馬上就要放假了，公司里面的事情也不是很多，我有個習(xí)慣就是定期額整理自己的東西，不管是在家，還是在公司。我覺得一個愛整理的人必定能發(fā)覺新的東西。
昨天我重新將之前有過回復(fù)的開發(fā)信，但是后來再也沒有消息的那些潛在客戶的回復(fù)郵件都一一的看了一遍。我看到客戶給我發(fā)的回信和自己給出的回信，發(fā)現(xiàn)自己簡直就是在應(yīng)付自己呀。這些有個聯(lián)系的客戶之所以后來再也沒有回復(fù)我的原因，是我自己給出的答復(fù)簡直是牛頭不對馬嘴，真的不知道自己當(dāng)時在回復(fù)客戶的時候是怎么想的。
其實也不是說完全沒有給客戶想要的吧，或許大家都知道，一般公司都會有一套對外的報價系統(tǒng)，而客戶一般會看中你的某個或者某幾個產(chǎn)品，想要你給出報價，可能這樣的報價多了，結(jié)果都是石沉大海，久而久之你在給客戶的報價的時候就習(xí)慣性的先給到客戶總的報價，等客戶再回復(fù)你郵件，你再想仔細跟單。但是，你或許忘記了一點，客戶大多數(shù)不愿意去花費很多的時間去了解你公司的報價，而且客戶并不是僅僅只有你一家供應(yīng)商，所以之后不管你怎么跟進，客戶都不會再回復(fù)你的，所以說態(tài)度真的很重要。
這周重新看過之后就發(fā)現(xiàn)了這個問題，立刻重新做了份單獨的系列目錄，當(dāng)然這個很費時，幾乎花了大半天的時間，才做了個差不多，連同價格一起發(fā)過去之后，客人馬上回復(fù)要樣品測試。
所以，很多時候，當(dāng)我們抱怨客人不回復(fù)的時候，應(yīng)該先看看自己真的是有仔細看客人的要求么？或者說自己真的做到了最好么？我經(jīng)常去外貿(mào)幫查找客戶信息，之前都沒有做一個表格做好記錄，最近準(zhǔn)備好好的做好這個記錄，就算客戶現(xiàn)在沒有回復(fù)我，長時間的聯(lián)系，我相信會有大單等著我的呀。
做外貿(mào)真的懶不得，當(dāng)你想偷懶的時候，很多時候意味著可能的單子也會懶得來找你了。不要抱怨自己公司里面什么都沒有，很多東西都是自己做出來的。羨慕別人公司的產(chǎn)品目錄做的好，那就自己花時間整理一份；覺得別人的宣傳冊不錯，跟老板建議自己的也去編輯一種，再不濟，自己做一份幻燈片總是可以的吧。
學(xué)到很多，謝謝分享
