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    公司外貿(mào)部管理制度
    瀏覽量:1232 | 回復(fù):11 | 發(fā)布時(shí)間:2008-01-07 14:11:22

    香娟集團(tuán)外貿(mào)部管理制度


    工作時(shí)間管理:


    正常上班與下班時(shí)間要按公司行政規(guī)定執(zhí)行:
    Am:8:30-----am:11:30
    Pm:1:00-----pm:5:00
    簽于外貿(mào)部門具有特殊的工作時(shí)間原因,
    涉及到與國外買家溝通的時(shí)間差,外貿(mào)業(yè)務(wù)員會(huì)自己利用晚上工作的時(shí)間,工作晚了次日上班時(shí)間可以遲些,但原則上不能超過10點(diǎn)。無理由,或理由不充分未向上級申明的情況下私自離開公司者,交行政部以曠工處理

    部門行政管理制度:
    1.不得無故遲到,或早退。
    2.
    不得上班時(shí)間內(nèi)大聲喧鬧, 閑聊影響別人的工作。
    3.
    不得做與工作無關(guān)的事,QQ、MSN等聊天工具可使用,如發(fā)現(xiàn)聊天現(xiàn)象者,重罰。
    4.
    不得在公司規(guī)定的辦公區(qū)抽煙,發(fā)現(xiàn)者交行政部處理。
    5.
    不得上非法網(wǎng)站。如引起一切后果者由自己負(fù)責(zé)并交與行政部處罰。
    6.
    不得在上班時(shí)間與其它部門的員工鬧意見及作非法舉動(dòng),情況嚴(yán)重者交與司法機(jī)關(guān)處理。
    7.
    穿著要規(guī)范,不能與公司形象不相符與穿拖鞋上班。
    8.
    按公司行政要求正常進(jìn)行打卡,寫出門單等,無記錄者一律按曠工或早退處理。
    9.
    按公司規(guī)定不得泄漏公司商業(yè)機(jī)秘及兼職者,如有發(fā)現(xiàn)交行政辦處理。
    10.
    要遵守公司行政部所規(guī)定的公司員工準(zhǔn)則。

    以上各條為外貿(mào)部門的基本準(zhǔn)則,如發(fā)現(xiàn)情況嚴(yán)重者將直接交與人事部,則其退出本部門。

    部門請假管理制度:
    1.不得口頭或電話進(jìn)行請假,如特殊情況事后必須提供有效的證明,否則視為曠工。
    2.
    請假者必須提前一天交納申請報(bào)告,三天內(nèi)有部門經(jīng)理批準(zhǔn)。超過五天以上必須上報(bào)總經(jīng)理申報(bào)批準(zhǔn)。
    3.
    國家法定節(jié)日及婚假、喪假及產(chǎn)假或其它重大節(jié)日等,根據(jù)公司行政部門通知統(tǒng)一執(zhí)行。
    4.
    未請假離開公司三天以上者一律按離職處理,三天以內(nèi)按曠工處理。
    5.
    請假超過指定期限未回者一律通知部門經(jīng)理及行政部,如果不通知都按第四項(xiàng)執(zhí)行。

    部門電話制度管理:
    1.不得在上班時(shí)間內(nèi)撥打私人電話,特別原因須經(jīng)過申請。
    2.
    一般電話的使用時(shí)間不能太長,特別原因必須跟上級主管說明情況。
    3.
    在接到電話的時(shí)候必須用標(biāo)準(zhǔn)的中英文“你好,香娟集團(tuán)有限公司。可以幫到你嗎?”
    4.
    如接到電話的時(shí)候負(fù)責(zé)人不在必須留下聯(lián)絡(luò)方式,并交與專門負(fù)責(zé)人。
    5.
    個(gè)人手機(jī)費(fèi)用應(yīng)用于工作范圍內(nèi)可根據(jù)實(shí)際情況打單報(bào)銷。
    6.
    外貿(mào)部門的國際長途的控制必須在標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi),除特別原因必須向主管申請。
    7.
    外貿(mào)部門可用MSNSKYPE等網(wǎng)絡(luò)電話免費(fèi)軟件為公司控制成本。

    出差管理制度:
    1.
    任何出差行為都必須事先交納一份出差計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算申請,由主管及財(cái)務(wù)部門核定,總經(jīng)理審批。
    2.
    出差國內(nèi)各大展會(huì)時(shí)應(yīng)由主管核實(shí)批準(zhǔn)出差計(jì)劃及審核出差費(fèi)用。
    3.
    出差國外展會(huì)時(shí),必須由主管、總經(jīng)理,董事辦三方審核批準(zhǔn)。
    4.
    出差回來的前半日,或后半日可自行補(bǔ)休半天或一日時(shí)間作為調(diào)整時(shí)間。
    5.
    出差回來后三日內(nèi)必須提交出差總結(jié)報(bào)告及市場分析報(bào)告書。


