如果你幸運的話，我也可以收到一些回復——系統(tǒng)會回復信件，很多公開信都沒有回復，不是因為客戶不喜歡，而是客戶根本沒有收到你的郵件，被反垃圾郵件系統(tǒng)攔截了！所以在發(fā)公開信的時候要注意收件人列表一定要混有不同的郵件服務商，比如hotmail，Gmail等。
許多新朋友
甚至包括很多混了一兩年的外商
他們試圖找到5000甚至5000名2W顧客。這樣一來，按照聯(lián)系方式的郵箱地址發(fā)了一封公開信之后，就會沉入大海。如果你幸運的話，我也可以收到一些回復——系統(tǒng)會回復信件，很多公開信都沒有回復，不是因為客戶不喜歡，而是客戶根本沒有收到你的郵件，被反垃圾郵件系統(tǒng)攔截了！我們來看看反垃圾郵件系統(tǒng)的機制。
什么樣的郵件會被判定為垃圾郵件？根據(jù)國際電子郵件協(xié)會的判斷規(guī)則:
(1)未經收件人許可，發(fā)送頻率過快，內容重復率過高；
(2)對方沒有訂閱但發(fā)送方發(fā)送了附件；
(3)郵件中含有垃圾郵件的高頻詞。
從發(fā)送到接收，一封郵件必須經過以下路徑:A郵件客戶端、A郵件服務器、B郵件服務器、B郵件客戶端。其中，如果A使用企業(yè)郵箱，A的郵件由企業(yè)郵箱服務器發(fā)送給B；如果A使用公共郵箱，比如網易，那么A的郵件通過網易郵箱服務器發(fā)送給B。乙方郵件服務器將對每一個IP和每一個郵件服務器進行評分，審核后的郵件將送達乙方郵件客戶端，并由乙方查看..
因此
當我們寫公開信的時候，
一定要注意以下9點
我學會了這9項技能
再也不會被攔截了！
第一，盡量用公司郵箱
我們建議發(fā)送國外信用企業(yè)的電子郵件地址，因為公共電子郵件服務器上的電子郵件賬戶太多，而且很多其他人的電子郵件賬戶之前都是未經收件人允許發(fā)送垃圾郵件的，不利于電子郵件服務器的評級。所以最好的郵箱是企業(yè)郵箱，也就是你的用戶名@你的公司網站域名。這是一個干凈的郵件服務器，沒有不良記錄。
第二，向同一郵件服務器發(fā)送信件的頻率不應太高
互聯(lián)網上的每臺電腦都有一個唯一的全球互聯(lián)網IP(類似于一個手機號碼)，也會影響郵件到達率。因為像hotmail這樣的郵件服務提供商對于來自同一個IP的郵件在短時間內有一個有限的(手動和諧)系統(tǒng)。所以在發(fā)公開信的時候要注意收件人列表一定要混有不同的郵件服務商，比如hotmail，Gmail等。
第三，盡量避免收件人的電子郵件帳戶是同一類型的
現(xiàn)在很多企業(yè)共享互聯(lián)網，整個公司只有一個公共IP地址。如果你的公司有20個外貿業(yè)務員，每個業(yè)務員每天發(fā)100封公開信，那么每天2000封郵件的數(shù)量會算在這個IP頭上。不幸的是，如果您的大多數(shù)收件人是hotmail，Hotmail服務提供商可能會侵入您的公司電子郵件帳戶。
第四，不要使用不好的街道模板
有些模板有優(yōu)點，但大多數(shù)不好的街道模板永遠不應該應用。你要明白，無數(shù)人用過這套經典模板，無數(shù)經典模板被郵件服務商認定為垃圾郵件。無數(shù)客戶厭倦了這些一成不變的套路，剛開始可能有用，現(xiàn)在沒用了！所以，你不是用爛大街的模板來擺槍的嗎？另外，你和公司其他外貿業(yè)務員很可能有相同的IP，不要直接套用他們的字母。你的IP內容是一樣的，郵件服務商不會封你。
