客戶不回復(fù)不妨看一看，下面羅列的諸多原因中是否有那么一、兩條與你遇到的情況對(duì)號(hào)入座？
1．你聯(lián)系的時(shí)機(jī)可能遲了
如果你不是在第一時(shí)間聯(lián)系外商，則回復(fù)率降低是很正常的事，而如果你聯(lián)系的外商詢盤(pán)時(shí)間越久，則回復(fù)率自然更低。
2．你聯(lián)系的技巧可能差了
不要忽視技巧的作用，在很多時(shí)候，技巧之是否使用、或是否靈活使用在促使外商盡快回復(fù)中甚至起著決定性的作用，例如，不少外商明說(shuō)不愿與中間商談，而你卻仍以外貿(mào)公司的名義聯(lián)系客戶，客戶當(dāng)然不會(huì)回你！
3．你聯(lián)系的方式可能少了
要能聯(lián)系上客戶并不僅僅只能通過(guò)電子郵件，電話，傳真，即時(shí)通訊等等其它的聯(lián)系方式你有使用過(guò)嗎？事實(shí)上，本網(wǎng)超過(guò)30%的外商都擁有如MSN、YAHOO、SKYPE、ICQ等等即時(shí)通訊工具，你有試過(guò)利用MSN等手段立即聯(lián)絡(luò)上客戶、立即與外商展開(kāi)洽談嗎？
4．你聯(lián)系的內(nèi)容可能偏了
你文中的內(nèi)容可能與外商所詢的產(chǎn)品要求不符，或你沒(méi)按外商的要求報(bào)盤(pán)，客戶不回復(fù)也實(shí)在可以原諒，所以，你在聯(lián)系客戶之前是否完全理解外商在詢盤(pán)中所提出的所有要求？是否是按照客戶的要求來(lái)報(bào)價(jià)？你的聯(lián)系內(nèi)容與客戶的要求完全相符嗎？
5．你報(bào)出的價(jià)格可能高了
你如不報(bào)價(jià)，客戶可能由此不理你，但如你所報(bào)的價(jià)偏離行情太遠(yuǎn)（太高或太低），客戶也一樣可能不理你，事實(shí)證明，在其它情況一致的情況下，你所報(bào)的價(jià)格是否合理、是否具有一定竟?fàn)幜κ怯绊懲馍淌欠窕貜?fù)你的最關(guān)鍵因素，所以，你在報(bào)價(jià)時(shí)，有無(wú)把握你報(bào)出的價(jià)是否合理、是否真有一定的竟?fàn)幜Γ?/p>
好
學(xué)習(xí)了
