1)也許有朋友會(huì)問，為什麼我會(huì)把有潛力的客戶的接觸訂於兩星期一次，其實(shí)對(duì)客戶作太頻密的接觸，是會(huì)對(duì)客戶造成滋擾，況且客戶在短期內(nèi)的思想變化不大，情況變化不大，對(duì)客戶作太頻密的接觸只會(huì)浪費(fèi)了自己的時(shí)間滋擾了客戶。Follow up 的目的只不過是讓客戶對(duì)你留下印象，在有需要時(shí)會(huì)想起你而已，所以我認(rèn)為兩星期的一次接觸已能達(dá)到這個(gè)目的。
2) 有朋友問我那個(gè)顧客分析表是怎樣做的。
這個(gè)表，其實(shí)只是一個(gè)記錄表，把客戶和自己商談過的內(nèi)客，重點(diǎn)記錄下來，作為分析之用。至於根據(jù)什麼來分析，我是根據(jù)我寫的那篇 "回復(fù)客戶需要思考的問題" 和"銷售必勝技巧"里面所寫的來分析，這兩篇文章我是打印出來，每一次都按照這些程序來思考客戶的問題。
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樓上樓下的，謝謝你們對(duì)我的文章的捧場(chǎng)。
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john
回復(fù)客戶需要思考的問題
