除了提高顧客的信任外，還可以分析顧客的需求，更有機(jī)會(huì)成單?？蛻糇钭匀坏姆答伈攀亲詈玫馁Y源。
3、全面掌握客戶動(dòng)態(tài)。
當(dāng)你和你的外貿(mào)客戶已經(jīng)準(zhǔn)備合作了，平時(shí)的溝通狀態(tài)也很好。但是不知道客戶的真正心理狀態(tài)，跟誰(shuí)合作也不清楚。
這時(shí)候你就需要利用易之家GPM客戶追蹤功能實(shí)時(shí)了解客戶的最新貿(mào)易信息。要看看客戶最近的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)如何，需求如何。
當(dāng)然，您想要查詢的自己產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)狀態(tài)也可以通過商情雷達(dá)查看。掌握客戶的先機(jī)很重要。
數(shù)據(jù)下的商機(jī)是無限的
今天，很多外貿(mào)企業(yè)可以通過外貿(mào)數(shù)據(jù)了解客戶的最新動(dòng)向和需求。外貿(mào)企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)決定，找到自己的精準(zhǔn)客戶資源。大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為外貿(mào)環(huán)境中不可替代的數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)。
