最近由于是淡季,所以乘著這段時(shí)間找了一些新產(chǎn)品,發(fā)給那些新老客戶,效果還不錯(cuò),每天平均發(fā)送開發(fā)信80封左右,每日平均新的回盤大概在3-5個(gè),雖然客人沒有實(shí)際的下文,但是還是很開心,畢竟客戶的回復(fù)是對(duì)自己產(chǎn)品的肯定,雖然客人只是很潦草的回復(fù)了幾句,比如XX產(chǎn)品的詳細(xì)信息,或者XX產(chǎn)品的價(jià)格,或者是XX產(chǎn)品所需要了解從而向我索取圖片,對(duì)于這類客戶的回復(fù),我也很開心,因?yàn)檫@些客戶的回復(fù),有可能會(huì)是潛在的大小買家,在我的外貿(mào)理念里,任何大小的客戶都不能去忽視它,而是要去重視他.因?yàn)閷?duì)我個(gè)人的SOHO而言還沒有到達(dá)這種實(shí)力去忽視這類客戶,所以大小老少通吃,哈哈哈
樓主本人在去年剛開始SOHO的時(shí)候做了一個(gè)B2B,XXXX國際站,基礎(chǔ)版的哦(樓主自己一開始的時(shí)候也沒有太多的積蓄供自己選擇其他平臺(tái),再說了,也不像其他有實(shí)力的SOHO或者企業(yè)去買排名或者買關(guān)鍵詞,或者開通什么雜七雜八的東西)。由于自己懂點(diǎn)阿里的一點(diǎn)雞毛技巧,所以得到了的阿里潛在資源,那個(gè)時(shí)候每天能得到2-3個(gè)左右的詢盤,說多也不多,說少也不算少啊。雖然沒有什么質(zhì)量或者下大訂單,但是本錢還是賺回來了,所以今年還是續(xù)費(fèi)了。
重要的是把新客人做成老客戶。目前樓主這個(gè)B2B國際站上的得到詢盤大大小小總共也有將近1000個(gè)左右。也許人會(huì)質(zhì)疑,為什么有那么多的詢盤,卻只賺回來這個(gè)投資平臺(tái)的費(fèi)用。的確,我自己也很難理解,但是這個(gè)也是有原因形成的。
首先,自己的合作工廠不夠多,不夠強(qiáng)。
其次,大家都知道,現(xiàn)如今做任何產(chǎn)品都免不了打價(jià)格戰(zhàn),因?yàn)樽约寒吘故琴Q(mào)易商,也算空手套白狼的這種,從廠家到我這里我需要加上自己足夠的利潤,如果數(shù)量少,我的利潤還會(huì)增加,這導(dǎo)致我報(bào)給客戶的價(jià)格往往偏高與客戶從其他貿(mào)易公司或者工廠拿的價(jià)格便宜,的潛在客戶或者是商機(jī)就這么溜走了,說真的,不賺客戶的錢我是做不到的,除非是老客戶,新客戶雖然有些人會(huì)說要把新客人留住才會(huì)有將來,少賺或者不賺甚至虧損都可以,但是樓主自認(rèn)為這樣做太過于偏激,做外貿(mào)的都想賺錢,誰不想賺錢呢,如果我已少賺或者不賺新客戶的錢,那么傷害的永遠(yuǎn)是自己的利益。
新客人不會(huì)因?yàn)槟氵@一票虧損或者沒賺錢而來憐惜你,也不會(huì)因?yàn)槟氵@一票不賺他的錢,他會(huì)把你當(dāng)朋友,或者他會(huì)把你當(dāng)合格的供應(yīng)商,你要搞清楚,這些利益是最現(xiàn)實(shí)的,除非這個(gè)客戶跟他相處了長久的年數(shù),否則你把人家當(dāng)朋友,而新客戶未必把你當(dāng)朋友,在外貿(mào)里利益永遠(yuǎn)都是第一位的,你不賺錢沒人來憐惜你,所以你不要抱有幻想的認(rèn)為自己少賺或者虧錢就能打動(dòng)新客人對(duì)你的印象,老外還是比較現(xiàn)實(shí)的。由于這些原因,所以雖有在成單,但交易量不大。
我在下一篇會(huì)分享自己的高效經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)新老外貿(mào)人有幫助。
如果大家覺得我分享的內(nèi)容不錯(cuò)還想看看實(shí)踐篇的話,請(qǐng)看以下內(nèi)容~~~
管理客戶的合理技巧+高效開發(fā)率=每日平均3-5個(gè)詢盤(實(shí)踐篇)