拉丁美洲擁有34個國家和地區(qū)，GDP總和世界第三，人口世界第三，這里不僅有足球，狂歡節(jié)和神秘的亞馬遜雨林，還蘊藏著豐富的資源和無限的商機。墨西哥/巴西/阿根廷/智利/秘魯，這些拉美國家每年高速增長的貿易需求引領著新的外貿增長。
作為新興市場代表，中拉貿易互補性很強，但卻因為語言和文化差異等障礙導致大多國內公司不能高效開發(fā)這塊市場，面對競爭越來越激烈的外貿環(huán)境和持續(xù)不休的中美貿易戰(zhàn)，怎么能搶占拉美這片藍海呢？
首先，要掌握開發(fā)拉美客戶的方法和途徑：
1、拉美展會
去參加拉美展會，客流量大，能大范圍得接觸到拉美客戶，獲取其聯(lián)系方式，對于主打拉美市場的產品來說，這是一個很可行的方式。參展前一定要做好西班牙語和葡萄牙語的產品樣冊。巴西春天舉辦的一個建材展不錯，輻射整個南美市場，可以去了解下。
2、拉美國家海關進口數據
能快速找到的“對產品有采購需求的”拉美買家，再通過對這些真實買家進行分析研究、篩選出適合自己的精準買家，繼而去跟進開發(fā)，能節(jié)省很多時間，減少很多無用功。“易之家”開放了一些免費的拉美地區(qū)進口數據，全部采購商企業(yè)名稱免費看、采購行為免費看、部分聯(lián)系人信息免費看，好好利用這些免費信息，能找到一些和自己相匹配的優(yōu)質采購商。
如果有資金預算的話，也可考慮購買“易之家網站”的VIP高級服務：精準負責人定位服務和精準采購商匹配定位服務，能快速找到精準買家及精準聯(lián)系方式，更加節(jié)約時間、有助提高成單率。了解該服務，可登陸網站：http://m.booyun.com/cn查看。
3、拉美地區(qū)搜索引擎
搜索引擎找客戶是最基礎的方法，勤奮+耐心+堅持+記錄，能找到很多潛在客戶。拉美地區(qū)的流行語言是西班牙語、葡萄牙語，所以，在搜索關鍵詞的時候一定要考慮語言因素，不要只用英語去搜索。
拉美地區(qū)主流搜索引擎：Google及各國家Google分站
拉美地區(qū)本土搜索引擎：
巴西 http://www.aonde.com/
墨西哥 http://www.mexicoweb.com.mx/
智利 http://www.caribseek.com/
本土搜索引擎還有很多，大家可以自己再去拓展一些。
4、拉美B2B和黃頁
說起B2B做外貿，大家都會想起來alibaba 、made in china、Global Sources等，這些是在國外比較有知名度的國內B2B網站，大部分企業(yè)都在這里面入駐，但是這些平臺競爭太激烈了，效果并不理想。何不跳出思維圈子，去入駐國外的知名B2B呢？
拉美地區(qū)知名綜合型B2B：
智利知名B2B http://www.chilnet.cl/
墨西哥知名B2B http://www.mercatrade.com/
西班牙知名B2B http://www.yellow.com.mx
阿根廷黃頁： www.amarillas.com
在上面發(fā)布產品、等客戶主動詢盤；在網站上搜索產品關鍵詞、找潛在買家。
5、在拉美地區(qū)設立辦事處
巴西的鄰居巴拉圭，有個東方市，這個地方是南美最大的貿易集散地，而且是自由貿易。跟巴西之間可以自由往來，很多華商在這個地方有據點，方便背負自由進出巴西。如果主打拉美市場的話，可以考慮在這個地方設個辦事處。
6、拉美地區(qū)主流社媒平臺
老外更喜歡玩社媒平臺，如：Facebook、YouTube、LinkedIn等，已經成為他們生活的一部分。好好利用社媒平臺，能找到很多意向客戶。但是這些平臺應用要遵循一些規(guī)則，否則就會被封號，切忌頻繁加人、加群、發(fā)廣告。
一點建議給大家：一定要多站在客戶的角度去發(fā)文章，比如：產品相關技術性的文章、行業(yè)生態(tài)鏈相關的新聞、產品的維護保養(yǎng)方法，等等，其中適當的位置提到自己的產品和公司，不僅不會被封號，還會收到客戶的喜歡和關注，時間久了，自然會主動咨詢你，當客戶主動咨詢你的時候，你就有了成單的優(yōu)勢。
可以將以上方式搜集到的“潛在拉美客戶的企業(yè)名稱、聯(lián)系人姓名”在這些社交平臺上搜索，能獲得該企業(yè)更多的聯(lián)系方式，甚至能得到采購決策人的聯(lián)系方式?？梢灾苯雍退麄冊诰€溝通談判，比郵件的跟進效率要快。
其次，要對拉美市場及客戶做更多了解，要熟知以下8點：
1、語言是突破口
拉美客戶英語普遍都不好，他們的官方語言是西班牙語和葡萄牙語。要想做該地區(qū)的外貿，一定要學會這兩種語言。可以邊學邊用。第一次和拉美客戶聯(lián)系的時候，第一封開發(fā)信最好用當地官方語言寫，回復率會高一些。
2、拉美客戶辦事效率不高
這應該和他們生活節(jié)奏比較慢有關，在他們看來，約會遲到或爽約不是什么大不了的事。所以，和他們打交道，一定要有耐心。不要以為他們幾天不回郵件就以為沒下文了，其實很有可能撞上了節(jié)日，比如：智力法律規(guī)定節(jié)假日不可以強迫加班，即使加班也要付4倍薪水。另外，要爭取最大程度得獲取他們的信任，才能盡快拿到訂單。
3、拉美客戶也擅長討價還價
在最初報價的時候要留足余地，要做好長時間談判的準備。但有一點：他們不像某些國家降價那么兇，如果你能讓他們相信你的產品質量好、且耐用性很好，他們就不會太計較價格了。
4、要特別注意產品在巴西的生產情況及差異性
巴西擁有拉美最完善的產業(yè)體系，很多拉美國家會就近考慮從巴西進口產品。要想進軍拉美市場，一定要對巴西做一番市場調查，要尤其留意自己的產品在巴西是否有生產，以及競爭對手的情況，準確定位自己的產品優(yōu)勢，找到產品在巴西的差異性，才找到突破口打動客戶。
5、拉美客戶信譽普遍比較好，尤其是智利和阿根廷
大多數進口商偏愛做L/C，通常開L/C根據信用程度要事先向銀行交納保證金（200%-50%）；所以基本不用擔心付款問題。但付款周期比較慢，通常要在發(fā)貨后20-30天左右才能收匯。
6、帶拉美客戶參觀工廠之前，一定要把車間整理干凈有序
國外公司基本上都是井井有條的，他們挑選供應商也會很看重環(huán)境和衛(wèi)生，試想一個衛(wèi)生和安全都搞不好的工廠，怎么能把質量做好呢！
7、拉美客戶很看重禮節(jié)
如果是第一次與拉美客戶見面，最好穿的保守一點，男士穿黑色西服，如果是公司的leader，最好穿三件套的西服。女式也宜穿正式的套裝。
8、接待拉美客戶
要注意除了墨西哥人大部分都不吃辣，喜歡咖啡、帶汽的水。
最后，要對自己有信心，不要被語言障礙嚇倒，這些困難都是能克服和改變的；而且只要你業(yè)務熟練、外貿技能優(yōu)秀，即使不懂小語種也一樣能拿單子。
