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   幾次與客戶擦肩而過的經(jīng)歷告訴我，我們要誠信，更要對自己有準(zhǔn)確的定位。

   銷售界的名言-知己知彼百點(diǎn)百勝同樣在外貿(mào)行業(yè)也是適用的。當(dāng)然這句話折射出的另一個(gè)首要問題還是對自身公司/產(chǎn)品的定位問題。

   上周有個(gè)印度客戶來訪，并帶走了一些樣品，這周聯(lián)系做OEM的事情時(shí)才發(fā)現(xiàn)萬事并不如你想像般順利。

   這個(gè)印度客戶是從網(wǎng)上找到的我們，之前一直是電話聯(lián)系。他們是印度一家蠻大的公司，廣義上講我們是同行，但他們現(xiàn)在只做一種產(chǎn)品高空墜落防護(hù)用的安全帶，這次來中國想做呼吸防護(hù)的OEM，我們是這次要考察的其中一家?？谡治覀兇_實(shí)有工廠在做，但因?yàn)橘|(zhì)量問題之前出貨都是其他公司走的，我原以為他們合作不錯(cuò)，但是事實(shí)卻不事這樣，公司現(xiàn)在正在聯(lián)系新的業(yè)務(wù)合作廠家，也就是說，質(zhì)量好的那家工廠現(xiàn)在已經(jīng)基本停止供貨。所以CE證書現(xiàn)在當(dāng)然是沒有的。CE并非是必須因這這個(gè)印度客戶的目標(biāo)市場只在當(dāng)?shù)?，CE只是他們衡量質(zhì)量的一個(gè)方面，同時(shí)他在材料中指出沒有CE那需要相關(guān)的GB標(biāo)準(zhǔn)和檢測報(bào)告及相關(guān)的技術(shù)文件，當(dāng)我報(bào)這些跟老板說的時(shí)候，得到的答案居然是我們沒有做任何檢測所以什么標(biāo)準(zhǔn)啊，技術(shù)啊就不用提了。至于如何區(qū)分他們，那是他們采購的原材料就已經(jīng)確定的（但只有GOD知道原材料的廠是不是夠好呢）。

   事實(shí)是在PPE行業(yè)中，呼吸防護(hù)定義為三級就是category III, 用歐盟標(biāo)準(zhǔn)來衡量就是說即使證書有效期內(nèi)也需要每年對產(chǎn)品出test report。

  然而工廠的真實(shí)情況我卻是現(xiàn)在才知道，而且也不明白公司在進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)的時(shí)候從來沒講過工廠資質(zhì)/檢測方面，每次都是用我們的東西質(zhì)量比別人好來打發(fā)我們。以前也曾在工廠呆過，就算是小廠，也會(huì)對每一批出貨的產(chǎn)品進(jìn)行檢測，所以也沒想過這個(gè)問題?，F(xiàn)在看來真的是錯(cuò)了，入職一年才知道這些真是讓別人覺得可笑。

  如果我沒有踩到狗屎的話這個(gè)將是第三個(gè)與我擦肩而過的客戶，沒能進(jìn)行下一步的探討就夭折確是我的損失。

   當(dāng)然反映出的問題更是對自身產(chǎn)品的了解，工廠了解及定位問題。如果你只是個(gè)貿(mào)易公司在一開始接受OEM就是個(gè)錯(cuò)誤，后面無數(shù)個(gè)謊言編織的解決方案都只會(huì)變成浮云。

  當(dāng)現(xiàn)實(shí)再一次把我灌醒的時(shí)候悲觀的想到，正進(jìn)行的另一個(gè)客戶馬上會(huì)排到第四位，悲催。