與美國人做生意，“是”和“否”必須保持清楚。如果中方提出的建議他們不能接受，他們會(huì)毫不隱諱地直言相告。當(dāng)我們無法接受對(duì)方提出的條款時(shí)，也要明確地告訴對(duì)方不能接受，而不要含糊其辭，使對(duì)方存有希望。有些人為不致失去繼續(xù)洽談的機(jī)會(huì)，便裝著有意接受的樣子而含糊作答，或者答應(yīng)以后作答而實(shí)際上遲遲不作回答，都會(huì)導(dǎo)致糾紛的產(chǎn)生。
2.講究高效率
直接進(jìn)入話題，不要拐彎抹角。美國人不論在觀點(diǎn)上，還是在表明立場(chǎng)態(tài)度上，都比較直接坦率。講究高效率，不愿拖泥帶水。談判時(shí)，要直接了當(dāng)，時(shí)間安排要緊湊。
3.重合同，法律觀念強(qiáng)
他們一旦簽訂了合同，非常重視合同的法律性。在他們看來，如果簽定合同不能履約，那么就要嚴(yán)格按照合同的違約條款支付賠償和違約金，沒有再協(xié)商的余地。
4.要自信，不要謙虛
美國商人在商務(wù)活動(dòng)中總有一種富國強(qiáng)國的自信和自豪處處流露出優(yōu)越感談吐較直率大方顯得輕松和好打交道.如果你有十分能力，就要表現(xiàn)出十分來，千萬不要遮掩、謙虛，否則很可能被看作是無能。
5.講究實(shí)際，注重利益
美國人做生意，以獲取經(jīng)濟(jì)利益作為最終目標(biāo)。但不要漫天要價(jià)，美國人不喜歡別人漫天要價(jià)。他們認(rèn)為，做買賣要雙方獲利，價(jià)格低得驚人的產(chǎn)品可能是質(zhì)量不好的。
6.重視管理
美國人認(rèn)為企業(yè)的價(jià)值和管理能力有著密切的關(guān)系，管理的水平會(huì)直接體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上。因此，在向美國人展示產(chǎn)品的同時(shí)，不要忘了介紹公司的管理團(tuán)隊(duì)、以及正規(guī)的管理方式。
7.有計(jì)劃性
計(jì)劃性和前期資料準(zhǔn)備工作非常重要。和美國人談生意，一切活動(dòng)都要事先安排好。談判前要有具體的項(xiàng)目，有一個(gè)很具體的目標(biāo)。資料準(zhǔn)備工作越細(xì)越好。如果沒有詳細(xì)的資料，想起什么談什么，美國人會(huì)覺得您根本不認(rèn)真，是浪費(fèi)他們的時(shí)間。
8.喜歡簡(jiǎn)單明了
企業(yè)介紹手冊(cè)和產(chǎn)品說明書要盡可能的簡(jiǎn)單明了。企業(yè)介紹手冊(cè)要做得精美，語言要用與時(shí)代同步的英語，并盡可能口語化，盡量多用數(shù)字、圖表。
9.公私分明
美國人也是講人情的。但他們做事時(shí)，公是公，私是私。他們不希望在自己的私人時(shí)間里被打擾。美國人是接受禮物的，但要以個(gè)人的名義，正式談判時(shí)不要帶禮物。
10.英文不好沒有關(guān)系
很多中國企業(yè)家認(rèn)為英文的流利程度是美國人衡量他們的重要依據(jù)。其實(shí)，這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。在美國這個(gè)種族大熔爐里，美國人已經(jīng)習(xí)慣了聽各種各樣的英文，他們決不會(huì)因?yàn)槟粯?biāo)準(zhǔn)的英文而對(duì)您的企業(yè)或本人有任何偏見。
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