第五，電子郵件的主題和內容應盡快轉換
也是為了防止短時間內發(fā)送的郵件內容過于雷同。所以通常可以多準備一些自己的模板。盡量不要在郵件內容中重復同一個關鍵詞！
第六，不要使用附件，不要使用圖片，不要帶超鏈接(網站)和聯(lián)系方式
對客戶來說，你是陌生人，你的郵件是需要識別的陌生郵件。您只能在他將您列入白名單或回復您后才能使用附件。不要在第一封郵件的正文中添加附件。最好不要添加圖片和鏈接，要添加。確定畫面小，500K以內，調整畫面大??；鏈接只能添加到Google Twitter等國際網站?？上愕钠髽I(yè)網站和阿里巴巴旺鋪網站都不是安全網站。其實聯(lián)系方式不應該出現(xiàn)在公開信里，因為你的郵箱地址本身就是一種聯(lián)系方式。聯(lián)系方式那么多，當客戶對產品感興趣的時候該聯(lián)系誰？如果聯(lián)系你，不就是白加其他聯(lián)系方式嗎？沒有白色。
第七，不要接觸禁忌語
據(jù)海外互聯(lián)網服務商godaddy統(tǒng)計，與銷售相關的高頻**M詞通常包括:免費、折扣、機會、贏、贏、便宜、交易、債務、收入、保險、貸款、貨幣、抵押、價格、利率、利潤、儲蓄、商家、股票、即時行動、全新、即時通話、即時訂閱、百萬美元
有的童鞋可能會問，為什么我的信里有這樣的禁令，還能收到客戶的回復？為什么我偶爾會收到一些國內甚至國外公司的公開信，他們的公開信似乎都含有**M這個詞？這是因為每個郵件服務器運營商不一樣，他們預設的垃圾郵件關鍵詞列表也不一樣。所以，某封郵件在一個郵件服務器眼里是垃圾郵件，但在另一個郵件服務器里不一定是垃圾郵件。但不管怎么說，你需要做的就是不要去觸碰禁忌語。每一個禁忌詞，你都必須用一個意思相同的詞來代替！比如你想表達你的價格優(yōu)勢，不要用低價或者便宜的價格，這里說XXX廠家(你是廠家，當然比代理商有價格優(yōu)勢)。同樣的意思可以用n種方式表達，看你轉身的方式。
做到以上7點就行了
基本上可以清除
但我也想補充這最后兩點！
第八，內容要簡潔明了
100個字能說什么，不要用1000個字?？蛻糁恍枰滥愕漠a品是什么，核心賣點是什么。至于你們公司的發(fā)展史，誰管呢？我通常喜歡以一句關于行業(yè)的話開始，貼近生活，切入主題，然后談談我對行業(yè)和客戶的了解(用一兩句話引起他們的注意，讓他們放心我的專業(yè)性)，然后談談我做什么產品，我有什么核心優(yōu)勢(包括我們的大客戶)，最后告訴對方有興趣可以聯(lián)系我。
永遠不要說我們在******.com認識你的公司。你們公司好像賣安全背心吧？需要XXX產品嗎？這廢話！這些廢話會讓你啰嗦，不專業(yè)，很容易把一封不是垃圾郵件的公開信扔進垃圾箱。如果和你公司的產品無關，客戶不感興趣，就不要寫了。有一個很好的測試方法，就是如果你刪了一句話，剩下的內容很完整，很吸引人，那么你刪的那句話基本就是廢話。
第九，自己測試
寫完一封公開信，你可以把它和你的工作郵件一起發(fā)到你的私人郵箱，看看它是否會被歸類為垃圾郵件。例如，如果您使用公司電子郵件，并且客戶是Gmail，您應該首先將其發(fā)送到您的私人Gmail電子郵件。如果信件被退回或扔進垃圾箱，請毫不猶豫地進行修改。
