供應(yīng)商管理之殺手锏-
品質(zhì)協(xié)議書
第一條 目的: _為使供應(yīng)廠商于交期、質(zhì)量、技術(shù)能力、配合皆能符合本公司之期望,凡交貨于本公司之生產(chǎn)原物料及委外加工之供應(yīng)廠商和外購廠商必須確保其制造能力及質(zhì)量水平能符合本公司之需求。
?第二條 材料質(zhì)量不良之處理:
供應(yīng)廠商材料產(chǎn)生質(zhì)量異常,供應(yīng)廠商有責(zé)任處理,蘇州廠商必須于**通知后3小時內(nèi)派員去當(dāng)場處理不得有異,否則延誤本公司出貨,一切損失將由供應(yīng)廠商負責(zé)
1.停線損失:因供應(yīng)廠商責(zé)任而造成**生產(chǎn)停頓之損失。
?2.廠內(nèi)重工/全檢損失:供應(yīng)廠商未能在通知后的期限內(nèi)至廠處理不良,導(dǎo)致本公司于正常作業(yè)外所產(chǎn)生相對之作業(yè)成本,其額外工時損失含物料修整(重工)、全檢(選別)。
?3.材料重工損失:因供應(yīng)廠商質(zhì)量瑕疵,造成本公司生產(chǎn)不順所產(chǎn)生之重工工時及材料損失,供應(yīng)廠商須負相關(guān)責(zé)任。
?4.**客戶端不良重工之處理:若**所交予客戶之貨品為供應(yīng)廠商所生產(chǎn)提供,當(dāng)有質(zhì)量異常發(fā)生時,供應(yīng)廠商有責(zé)任負責(zé)處理,若未能配合處理不良品,導(dǎo)致本公司于正常作業(yè)外所產(chǎn)生相對之作業(yè)成本,其額外至客戶端處理之工時損失將轉(zhuǎn)稼供貨商。
5.對策回復(fù)延遲:**發(fā)出供貨商材料改善通知單,急件(一個工作日內(nèi))/普通件(三個工作日內(nèi))應(yīng)依規(guī)定期限回復(fù)改善質(zhì)量之對策,超過期限無響應(yīng)改善者,將采購量減半,有回復(fù),但原因分析與改善措施無效的退件后未回復(fù)的,將采購量減半,并將其供貨商材料改善通知單傳于供貨商最高主管.
6.異常處理時效性:江/浙/滬以外地區(qū)異常來廠視特殊情況而定.相關(guān)責(zé)任賠償費用: 因供應(yīng)廠商質(zhì)量不良所衍生之費用本公司將開立轉(zhuǎn)稼單,供貨商須負相關(guān)之質(zhì)量責(zé)任,轉(zhuǎn)稼費用計算方式說明如下:
.**廠內(nèi)重工:
1重工工時-每小時主管人民幣200元;工程師人民幣100元及檢驗員人民幣50元。
2.至**客戶端重工:
A.重工工時-每小時主管人民幣400元;工程師人民幣200元及檢驗員人民幣80元。.?
B.車資計算方式-公務(wù)車2.5元/公里、大眾交通工具(實報實銷) 。 .
C.餐費-每人一餐之費用為人民幣10元。
D.若有造成任何材損將依實際統(tǒng)計金額計算,并登入于失敗成本統(tǒng)計表內(nèi)。
?**轉(zhuǎn)稼之費用將于次月貨款中扣除 說明: 為使與本公司之生產(chǎn)原物料及委外加工之協(xié)力廠商及外購廠商于質(zhì)量、交期、配合度及售后服務(wù)皆能符合公司之期望,并配合公司的長期發(fā)展。本公司訂定合作條文如下(注:以下內(nèi)文提及之供貨商包含原材商及托工廠):
1. 質(zhì)量提升方面:供貨商的出貨質(zhì)量若發(fā)生重大質(zhì)量事故或質(zhì)量問題遲遲未改善者,本公司品保單位會于每月10日前(質(zhì)量月會前)依當(dāng)月供貨商(含托工廠)評分成績,將不合格供貨商(含托工廠,評分基準參照供貨商評鑒與管理程序)進行供貨商實地輔導(dǎo)(每月批退率前五大廠商及連續(xù)三批被批退之廠商需到廠說明,并提改善對策)。如本公司品保部門認為輔導(dǎo)效果不佳(基準80分,連續(xù)二個月數(shù)評比低于80分,將會取消其供貨商資格,且遭取消之供貨商,半年內(nèi)不得參與供貨商評鑒)。麻煩各供應(yīng)廠&外包商加強質(zhì)量,提高交貨質(zhì)量,以利創(chuàng)造雙方雙贏局面。目前【供貨商評鑒與管理程序】 中供貨商之獎勵與處罰《 年 月供貨商績效考核表》被評為C級﹑D級供貨商減少索樣﹐并降低訂購比率.連續(xù)3個月為E級﹐則取消合格供貨商資格,禁止購料,
2. 配合度及售后服務(wù)方面
?原物料及委外加工之協(xié)力廠商及外購廠商若交進本公司或交至其它本公司之委外加工廠有質(zhì)量不良之情形,都必須于半日內(nèi)派員處理不得有誤;否則延誤本公司生產(chǎn)、出貨或重工(篩選)處理,一切損失將由供貨商負責(zé)。
?3. 若供貨商需共同會判,請派員依約定時間到廠,逾時則依條文1及條文2處理。
4. 會判完畢之不良品請廠商于一周內(nèi)取回。若廠商逾時未取回,**將自行處理。.
5. 以上為本公司要求規(guī)范,如未遵守而造成本公司生產(chǎn)線停線時,本公司停線所有'? 損失費用,會與供貨商扣款,廠商不得有異議。