客戶一個(gè)‘懶’字,我當(dāng)場暈倒!
文/泰源管道配件
昨天,阿里上有一個(gè)淘寶的帳號加我,我正猶豫加不加呢,突然彈出一條信息說是求購平焊法蘭。我一想,不管嘛樣先加了再說吧,有生意就接啊。
加了之后,跟她按正常流程溝通,我說:“您好,有平焊法蘭,但是不知道您要什么材質(zhì)和壓力的呢?”A(在此簡稱A)回答:“碳鋼的。”那我又問:“壓力等級為多少呢?”A:“1M?!蔽視?,我說:“您好,壓力等級沒有1M之說哦,您說的是不是PN1.0Mpa呢?”大家猜怎么著,對方回答我一句話,當(dāng)場我暈倒在地。A說:“對對,就是這個(gè),人家懶嘛?!?/span>
我的那個(gè)天啊,我當(dāng)時(shí)更暈了,暈倒在沙發(fā)上。后來,我又問清楚了這個(gè)客戶要的具體的尺寸,然后給她報(bào)了價(jià)格。
唉,我的親親客戶啊,要是您懶的話,我們怎么報(bào)價(jià)啊,真是搞不懂啊,如此客戶您遇到過嗎?