    銷售管理制度:
    1.部門所有員工每天認(rèn)真記錄當(dāng)天的工作情況,當(dāng)天完成所有工作的進(jìn)度。
    2.
    部門所有員工必須按時(shí)交周、月總結(jié)計(jì)劃表。
    3.
    部門所有員工必須在月3號前交納上一月的銷售總結(jié)報(bào)告分析書。
    4.
    部門所有員工必須按實(shí)填寫所有報(bào)告內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)做假者一律行政處分。
    5.
    部門所有員工必須在月底前將收集客戶信息資料,客戶反饋信息表總結(jié),下月計(jì)劃等相關(guān)報(bào)告交外貿(mào)主管存檔歸案。
    6.
    由部門經(jīng)理每月底向總經(jīng)理交納一份月銷售報(bào)表及下月銷售方案計(jì)劃書。
    7.
    所有員工要按公司的銷售方針及方案進(jìn)行銷售,不得私自改動(dòng)方案及銷售目的。
    8.
    部門所有員工必須準(zhǔn)時(shí)出席周例會(huì)及月例會(huì),特殊原因必須由主管批準(zhǔn)。及由外貿(mào)內(nèi)勤做好所有的會(huì)議記錄進(jìn)行歸檔。
    9.
    銷售管理制度與薪資績效獎(jiǎng)金及評估員工的綜合考核掛鉤。

    部門設(shè)施管理制度:
    1.部門所有電腦,打印機(jī),電話等所有硬件設(shè)施受公司行政部門出臺(tái)的政策監(jiān)控.
    2.
    部門所需新申請相關(guān)設(shè)施由主管核準(zhǔn)、總經(jīng)理批準(zhǔn)報(bào)采購部門。
    3.
    部門必須遵守公司相關(guān)控制成本條約對耗材使用以節(jié)約為基準(zhǔn)。

    國際貿(mào)易部門相關(guān)費(fèi)用制度

    , 銷售費(fèi)用的計(jì)算辦法
    1.
    電話通訊費(fèi)
    崗位名稱 手機(jī)通訊費(fèi)補(bǔ)貼

    主管

    營銷代表


    以上費(fèi)用不含月租費(fèi)在內(nèi).及出國參加補(bǔ)貼另核實(shí)算出

    2.
    通訊郵費(fèi)
    1
    )由于海外郵遞費(fèi)用相對高,所以本公司實(shí)行,一般來樣打樣等費(fèi)用都由客戶支付,如果客戶下單后,郵費(fèi)可在合同金額中扣除.
    2
    )國內(nèi)郵遞費(fèi)用可根據(jù)來信對方付,去信我方付的原理執(zhí)行.
    3
    )所單次郵遞金額超過RMB100以上者必須由上級主管批準(zhǔn)簽字

    3.
    補(bǔ)貼費(fèi)及報(bào)銷費(fèi)用
    1
    )一般情況下出差在國內(nèi)展會(huì)者按照公司相關(guān)費(fèi)用制度執(zhí)行.
    2
    )參加國際展會(huì)或國際商業(yè)調(diào)查者,必須由主管審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn).實(shí)報(bào)實(shí)銷.

    國際貿(mào)易部門銷售方針政策
    1.方針:團(tuán)結(jié)合作,緊密向上,提升技能,共享繁榮
    2.
    銷售政策:
    1.
    充分利用網(wǎng)絡(luò)功能,推本企業(yè)品牌,維護(hù)企業(yè)品牌形象
    2.
    在完成自己工作任務(wù)的情況下,幫助別人.共取奮進(jìn).
    3.
    以品牌占領(lǐng)國際市場。

    4.提供強(qiáng)有力的技術(shù)開發(fā)方案及銷售技術(shù)支持
    5.
    采用企業(yè)統(tǒng)一簽訂的效率高的物流企業(yè)合作
    6.
    最終采用品牌戰(zhàn)術(shù)所有產(chǎn)品統(tǒng)一外貿(mào)價(jià),超出低于標(biāo)準(zhǔn)一律要總經(jīng)理批準(zhǔn)書。

    7.少于最少起訂量的采購商采取分散形式的供貨,最終促其發(fā)展壯大或淘汰出局。
    8.
    針對地區(qū)性的海外傳媒及其它方式的廣告投放支持。
    9.
    根據(jù)區(qū)域性的統(tǒng)計(jì)調(diào)查信息采取優(yōu)惠待遇政策。
    10.
    初步定位毛絨玩具為主打產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)及推廣。

    關(guān) 注 (0
    評 論(11)
    分 享
    冬冬

    頭暈暈

    2008-01-24 17:10:04
    KennyL.

    哇!很難頂~

    2008-01-22 16:30:29
    wangerica

    好嚴(yán)格呀

    2008-01-19 13:28:03
    wangring

    it is very strict, but useful ,Iwill request myself in future

    2008-01-18 11:05:33
    趙騫

    好多不一樣的啊,跟我原來在的一家外貿(mào)公司。

    2008-01-15 13:04:55
    李思康

    2008-01-08 20:52:03
    莊宇

    哇,好嚴(yán)格哦!真是這樣落實(shí)的嗎?

    2008-01-08 15:32:06
    YaoHenry

    I am working as sales manager. I think this article is very good for me. Thanks for your good suggetion.

    2008-01-07 19:49:00
    鐘天文

    也就寫出來大家看看而已。。估計(jì)就是你們公司的員工認(rèn)真看完這些規(guī)則的都沒幾個(gè)。。你們老板估計(jì)連其中寫些什么都不知道。。。

    2008-01-07 16:54:23
    張敏

    落實(shí)起來就不一定了...

    2008-01-07 15:37:16
    ShiSelena

    你們公司制定的?我從來沒有經(jīng)理過,都是在小規(guī)模的公司工作。這么苛刻的規(guī)定會(huì)讓我不舒服。工作沒有激情只有壓力。呵呵

    2008-01-07 15:35:36
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